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As regras do sistema para cálculo do Prazo de Entrega em Horas permanecem a mesmaas mesmas, conforme documentação 10750571 DLOGTMS02-15225 DT Calculo de Prazo de entrega parametrizável .
Caso seja preenchido o serviço de negociação da NF Cliente (DTC_SERVIC) tenha sido configurado Prazo x Serviço em qualquer uma das rotinas, o sistema acatará o prazo em horas informado para este serviço, respeitando a hierarquia cadastral já existente (:
Primeiro consultará as informações na rotina Prazo de Regiões, caso haja ;
Caso haja configuração na rotina Prazo de Cliente, o sistema  irá considerar então o prazo deste cadastro), independente de existir um prazo de entrega para um serviço de negociação.