Essa documentação tem como objetivo explicar como é feito o cálculo de reajuste baseado nas informações preenchidas no Índices (TECA130) e Taxa de Índices (TECA140) e na geração do pedido de vendas através da rotina Prestação de Serviços.
Mapa Mental
Conheça neste diagrama as informações que contemplam as funcionalidades da rotina:
Operações
*Todo o processo de inclusão de Índice e Taxa de Índice, até o reajuste segue o mesmo exemplo de contrato de manutenção.
Deck of Cards
id
Operações
Card
default
true
id
1
label
Índices (TECA 130)
Esta rotina tem o objetivo de criar índices de reajuste para aplicá-los aos contratos de manutenção do Field Service.
Para inclusão de um índice, siga os seguintes passos:
Atualizações >> Field Service >> Contrato de Assistência >> Índices >> Incluir;
Escolha a filial;
Digite um código para o índice;
Digite a descrição;
Digite o tipo de taxa (Composta ou Nominal)
Confirme a inclusão.
*TAXA COMPOSTA: Indica que o reajuste será calculado de forma composta, caso o período a ser considerado for No caso de utilização de mais de uma datataxa de índice, o comportamento entre elas será composto.
*TAXA NOMINAL: Indica que o reajuste será calculado de forma simples. No caso de utilização de mais de uma taxa de índice, o comportamento entre elas será simples.
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Outras Ações / Ações relacionadas:
Ação
Descrição
Excluir
Exclusão do registro.
Imprimir
Efetuar a impressão dos registros.
Copiar
Efetuar a cópia de um registro.
Imprimir Browse
Impressão da listagem do Browse.
Principais Campos e Parâmetros:
Parâmetro
Campo
Descrição
AAD_CODIND
Código
Código do índice.
AAD_DESCRI
Descrição
Descrição do índice.
AAD_TPTAXA
Tipo Taxa
Modo de efetuar a somatória de taxas quando se considera um período com mais de uma datataxa.
Tabelas utilizadas:
AAD- Índices
Card
default
true
id
2
label
Taxas de índices (TECA140)
Esta rotina tem o objetivo de criar a taxa de reajuste para aplicá-la ao índice criado.
Para inclusão da taxa de índice, siga os seguintes passos:
Atualizações >> Field Service >> Contrato de Assistência >> Taxas de Índices >> Incluir;
Escolha a filial;
Selecione o código do índice criado;
Selecione a data do índice de reajuste **A data do índice de reajuste (AAE_DATA) deverá ser maior ou igual à data do último reajuste (ou data inicial de cobrança) e menor ou igual à data final de cobrança**;
Defina a porcentagem do valor a ser reajustado;
Em Sinal, selecione Positivo ou Negativo;
Confirme a inclusão da Taxa de Índice.
**É possível criar mais de um taxa de índice com o mesmo índice, desde que os campos AAE_DATA sejam diferentes.
*SINAL POSITIVO: Caso o reajuste aumente o valor do contrato.
*SINAL NEGATIVO: Caso o reajuste diminua o valor do contrato.
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Outras Ações / Ações relacionadas:
Ação
Descrição
Excluir
Exclusão do registro.
Imprimir
Efetuar a impressão dos registros.
Copiar
Efetuar a cópia de um registro.
Imprimir Browse
Impressão da listagem do Browse.
Principais Campos e Parâmetros:
Parâmetro
Campo
Descrição
AAE_CODIND
Código
Código do Índice de reajuste.
AAE_DATA
Data
Data do índice de reajuste.
AAE_INDICE
Índice (%)
Percentual do índice de reajuste.
AAE_SINAL
Sinal
Sinal do índice de reajuste.
Tabelas utilizadas:
AAE- Índices de Reajuste
Card
default
true
id
3
label
Inserindo Índice no Contrato (TECA200)
Inclua ou altere um Contrato de Manutenção, para inserir o Índice criado.
Atualizações >> Field Service >> Contrato de Assistência >> Manutenção >> Incluir/Alterar;
Escolha a filial (Caso esteja incluindo um novo contrato);
Em Índice, selecione o índice de reajuste criado;
Opcional: Selecione Selecione o período (em meses), caso queira que o mesmo índice reincida sob o contrato. Caso contrário, o sistema automaticamente preenche com "0" (zero);
Selecione uma Base de Atendimento;
Salve o contrato.
Image Removed
Card
default
true
id
4
label
Processando o Reajuste (TECA210)
Image Added
Principais Campos e Parâmetros:
Parâmetro
Campo
Descrição
AAH_CODIND
Código
Código do Índice de reajuste.
AAH_PERREA
Período
Período para o reajuste (em meses)
AAH_ULTREA
Data
Data do último reajuste.
AAH_INIVLD
Data
Data de início da validade do Contrato de Manutenção.
AAH_INICOB
Data
Data de Início da Cobrança do Contrato de Manutenção. Esta data possibilita a utilização do conceito de carência para a colocação dos PV.
AAH_FIMCOB
Data
Data de Término da Cobrança do Contrato de Manutenção. Esta data possibilita que seja colocado PV somente em um intervalo de tempo.
AAH_VALOR
Valor
Valor do Contrato de Manutenção. Caso não seja informado o Sistema utilizará o valor do Contrato de manutenção contido na Base de Atendimento. O valor informado deve ser mensal.
Atualizações >> Field Service >> Contrato de Assistência >> Pedidos de Venda por Contrato de Manutenção;
Após o período decorrido do reajuste, é necessário processar o Contrato de Manutenção, para que ocorra a atualização dos valores de acordo com o índice estabelecido.
