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Linha de Produto:Microsiga Protheus ®
Segmento:Serviços
Módulo:NF-e
Função:

SPEDNFE.PRX

NFESEFAZ.PRXPRW

Ticket:

7257612

Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :

DSERTSS1-14370

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Aviso
titleIMPORTANTE!


Para a Sefaz de Goias/GO este tratamento não é valido, devido a falta de chave autorizada da NF-e na mensagem de retorno do monitoramento da nota fiscal.


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

A Tag <dest> relativa à devolução deve reproduzir todos os elementos constantes da Nota Fiscal anterior

Exemplo do

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cenário:

Cliente emitiu uma venda pessoa

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física do estado (Ex.: RJ), a nota foi transmitida e autorizada, porém o produto foi devolvido. O endereço da pessoa

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física mudou para UF=SP, ao realizar a devolução o arquivo XML foi preenchida no grupo de tag com os dados da UF=SP.

Segundo o parecer da consultoria

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tributária o grupo de tag deve ser

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preenchido com os dados

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do endereço emitido na nota de venda (Ex.

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: RJ).

03. SOLUÇÃO

Considerando que o retorno de mercadoria em virtude de devolução tem por objeto anular todos os efeitos de uma operação anterior, inclusive os tributários, a Nota Fiscal relativa à devolução deve reproduzir todos os elementos constantes da Nota Fiscal anterior, emitida pelo fornecedor, devendo ocorrer, portanto, o retorno da mercadoria devolvida ao estabelecimento remetente original...".  Mais detalhe no parecer da consultoria tributaria: NF-e - Devolução - Desfazimento da Operação Inicial.

Como em uma Nota Fiscal relativa à devolução teremos que verificar se houve mudança dos dados do destinatário após a emissão da nota original.

         Para Para que seja possível saber se houve mudança no cadastro do cliente teremos que gravar históricos de das alterações.

      

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Como gravar históricos de alterações realizadas nos cadastros de cliente ?

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Para gravar históricos de alterações deverá acessar o módulo configurador (SIGACFG) e configurar o parâmetro MV_HISTTAB igual a True (T).

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Após configurar o parâmetro, cada alteração realizada será gravado um registro na tabela Histórico de Alterações (AIF).

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Saiba Mais

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https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/360023375331-MP-EST-Como-gravar-hist%C3%B3ricos-de-altera%C3%A7%C3%B5es-nos-cadastros-do-sistema-

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http://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action?pageId=6076187



Como  o cadastro no cadastro de clientes tem campos para diversas finalidades, estamos considerando os campos abaixo:

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