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01. DADOS GERAIS

Produto:

Solucoes_totvs_cross
SolucaoCrossTOTVS Backoffice

Solucoes_totvs_parceiros
SolucaoParceiros

Solucoes_totvs_parceirosexptotvs
SolucaoParcsExpsTOTVS

Linha de Produto:

Linhas_totvs
SegmentoDistribuição
RegionConstrução Projetos
LinhaLinha Protheus

Segmento:

Segmentos_totvs
SegmentoBackoffice

Módulo:SIGATMK - Call Center
Função:TMKA271 - Rotina automática dos atendimentos  Atendimentos do Call Center
Ticket:9236655
Requisito/Story/Issue:DSERFAT-17364


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Ao executar a Rotina automática dos atendimentos do Call Center (TMKA271) com a opção Alterar (4 Alterar), o atendimento alterado permanece bloqueado após o final da execução, o registro alterado permanece bloqueadoprocessamento.

03. SOLUÇÃO

Realizado ajuste na rotina para que ao final da execução da Rotina automática dos tendimentos atendimentos do Call Center (TMKA271) com a opção Alterar (4 Alterar ) o registro atendimento seja desbloqueado.

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Não há.

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

  • Não há


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