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  • Mensagem: RCA do cliente não existe no Cadastro ou RCA não cadastrado. - Como resolver?

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Ao se deparar com a mensagem

Mensagem: RCA do cliente não existe no Cadastro ou RCA não cadastrado. - Como resolver?

Produto:

2075 - Frente de Caixa

Versão:28
Ocorrência:

Quando a mensagem RCA do cliente não existe no Cadastro

...

 ou RCA não cadastrado for apresentada ao abrir uma venda ou importar pedido, siga as instruções abaixo:

Para realizar uma venda o RCA que está vinculado ao cliente ou ao operador de caixa, precisa estar na mesma filial do checkout ou filial 99. Esse processo é realizado pela

...

rotina 517  e  2075 da seguinte forma:

Passo a passo:

Rotina 517:

1)

...

 Acesse a

...

rotina 517- Cadastrar RCA, em seguida clique

...

Pesquisar;

2)

...

 Selecione o RCA na planilha clicando duas vezes;

3)

...

 Selecione a filial do checkout ou filial 99 no

...

campo Filial

...

 da aba Informações Básicas;

4)

...

 Marque a

...

opção Exportar RCA para autosserviço;

5)

...

 Clique em Confirmar; em seguida feche a rotina.

Image Added

Rotina 2075:

1)

...

 Acesse a

...

rotina 2075- Frente de Caixa;

2)

...

 Efetue uma carga de tabela através da

...

função (CTRL+F 1004).



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