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       A Carolina é uma assistente virtual da TOTVS responsável por esclarecer dúvidas sobre os produtos RM, assim como  realizar abertura de tickets.

Como Funciona

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      É possível acessar a assistente virtual clicando no ícone superior direito na MDI como mostra a imagem:

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      Nos casos em que o acesso for realizado em ambiente interno TOTVS(VPN e etc), homologação, de homologação ou  bases de teste,  o chat bot também abrirá em ambiente de desenvolvimento.      Para os usuários que tiverem o email @totvs o chat bot o chatbot também abrirá em ambiente de desenvolvimento. 

Especificações

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      Para acessar a assistente virtual, é necessário que o usuário possua um email válido cadastrado no ERP. Caso contrário a aplicação não será aberta e a seguinte mensagem será exibida:

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