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1) Visão GeralA funcionalidade Situação Financeira estará disponível a partir da versão 12.1.28 da Biblioteca RM. Esta funcionalidade apresentará de forma resumida as parcelas em aberto/parcialmente |
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baixadas de um determinado contrato e seus valores atualizados. Será possível também, a partir da versão 12.1.29, realizar renegociações financeiras para contratos de aluguel.
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No card principal da subunidade, o Meu imóvel apresentará algumas informações como o valor financiado total, o valor restante e o valor já pago, bastando deslizar o dedo onde se lê os valores em reais do financiamento.
Para cada contrato há a possibilidade de pagar as parcelas atrasadas ou antecipá-las. Há também a possibilidade de renegociar as dívidas, permitindo o comprador realizar ou sugerir uma renegociação de parcelas vencidas de sua venda, gerando um novo plano com novas parcelas. |
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2) Pagar parcelas atrasadas ou anteciparAo tocar no menu "Pagar parcelas atrasadas ou antecipar" O Meu Imóvel irá mostrar todas as parcelas em aberto e vencidas para a subunidade, conforme as configurações aplicadas nos Parâmetros de Relatórios do Portal do Cliente. Possibilitando a geração de boleto para uma ou mais parcelas, neste caso, agrupando-as num só boleto. Caso não existam parcelas atrasadas, o Meu Imóvel irá mostrar o menu "Antecipar parcelas". |
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Ao dar um |
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clique em de uma determinada parcela selecionada, a mesma será expandida, mostrando |
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alguns detalhes da parcela, como juros e multa no dia corrente. |
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Passo a passo para gerar boleto das parcelas exibidas na Situação Financeira:
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É possível filtrar os tipos de parcelas exibidas na tela. Para isto, existe o ícone de filtro que, ao ser pressionado exibe a tela de filtro com os tipos de parcela existentes. Após selecionar o(s) tipo(s) desejado, basta pressionar fora do filtro, em qualquer área da tela. |
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Depois do boleto ter sido gerado, ele passará a ser exibido no menu Boletos: |
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Selecionando as parcelas que serão pagas por PIX. Verificando o Valor e em seguida : Confirmar Em Boletos ele fica com PIX em seu registro. No TOTVS Gestão Financeira fica o registro do PIX inserido via APP meu Imóvel. Dentro do Portal do Cliente o PIX fica registrado :
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3) Renegociar DívidaSerá possível também, no Meu Imóvel, realizar uma renegociação de parcelas vencidas de sua venda ou aluguel, gerando um novo plano com novas parcelas, tocando no menu "Renegociar Dívida". São parcelas passíveis de renegociação para contratos de venda:
As parcelas que poderão ser negociadas para contratos de aluguel são as seguintes:
Os valores das parcelas exibidas já são apresentados com reajuste atualizado. Portanto para o uso adequado desta ferramenta é necessário que o RM esteja configurado para utilizar o Reajuste Online. |
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dívida", o Meu Imóvel exibirá um resumo das parcelas em atraso, seus valores atualizados e |
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ao tocar no botão " |
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Continuar" o usuário poderá renegociar uma ou mais parcelas. |
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Após a definição do número de parcelas e verificar os valores correspondentes, o Meu Imóvel nesta etapa irá exibir a tela de revisão, onde será possível visualizar o número de parcelas geradas e o valor destas novas parcelas. |
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Após revisar os novos valores, o usuário deverá tocar no botão "Termos da Renegociação". Para renegociações de aluguel, o Meu Imóvel irá valer-se do Termo de Renegociação parametrizado em: Parâmetros / Aluguel / Renegociação de Contrato. Além disso, deve-se também parametrizar nesta mesma área uma classificação de documento, que fará com que o termo seja associado ao contrato de aluguel no momento em que a renegociação é gerada. |
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Assim que fizer download ou visualizar em seu celular |
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o relatório da renegociação, basta tocar na caixa "Confirmo que li e concordo com os termos da renegociação financeira", para que a renegociação |
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possa ser concluída com sucesso. Assim que o usuário tocar em "Confirmar", o Meu Imóvel irá exibir a seguinte tela: Com isso, o usuário poderá acompanhar sua renegociação como mostrado no tópico abaixo, bem como consultar o documento do Termo de Renegociação, que ficará disponível no menu de Documentos. Aditivo é criado no TCGI no valor da Renegociação para ser ou não aprovado. 4) Ver detalhes da renegociaçãoApós a renegociação solicitada com sucesso, o usuário poderá acessar o status desta negociação, através do menu "Ver detalhes da Renegociação", no menu principal da situação financeira. Este menu, irá listar todas as renegociações deste contrato, suas datas, valores e status da negociação, como mostram a imagem abaixo: Neste caso, temos uma renegociação ainda em preparação, com seus valores, número de parcelas e datas listadas no card. Assim que o aditivo de renegociação for efetivado, seu status passará para efetivado, e a renegociação estará completa. Nesta tela também poderá ser consultado o termo de renegociação, que listará em formato de um relatório todos os valores, parcelas e outros detalhes da negociação. O termo da renegociação é um relatório, que deverá ser definido nos parâmetros em Portal do Cliente / Renegociação de Contrato / Termo da Renegociação Para renegociações de contratos de aluguel, o termo de renegociação deverá ser definido em: Parâmetros / Aluguel / Renegociação de Contrato 5) Ver parcelas pagasSerá possível também, no Meu Imóvel, visualizar as parcelas já pagas de sua venda ou do seu contrato de aluguel, bastando tocar no menu "Ver Parcelas Pagas" na visão de contratos. Para as parcelas pagas de um contrato de aluguel, o sistema irá ordenar estas parcelas da competência mais nova para a mais antiga, facilitando ver as últimas parcelas pagas em primeiro lugar.
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