Clique em "+Processa"
Selecione a Filial;
Aguarde o processamento das informações;
Visualize o contrato. Seu valor estará atualizado de acordo com os parâmetros e regras inseridos nas rotinas de Índice e Taxas de Índices.
*IMAGEM*
Card
default
true
id
5
label
Pedido de Venda
Para configuração do processo de geração dos Pedidos de Venda a partir de um Contrato de Manutenção acesse:
Atualizações >> Field Service >> Contrato de Assistência >> Pedidos de Venda por Contrato de Manutenção;
Após o período decorrido é necessário processar o O reajuste do valor do Contrato de Manutenção, será realizado somente após a geração do pedido de venda.para que ocorra a atualização dos valores de acordo com o índice estabelecido.
Clique em "+Processa"
Selecione a Filial;
Aguarde o processamento das informações;
Visualize o contrato. Após o período selecionado, seu valor estará atualizado de acordo com os parâmetros e regras inseridos nas rotinas de Índice e Taxas de Índices.
*Note:
A data atual da base está em exatamente um mês após o início da cobrança do contrato, pois o período (AAH_PERREA) inserido foi de 1 mês;
O valor (AAH_VALOR), foi acrescido de 10%, de R$ 1.000,00 para R$ 1.100,00, pois os parâmetros escolhidos no índice (AAE_INDICE) foi de 10% e o sinal (AAE_SINAL) foi positivo;
Como houve reajuste, a data do último reajuste (AAH_ULTREA) foi atualizada.
Image Added
Card
default
true
id
6
label
Cálculo do reajuste
O reajuste do valor do Contrato de Manutenção será realizado somente após a geração do pedido de venda.
Processamento dos pedidos de vendas:
O sistema "percorre" todos
Parâmetros utilizados no cálculo do reajuste:
Nome
Parâmetro
Rotina
Tipo Taxa
AAD_TPTAXA
TECA130
DATA
AAE_DATA
TECA140
Índice (%)
AAE_INDICE
TECA140
Sinal
AAE_SINAL
TECA140
Índice (no contrato)
AAH_CODIND
TECA210
Período
AAH_PERREA
TECA210
Valor do Contrato
AAH_VALOR
TECA210
PERIODO
AAH_PERREA
TECA210
Início da cobrança
AAH_INICOB
TECA210
Fim da cobrança
AAH_FIMCOB
TECA210
AAH_TPCONT
TECA210
Último Reajuste
AAH_ULTREA
TECA210
O sistema efetuará o cálculo da seguinte forma:
Percorre os dias, desde a data do ultimo processamento de venda até a data base do sistema, desde que a data do ultimo processamento seja menor ou igual à data base do sistema ;
Verifica se o contrato está ativo, caso não esteja nada será feito;
Verifica se a data atual do processamento é maior ou igual à data do início de cobrança do contrato (AAH_INICOB);
Caso o contrato seja por tempo determinado, o sistema continuará o processamento apenas se a data atual do processamento do pedido deve ser for menor ou igual a à data final de cobrança (AAH_FIMCOB);
Verifica se os campos Índice (AAH_CODIND) e Período (AAH_PERREA) não estão vazios;
Calcula o número de meses decorridos desde o último reajuste., sendo a diferença entre a data do último processamento de venda e a data do último reajuste (AAH_ULTREA). Se nunca houve um reajuste, o sistema utiliza como parâmetro, a data do início da cobrança do contrato (AAH_INICOB).
Quando o número de meses calculado calculados for maior ou igual ao Período Período (AAH_PERREA) especificado, o sistema calcula o aciona a função de cálculo do fator de reajuste;
Para o O cálculo do fator de reajuste, o sistema leva em consideração o dependerá do tipo de taxa (AAD_TPTAXA), composta ou nominal (simples), e o do sinal (AAE_SINAL), positivo ou negativo.
Ao identificar calcular o fator de reajuste, é realizado o reajuste com base no o mesmo é multiplicado ao valor do contrato (AAH_VALOR).
*Os tipos de taxas (AAD_TPTAXA), composta ou nominal, da rotina TECA130 farão diferença nos casos em que forem necessárias a inserção de mais de um taxa de índice ao mesmo tempo:
Exemplos:
Como primeiro exemplo, levaremos em consideração um contrato no valor de R$ 1.000,00, e inserir duas taxas de índices compostas de 10% para o reajuste. O cálculo será:
Valor Reajustado = 1.000 * ( 1,1 * 1,1 )
Valor Reajustado = 1.000 * 1,21
Valor Reajustado = R$ 1.210,00
Para o segundo exemplo, levaremos em consideração um contrato no valor de R$ 1.
331
000,00
R$ 1.000,00
Composta
10%
Negativo
R$ 900,00
R$ 810,00
R$ 729,00
, e inserir duas taxas de índices nominais de 10% para o reajuste. O cálculo será:
Valor Reajustado = 1.000 * ( 1 + (0,1+0,1) )
Valor Reajustado = 1.000 * 1,20
Valor Reajustado = R$ 1.200,00
Como exemplo 3, levaremos em consideração um contrato no valor de R$ 1.000,00
Nominal
10%
Positivo
, e inserir uma taxa de índice composta de 10% para o reajuste. O cálculo será:
Valor Reajustado = 1.000 * 1,1
Valor Reajustado = R$ 1.100,00
Como exemplo 4, levaremos em consideração um contrato no valor de R$ 1.
200
000,00, e inserir uma taxa de índice nominal de 10% para o reajuste. O cálculo será:
