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Configurações necessárias para o registro de boletos online do banco Santander.

O serviço que utilizamos para comunicação com o banco é a cobrança por XML.

Existem dois serviços de comunicação com o banco Santander, abaixo iremos destacar algumas características de cada serviço e como utilizar:

Totvs custom tabs box
tabsCobrança por XML, Cobrança por API
ids01,02
Totvs custom tabs box items
defaultyes
referencia01

Serviço que utiliza comunicação no formato XML

Aviso
titleImportante

Esse serviço foi descontinuado pelo banco, portanto novas implementações serão feitas apenas pela Cobrança por API

Totvs custom tabs box items
defaultno
referencia02

Serviço que utiliza comunicação no formato JSON.

Esse novo serviço foi disponibilizado após o cobrança por XML, e possui diversas vantagens em relação ao serviço de cobrança por XML.

Caso o ambiente esteja utilizando o serviço Cobrança por XML, você pode editar o seu layout e assim atualizar para a nova versão, depois de habilitar o serviço na conta e obter suas credenciais

Aviso
titleFuncionalidade em desenvolvimento

O serviço Cobrança por API está em fase de desenvolvimento e em breve entrará em testes com clientes piloto, portanto ainda não está liberada em nenhum release do Protheus!

Será liberado através de pacote de expedição acumulado do módulo financeiro em data ainda a ser informada.

Essa página poderá sofrer alterações até a data de liberação da funcionalidade!

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Informações
titleRede interna

Cobrança por API → Para a comunicação do Protheus com o banco é necessário configurar a segurança de rede, caso necessário, para aceitar a saída da faixa de IP referente ao DNS: 

https://

ymbdlb

trust-open.api.santander.com.br

/

https://

ymbcash

trust-sandbox.api.santander.com.br/


02. ITENS NECESSÁRIO (HABILITAR SERVIÇO NA CONTA)

Deve ser solicitado junto ao seu gerente a utilização do produto Cobrança por XML API (registro de boletos XMLAPI).

Será solicitado o envio do certificado E-CNPJ ou SSL, esse mesmo certificado deve ser utilizado na configuração de layout do NGF.

Para estabelecer uma conexão segura com os API Gateways do Santander é necessário enviar um client certificate. Este certificado é usado para estabelecer o mTLS (OAuth 2.0 Mutual Transport Layer Security).

Mais detalhes do processo de geração do certificado devem ser obtidos no portal do SANTANDER : https://developer.santander.com.br/ ou https://developer.santander.com.br/user-guide. O acesso ao mesmo deve ser também solicitado ao seu gerente de conta.

Nesse processo será gerado dois arquivos, um com extensão CRT e outro KEY que serão utilizados no processo de configuração e layout do Novo Gestor Financeiro.

Será encaminhado pelo banco client id, client secret, arquivo do certificado, arquivo chave do certificado que deverão ser informados na configuração de contasO certificado deve ser convertido utilizando o Wizard de conversão de certificado - CFGX060  no módulo do configurador - SIGACFG edeve ser salvo dentro da pasta cert/ngf (protheud_data).Será encaminhado pelo banco o seu Código de Estação e Código de Convênio.

