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Chamados
Chamado | Descrição | Fontes | Doc. Relacionado | ||
| TSS 11 | TSS 11 | ||||
| TTQVKP | Situação | Situação | Implementar a NT2015/003 da NF-e no TSS, conforme atualização da NT e arquivos schemas disponibilizados em 21/10/15 no portal da NFe |
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| Solução | |||||
| Situação | |||||
| Solução | |||||
Implementada a NT2015/003 no TSS. Esta Nota Técnica altera o leiaute da NF-e para receber as informações correspondentes ao ICMS devido para a Unidade da Federação de Destino, nas operações interestaduais de venda para consumidor final não contribuinte, atendendo as definições da Emenda Constitucional 87/2015. O prazo previsto para a implementação das mudanças é: - Ambiente de Homologação (ambiente de teste das empresas): 01/10/15; Nota: Observado que, embora a publicação em produção esteja prevista para a data indicada, | |||||
| TSSS17 TSSS17 | Situação | Ao enviar uma NF-E para Minas Gerais – MG , e quando a mesma a envia em modalidade SVC-AN e após passar as 24 Horas Minas Gerais –MG pode enviar o cancelamento extemporâneo ocorre rejeição, pois deve ser enviado o cancelamento para a Sefaz de Origem. |
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| Solução | Alterado a rotina de envio do evento de cancelamento para eviar na UF de origem caso ocorra rejeição na transmissão do cancelamento para o SEFAZ Virtural. | ||||
| TTRWRUTTRWRU | Situação | Ao gerar mais de um documento no arquivo, a opção Optante Pelo Simples Nacional está levando sempre '0'. 0 - Não-Optante pelo Simples Nacional; 1 - Optante pelo Simples Nacional |
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| Solução | Alterado a rotina de geração do arquivo para enviar corretamente caso o fornecedor seja optante do simples nacional. | ||||
| TSZBA3 | Situação | Solicitação de homologação da NFC-e para o estado de Sergipe - SE. |
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| Solução | Homologação realizada da NFC-e para o estado de Sergipe - SE. | ||||
| TTPNTV | Situação | Ao transmitir uma RPS onde o campo A1_COMPLEM do tomador está em branco, o XML está gerando a tag <complemento></complemento> em branco. Dessa forma ao processar esse arquivo na prefeitura é apresentado erro: *Arquivo XML inválido. O seguinte erro foi encontrado: Linha:27 Campo <complemento> inválido ou inexistente. |
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| Solução | Quando não é enviado o complemento, não envia mais a tag <complemento> no XML para Joinville. | ||||
| TSZEM6 | Situação | Na tela do monitor não apresenta a chave correto da nota quando a rejeição for 539. 539 Rejeição: Duplicidade de NFe com diferença na chave de acesso. |
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| Solução | Foi realizado tratamento no TSS para mostras a chave correta quando for a rejeição : 539 Rejeição: Duplicidade de NFe com diferença na chave de acesso. | ||||
| TSBLTK | Situação | Implementação da NFSe de Dois Irmãos - RS. |
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| Solução | Realizado melhorias no TSS para atender a solicitação de envio da NFSe para a prefeitura de Dois Irmãos - RS. | ||||
| TTMZUU | Situação | O XML está sendo gerado com as duas tags de iss e issretido, retornando o erro: "C15 - Não é permitido informar ao mesmo tempo o valor do Iss e o valor do IssRetido. Verifique se os valores estão corretos". Município de São Gotardo - MG |
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| Solução | Realizado ajuste para enviar a tag de valissretido no XML, quando issretido igual a 1. Município de São Gotardo - MG | ||||
| TTBQLT | Situação | Ao enviar uma CC-E utilizando Totvs Colaboração ou não Utilizando, quando é enviado ç ou acentos no campo xconteudo não ocorre erro porém cliente informa que não fica como foi enviado, e no Manual de Orientação Contribuinte não tem nada informando que não pode ser enviado, cliente solicita tratamento. |
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| Solução | Realizar o tratamento para quando enviar texto para CC-E com ç ou acentos o mesmo permaneça como enviado não codificado. | ||||
| TSLUC3 | Situação | Ao o enviar uma carta de Correção quando a NF-E é autorizada em Contingência SRC, ocorre a seguinte mensagem da Rejeicao: O tpEvento informado invalido. Rejeição 491. |
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| Solução | Alterado a rotina de envio da catar carta de correção para eviar enviar na UF de origem e não para a contingencia pois não contingencia SRC não é tratado evento. | ||||
| TSLUC3 | Situação | Ao o enviar uma carta de Correção quando a NF-E é autorizada em Contingência SRC, ocorre a seguinte mensagem da Rejeicao: O tpEvento informado invalido. Rejeição 491. |
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| Solução | Alterado a rotina de envio da catar de correção para eviar na UF de origem e não para a contingencia pois não . Pois na contingencia SRC não é tratado evento. | ||||
| TTIDTY | Situação | Ao enviar uma NFSE para a prefeitura de São Paulo com caractere especial / e * no campo Discr para converção no campo Discriminacao ocorre erro na validação de SCHEMA. |
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| Solução | Realizado o ajuste para aceitar caracteres especiais e validar o schema, para o municípo de São Paulo - SP | ||||
| TSCWMQ | Situação | Implementação da NFSe de Araquari - SC. |
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| Solução | Realizado melhorias no TSS para atender a solicitação de envio da NFSe para a prefeitura de Araquari - SC. | ||||
