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Atenção: O Termo de Consentimento é de autoria do Cliente onde deverá realizar sua elaboração conforme as leis vigentes para teleconsulta.
Configurações Teleconsulta por Convênio (Opcional caso utilizar Particular)
Para o processo da teleconsulta utilizando convênio, é necessário o preenchimento do procedimento que será utilizado pela TISS durante o agendamento.
Para o preenchimento do mesmo, existem duas opções:
- Preenchimento via agendamento.
- Preenchimento via “Condição Contratual” do convênio.
Obs.: Caso o parâmetro esteja preenchido, todo agendamento criado para este convênio virá com o “procedimento padrão” preenchido ao selecionar o tipo de teleconsulta.
Inclusão do Agendamento
O processo de inclusão de agendamento de Teleconsulta segue as mesmas regras e comportamentos definidos no documento de Agendamento. Ao salvar um agendamento um e-mail será enviado para o paciente onde estará detalhada todas as informações da consulta. Ao marcar o campo Teleconsulta um e-mail será solicitado no agendamento e sem essa informação não será possível salvar o agendamento.
Ao salvar o agendamento as colunas Teleconsulta e E-mail Enviado estarão marcados demostrando que o agendamento é uma Teleconsulta e o e-mail foi enviado para o paciente. Se a coluna E-mail Enviado não for marcada significa que houve problemas ao tentar enviar o e-mail para o destinatário, para mais detalhes basta passar o mouse no check que uma dica será exibida com o motivo do não envio.
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