Versões comparadas

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Disponível apenas para o nível de ensino superior, a partir do patch 12.1.33.

Com intuito de tornar os processos de matrícula e rematrícula mais digitais, o TOTVS Educacional passa a ter, também, o controle de fiador do aluno para os cursos que possuírem essa exigência. 

O modelo de assinatura eletrônica de contratos, integrado com o TOTVS Assinatura Eletrônica, vem, de forma digital, facilitar a assinatura do contrato de seus alunos e seus assinantes.

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É possível cadastrar o fiador pelo TOTVS Educacional ou pelo Novo Portal do Aluno.

Para mais detalhes sobre este cadastro no TOTVS Educacional (clique aqui) e para o Novo Portal do Aluno (clique aqui).


Informações

Vale lembrar que, somente, será possível informar um fiador no Novo Portal do Aluno se a parametrização por curso exigir fiador.

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A partir da versão 12.1.33, será possível limitar a quantidade máxima de fiadores por contexto, em Configurações | Parâmetros | Tesouraria | Passo 23.

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O parâmetro "Quantidade máxima de fiador(es) permitida" deverá ter ter no mínimo um fiador e no máximo quatro fiadores configurados.

Tanto o Novo Portal do Aluno quanto o TOTVS Educacional irão obedecer este parâmetro, entretanto ele é valido apenas válido tanto para fiadores globais como para fiadores com matriz aplicada preenchido. O fiador global (sem matriz aplicada) somente poderá existir um por aluno independente deste parâmetro. 

Exemplo:

Dado uma quantidade máxima de 2 fiadores, um aluno com dois cursos Sistema de Informação e Ciência da Computação poderá ter 4 fiadores aprovados, sendo 2 para o curso de Sistemas e 2 para o curso de Ciência da Computação.

Aviso

Fiadores reprovados e inativos não entram na quantidade máxima.

Exemplo:  Dado uma quantidade máxima de 3 fiadores, poderá ter 2 fiadores aprovados ou em analise e 1 reprovado.


05. Documentos do fiador


Painel

Acesse: Financeiro / Contábil | Contratos | Fiadores | Anexo - Documentos ou Currículo e Oferta | Aluno e Professor | Alunos | Anexo - Fiador | Anexo - Documentos

Neste anexo é possível inserir os documentos que foram solicitados para o fiador. Para mais detalhes sobre este cadastro clique aqui.


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O processo de Integração TOTVS Assinatura Eletrônica permite que seja enviado para ser assinado eletronicamente um documento que represente o contrato do aluno no TOTVS Educacional, para mais informações sobre a integração clique aqui.

Com as parametrizações feitas para a integração é possível habilitar o a utilização do TAE na matrícula on-line, para isso, acesse o caminho abaixo e marque a opção Utilizar assinatura com TOTVS Assinatura Eletrônica.

Painel

Menu: Configurações | Parâmetros | RM Portal | Matrícula | Portal - Contrato Financeiro 3/4 (Etapa 10)

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Aviso

Não é possível habilitar a utilização do TAE junto com o Token/chave de segurança, somente será possível utilizar uma forma de assinatura.

Ao marcar o parâmetro para utilizar o TAE, no processo de matrícula on-line ao ser finalizado, não irá ser marcado no contrato o campo que indica que ele está assinado e não será preenchido a data de assinatura, mesmo após o aceite do aluno. Com isso, não teremos um registro na visão de assinatura associado ao contrato do aluno.

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Caso opte por utilizar o token/chave de segurança, ao finalizar a matrícula e o contrato for criado, o mesmo irá ter seu campo assinado marcado e a data de assinatura preenchida.

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Após a criação do contrato é necessário enviá-lo para o TAE, para isso acesse na visão de contrato o processo: Integração TOTVS Assinatura Eletrônica. O processo foi evoluído e mais uma entidade foi inserida como assinante obrigatório do contrato, que é o fiador, caso a parametrização por curso do aluno exigir o fiador.

Aviso
Vale ressaltar que caso a parametrização por curso exigir fiador, o aluno deverá possuir um fiador ativo e aprovado com nome, CPF e e-mail preenchidos no cadastro do cliente/fornecedor, caso não possua o documento não será enviado para o TAE.

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Para saber mais sobre o processo clique aqui.

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Controle do Fiador na Matrícula

A partir da versão 12.1.33, para indicar que os trâmites do fiador foram realizados a matrícula foi alterada para que seja validado se existe fiador aprovado para o aluno será possível solicitar o fiador para o aluno durante a realização da matrícula para o período letivo. Para isso é necessário que na o campo Exige Fiador no cadastro da  parametrização por curso do aluno esteja marcado campo que exige fiador. Além disso, a situação de matrícula de destino do aluno deverá conter o parâmetro marcado o parâmetro .

