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Para efetuar uma melhoria no Clockin referente a alguns requisitos de segurança será necessário a TOTVS efetuar uma atualização nos ambientes do Clockin. A atualização é transparente para os clientes e usuários e não gera nenhuma mudança nas funcionalidades do produto. Porém serão necessários algumas ações dos clientes para não haver impactos nos ambientes. Abaixo estamos trazendo mais detalhamentos sobre os detalhes impactos , e as ações necessárias para não ocorrer os impactos mitigá-los.
02.Quais serão os impactos após a
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migração caso não ocorra as ações necessárias para mitigação
A seguir estão descritos os impactos para os ambientes:
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Quais são os impactos
- Aplicativo TOTVS RH Clockin não atualizado: ao efetuar a marcação quando a tela de confirmação da marcação for demonstrada, a foto do funcionário não irá ser demonstrada.
- Aplicativo Kiosk não migrado para TOTVS RH Clockin: ao efetuar a marcação quando a tela de confirmação da marcação for demonstrada, a foto do funcionário não irá ser demonstrada.
- API de integração consumindo foto e comprovante : irá ocorrerde forma customizada: para o caso de processos que consomem informação da API poderão ocorrer inconsistências diversas.
03.Quais serão as ações necessárias para não
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ocorrerem os impactos
A seguir estão descritas as ações necessárias para a mitigação dos impactos informados no Item 02:
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Esses são os
- Os dispositivos smartphones e tablets devem estar atualizados com a versão de loja 12.1.231200000 (2083) do aplicativo TOTVS RH Clockin.
- Os dispositivos tablets que possuem o Aplicativo Kiosk sejam migrados para o TOTVS RH Clockin.
- Clientes que utilizam integração com API de consulta de marcações de forma customizada e consomem o link da marcação foto ou do comprovante para alguma consulta em dash ou outro processoda marcação para consultas onde serão necessário renderizações, necessitam tratar a autenticação dos links. Solicitamos a abertura de ticket para avaliar a situação e orientar sobre implementação.
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04.Quais serão os prazos para as ações:
A seguir estão descritos os prazos para as ações para que a migração ocorra sem impactos:
- Atualização dos smarphones e tablets para a versão versão de loja 12.1.231200000 (2083) até dia 01/02/2024
- Migração dos tablets que possuem Aplicativo Kiosk para o TOTVS RH Clockin até dia 01/03/2024
- Clientes com Integração de API que consomem link de fotos e comprovantes de forma customizada, abrir ticket até o dia 01/02/2024
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Para clientes que consomem a API de integração consulta de Marcações do Clockinmarcações e integram Foto da marcação e Comprovante é necessário seguir os seguintes passos:
- Abrir ticket para o produto Clockin informando que utiliza a integração de marcações com o Clockin e integra Foto e Comprovante até o dia 01/02/2024 para receber orientações sobre as atuações..
- OBS: as integrações de marcações padrões dos ERPs da TOTVS (RM, Protheus e Datasul) não sofrerão nenhum impacto.
Aviso |
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Será de extrema importância que as ações informadas no item 03 sejam efetuadas até os prazos estipulados no item 04 |