Histórico da Página
...
Efetuar a integração de UH, criando um processo de abertura de chamado na operadora, no dia em o status da UH passa para "Manutenção" no controle de governança da aplicação.
A integração de uma UH poderá ocorrer mais de uma vez, desde que ela não tenha nenhum chamado em aberto na operadora.
A seguir, o critério de filtragem de UH para a integração de abertura de chamado:
...
- Código da UH
- Tipo da UH
- Status da UH (ex.: vago, ocupado, bloqueado, etc)
- Status da UH na governança (ex.: limpo, sujo, manutenção, etc)
- Observação
- Nome do hóspede (a ser implementado)
- Período da reserva (a ser implementado)
O serviço ao efetuar a integração de abertura de chamado, a UH na operadora terá o seguinte status:
...
Status de encerramento de chamado | Id aplicação | |
---|---|---|
COMPLETED | Concluído | 5 |
ARCHIVED | Arquivado | 6 |
NOT_APPROVED_CONFIRMED | Não aprovado e confirmado | 8 |
COMPLETED_CONFIRMED | Concluído e confirmado | 9 |
2.2 Configuração de tarefa
...
Visão Geral
Import HTML Content
Conteúdo das Ferramentas
Tarefas