03. CONFIGURAÇÃO DE CONTAS

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  • O código do Beneficiário da cobrança é configurado na subconta (tabela SEE) pela rotina Parâmetros de Banco (FINA130) no campo Cód. Empresa (EE_CODEMP).
    • Preencher com o convênio completo ou com os 7 dígitos conforme o exemplo abaixo:
      • Convênio completo: 00332271001912345674 → preencher no campo EE_CODEMP o valor 1234567
  • Se o nosso número for gerado pelo sistema, esse deve ser configurado na subconta (tabela SEE) pela rotina Parâmetros de Banco (FINA130) nos campos Faixa Inicio (EE_FAXINI), Faixa Fim (EE_FAXFIM) e Faixa atual (EE_FAXATU).
  • O endereço do cliente deve ter o número separa separado por vírgula para que seja encaminhado corretamente ao sistema do banco.
  • A configuração para "PROTESTO" de boletos terá como base o campo EE_DIASPRT (Dias para protesto), se este campo estiver preenchido com valor maior que 0 (zero) o layout será configurado como "PROTESTAR" e o numero de dias será o valor do campo. Caso contrario será configurado com "DEVOLVER" em 02 dias.
  • Código da carteira deve ser informado no campo Cód. Carteira (EE_CODCART).
  • Mensagem para instrução de cobrança deve ser informada no campo Mensagem 1 (EE_FORMEN1), vale ressaltar que o banco aceita no máximo 100 caracteres, porém existe um espaço pré-definido para exibição da mensagem onde é utilizado aproximadamente 70 caracteres. Recomendamos o uso de letras minúsculas para maior aproveitamento do espaço de impressão da mensagem.
  • Mensagem para instrução de cobrança (EE_FORMEN2) com o mesmo tamanho máximo da EE_FORMEN1. Disponível apenas para Cobrança por API (JSON).

05. CONFIGURAÇÃO DO LAYOUT

...

           Para a configuração da etapa de Credenciaisserá

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necessário obter junto ao Santander as informações abaixo:

           → Client ID - ID do Cliente: Código de identificação do cliente

           → Client Secret - Chave Secreta do Cliente: Chave secreta de validação do cliente.

           → Arquivo Chave do Certificado - Arquivo de chave do certificado com a extensão key.

           → Arquivo de Certificado - Arquivo de certificado com a extensão crt.

           Os arquivos de certificado devem ser salvo dentro da pasta cert/ngf (protheud_data)

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Também deve-se observar as seguintes regras, na transmissão por API do banco Santander:

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Aviso
titleImportante

Caso o valor nominal já esteja calculado com a dedução dos valores de abatimento, o campo "Valor Abatimento" não deve ser preenchido para que não ocorra uma duplicidade no valor de abatimento.

Caso o campo "Valor Abatimento" seja preenchido o campo "Valor Nominal" deverá conter o valor cheio (Sem a dedução do abatimento). Caso exista abatimento será exibida uma mensagem no corpo do boleto informando o valor do abatimento já calculado.


  • Boleto Híbrido (Boleto + Pix): Define se irá utilizar QR Code Pix para pagamento no boleto. Para utilizar essa funcionalidade é preciso configurar a chave pix para o banco no cadastro de banco(MATA070) → Outras Ações → Chaves pix. (boleto híbrido disponível apenas para Cobrança por API).


06. WEBHOOK E FINA715 - RETORNO

           Webhook

           →  Url de Webhook do Santander deve ser configurado na Configuração de Contas do NGF conforme a seguir:

                https://seuendereco:suaporta/api/fin/v1/bb/santander/receivables/

                seuendereco:suaporta → Informar endereço e porta do serviço REST configurado no arquivo appserver.ini.

                /api/fin/v1/bb/santander/receivables/ → API disponível no serviço REST padrão do Protheus preparada para receber o payload de cobrança(boletos) do Santander.       

           A mesma url de Webhook recebe evento de pagameto de boletos pagos via código de barras e pagos via QR Code (Pix).

           O processamento é diferente quando o boleto é pago via código de barras e quando o boleto é pago via QR Code.

          → Pagamento via QR Code (Pix):

                - Boleto já é considerado liquidado e a baixa do título no Protheus é iniciada assim que o Protheus recebe a requisição do banco Santander.

          → Pagamento via Código de Barras:

                - Boleto ainda não pode ser considerado liquidado (Em alguns casos pode ser cancelado ou estornado ao longo do dia pelo banco).

                - A baixa do título não é realizada no momento que o Protheus recebe a comunicação via Webhook. A baixa será processada posteriormente via job FINA715. Para mais detalhes clique aqui.

           FINA715

           →  Banco Santander segue o processo de bancos que não possuem API de listagem. Para mais detalhes clique aqui.