| TTLWGGTTLWGG | Situação | Ao transmitir a nota fiscal de Ap. de Goiania o retorno do número da nota não foi gravado corretamente na tabela SPED050 do TSS causando problema no monitoramento e cancelamento da nota. |
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| Solução | Alteração do TSS "TSSProcNfseSped.prw" para correta gravação do número da NFSe gerado apartir do envio na nota e ajuste do cancelamento/monitoramento | ||||
| TTHR45 | Situação | Ao transmitir NFSe RJ o valor da Aliquota do ISS que está sendo dividida por /100, ocasionando a seguinte rejeição por parte da prefeitura do Rio de Janeiro-RJ: "E927 - O valor da alíquota informada para o Código do Serviço Prestado deve ser igual a 5,00%." |
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| Solução | Realizado ajuste no NFSe_GEN02.prx adequando a função AjustAliq para a geração da alíquota no XML, Rio de Janeiro-RJ. | ||||
| TTKJVR | Situação | Quando é enviada uma NFC-e de Serviço, cujos tributos PIS e COFINS incidem no valor da nota o TSS está preenchendo as tag vPIS e vCOFINS no grupo de ICMSTot incorretamente, porém neste caso o certo seria ele preencher estas informações apenas nas tags vPIS e vCOFINS do grupo ISSQNTot por se tratar de uma nota que contém apenas serviço. |
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| Solução | Tratamento realizado na função para considerar valores de PIS e COFINS no grupo ICMSTot, quando se tratar de comercialização de produtos. | ||||
| TTEVAG | Situação | No método RETORNANFSE não está devolvendo o XML do cancelamento, para o munícipio de Limeira-SP |
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| Solução | Realizado o ajuste para montar o XML do cancelamento para a prefeitura de Limeira/SP. | ||||
| TTBDM2 | Situação | Ao transmitir uma NFSe para o município de Erechim com a TAG SUBSTITUICAO ao passar pelo método SCHEMAX o TSS está retirando a mesma. |
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| Solução | Manutenção na NFS-e de Erechim - RS para enviar a Substituição de um RPS. | ||||
| TTEOOE | Situação | TSS2.50-Nfse Itajaí-Marcas-Descrição do Motivo do Cancelamento possui o caracter "ã" ou "Ç", o TSS está retornando no lugar desse caracter o valor "oº e ou". |
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| Solução | Realizado alteração na montagem do XML de cancelamento para nova estrutura aceita pela prefeitura os caracteres especiais é necessário tratar via ERP. | ||||
| TTNKIZTTNKIZ | Situação | Ao gerar nota que tenha com ";" no final do email o TSS envia um email com erro e deixa o statusmail = 3 na tabela SPED050: Erro no Envio de e-mail. Verifique se o eMail do destinatário é válido. |
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| Solução | Ajustada rotina SMTPConnect para desconsiderar caracter ";" caso exista no final campo de destinatario. | ||||
| TSRJVN | Situação | Ao enviar uma remessa que tenha documentos que foram anteriormente rejeitadas ocorre registros duplicados na tabela SPED050L. |
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| Solução | Realizado tratamento para que não gere registro duplicado na tabela SPED050L quando tiver documento a rejeitado anteriormente. | ||||
TTFHTQ | Situação | Implementação da NFSe de Belo Oriente - MG. |
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| Solução | Realizado melhorias no TSS para atender a solicitação de envio da NFSe para a prefeitura de Belo Oriente - MG. | ||||
| TTPNZB | Situação | A configuração de Contingência para CTE não estava funcionando. |
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| Solução | Foi realizado tratamento no TSS para montar o método de configuração de CT-e correto. | ||||
| TTEWYG | Situação | NFSe Município Patos de Minas-MG, ao executar o método cfgreadyx gera mensagem abaixo: |
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| Solução | Manutenção no método CFGREADYX para a NFS-e de Patos de Minas. | ||||
| TTBJNRTTBJNR | Situação | Erro no envio de e-mail da NF-e com XML e DANFE utilizando a opção de “Envio de E-mail” no TSS Monitor. |
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| Solução | Ajuste na rotina TSSPEnviaEmail para considerar corretamente a origem e a passagem por parâmetro da porta do servidor de e-mails. | ||||
| TTONPI | Situação | Implementação da NFSe de Santa Rosa - RS. |
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| Solução | Realizado melhorias no TSS para atender a solicitação de envio da NFSe para a prefeitura de Santa Rosa - RS. | ||||
| TTCUKO | Situação | Ao atualizar o TSS para versão 2.48, a sintaxe está incorreta para exclusão dos indices com o SGBD Informix, onde o correto é apenas o uso do nome do índice. |
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| Solução | Atualizada rotina TSSInitializes para tratar corretamente a exclusão de índices em ambientes com SGBD Informix. | ||||
| TTCZNQ | Situação | O JOB do NFCE não é executado quando o parâmetro “NFCE_JOB_ROTINAS” esta configurado no arquivo appserver.ini. |
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| Solução | Alterada a rotina NFCEWF para considerar corretamente as informações contidas na chave de configuração “NFCE_JOB_ROTINAS”. | ||||
| TTEHZV | Situação | O erro ocorre ao tentar transmitir os lotes de cancelamento, fica gerando varios lotes não alimentando na SPED053 porem não há envio para prefeitura. |
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| Solução | Realizado ajuste para transmitir o cancelamento do município de Campinas-SP | ||||
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