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Notificação Recorrente de Tarefa

...

Tem como objetivo informar aos destinatários as tarefas que estão pendentes. É enviada a partir do

...

programa: Parâmetros de Notificação.

Criação de

...

Template

Corpo do E-mail
Ao criar em um template o texto que irá compor o e-mail de notificação, é possível adicionar tags. As tags são variáveis que correspondem aos campos disponíveis nos registros de tarefas e açõeshá informações registradas no CRM, conforme detalhado na tabela abaixo: 

TagDescrição
[[NOM_EMPRESA]]Nome da empresa logada.
[[nom_titulo]]Título gerado pelo CRM.
[[nom_usuar]]
Nome do usuário responsável pelas tarefas.
[[listaDeTarefas]]

Lista de tarefas que foram localizadas.

Informações
titleImportante:

Essa tag é obrigatória. Caso não seja inserida não estrutura do template, não será possível salvá-lo.

Informações
titleImportante:

Na lista de tarefas é criado um link para que seja possível detalhar a tarefa no portal CRM ou menu HTML.
Para customizar o link apresentado, é necessário acessar a tela de Parâmetros do CRM e configurar o parâmetro 'URL utilizada na notificação recorrente de tarefas'.

No momento do envio do e-mail de notificação, a tag é substituída pela informação registrada no campoCRM

Informações
titleImportante:

Para garantir que caracteres acentuados e especiais inseridos no template HTML sejam exibidos corretamente nos e-mails enviados, é recomendado a utilização das entidades HTML relacionadas na página: Acentuação e Caracteres Especiais em HTML. Exemplo: Para a palavra 'Usuário' deve ser digitado: Usuário.

Nota
titleNota:

Veja exemplos um exemplo de utilização das tags nos modelos no modelo de templates template disponíveis: Modelo de Template -

Registro de Ação
  • Modelo de Template - Registro de Tarefa
  • ...

    Notificação Recorrente.


    Leiaute e Imagens

    O leiaute, as cores e as imagens podem ser formatados de acordo com a necessidade da empresa. 

    Informações
    titleImportante:

    As imagens a serem inseridas no template devem estar disponíveis em um endereço público. No template deve ser informada apenas a URL da imagem.

    Cadastro de

    ...

    Template

    Para que o template seja utilizado e a função de envio da notificação seja executada, é necessário que:

    ...

    Após criar os templateso template, é necessário cadastrá-los lo no CRM por intermédio do programa 'Manutenção Mala Direta'.

    ...

    titleImportante:

    Parâmetros de Notificações.


    Conteúdos Relacionados:

    Tarefas do Usuário

    Registrar Tarefa

    Parâmetros de Notificações

    Modelo de Template - Notificação Recorrente

    Acentuação e Caracteres Especiais em HTML


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    How To - CRM - Notificação Recorrente de Tarefas do CRM
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