A situação de matrícula no período letivo poderá bloquear a matrícula ou alteração da mesma caso o parâmetro bloqueia alteração para este status por falta de fiador aprovado presente na aba aba período letivo esteja marcado.

Vale ressaltar que todos os processos presentes no sistema TOTVS Educacional que realizam alteração da situação de matrícula irão considerar a configuração do parâmetro bloqueia alteração para este status por falta de fiador aprovado.

Com isso, a validação será executada. Entretanto, foi criado o parâmetro parâmetro matricular alunos sem fiadores aprovados no perfil para quebrar esta regra, a mesma está localiza no cadastro de perfil do usuário anexo parâmetros educacionais aprovados para desconsiderar as configurações relacionadas à exigência do fiador e o bloqueio de alteração para status por falta de fiador aprovado. Este parâmetro está presente na aba matrícula/rematrícula/transferência . Caso este parâmetro esteja no anexo  parâmetros educacionais  no cadastro do perfil do usuário. Com esse parâmetro marcado será possível matricular o aluno mesmo sem ter que o fiador não esteja aprovado., entretanto será exibida uma mensagem de alerta será exibida para o usuário. Vale lembrar ressaltar que este parâmetro especial vale apenas para o RM.exe, não é válido para o portal do aluno.

Os alunos que tenham 100% de bolsa incondicional e/ou desconto incondicional a exigência do fiador poderá ser facultativa, caso o novo parâmetro não exigir fiador em caso de alunos com 100% de bolsa / desconto esteja marcado. Esse novo parâmetro se encontra no menu Configurações → Parâmetros → RM Portal → RM Portal  → Matrícula → Portal - Matrícula / Geral 1/6.


Aviso
titleATENÇÃO

O novo parâmetro não exigir fiador em caso de alunos com 100% de bolsa / desconto está disponível a partir do patch 12.1.33.207 da versão 12.1.33


Image AddedDa mesma forma a regra é executada na alteração de situação de matrícula no período letivo do aluno, caso o mesmo esteja numa situação de matrícula com o parâmetro bloqueia alteração para este status por falta de fiador aprovado desmarcado e a situação de matrícula de destino estiver marcado. Caso contrário não será feita nenhuma validação.

É importante frisar que a regra de bloqueio ocorrerá se o aluno:

  • não Não tiver nenhum fiador cadastrado.
  • tiver pelo menos um fiador em avaliação.
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  • O parâmetro não exigir fiador em caso de alunos com 100% de bolsa / desconto marcado, porém não ter 100% de bolsa incondicional e/ou desconto incondicional.
  • O parâmetro não exigir fiador em caso de alunos com 100% de bolsa / desconto desmarcado


07. Controle de Validade do Fiador

A partir da versão 12.1.33 será possível definir se o aluno precisará renovar a validade do fiador e o momento que isso deve acontecer. Essas regras irão ter impacto na visibilidade da etapa de fiadores que fica presente na rematrícula online.

Esse controle da validade dos fiadores é feito em Configurações | Parâmetros | Tesouraria | Passo 3.

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Por padrão, o sistema trabalha com o controle de fiadores feito por período letivo, que é o funcionamento dos fiadores antes da aplicação dessa mudança, contudo, é possível configurar o sistema para fazer o controle através de 3 modos:

  • Válido para todo o curso: o passo do fiador na rematrícula será exibido somente quando o aluno não tiver fiador ativo previamente cadastrado;
  • Válido por período letivo: o passo do fiador sempre será exibido na rematrícula online. Nesse caso, o sistema traz os fiadores já cadastrados para o período letivo anterior para este aluno, permitindo que o aluno confirme ou troque os fiadores;
  • Verificar inadimplência do aluno: se o aluno tiver alguma inadimplência ou não tiver nenhum fiador ativo previamente cadastrado, o sistema traz os fiadores já cadastrados anteriormente, permitindo que o aluno confirme ou troque, senão, o passo do fiador na rematrícula não é exibido. 

Informações Complementares

Gestão de FiadoresCaso o aluno tiver dois fiadores um aprovado e outro reprovado, a regra está sendo obedecida, o aluno possui fiador aprovado, portanto nenhum bloqueio irá ocorrer. De modo contrário acontecerá se o aluno um fiador em avaliação e outro aprovado, neste cenário a matrícula será bloqueada.