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Bem-vindo ao sistema Central de Reservas!
Ele foi desenvolvido para facilitar toda a atividade hoteleira, permitindo um rápido atendimento aos clientes e oferecendo conforto e segurança a você, usuário do produto.
Por meio do Central de Reservas é possível criar scripts personalizados de atendimento, fazendo com que os atendentes de central de reservas possam consultar/oferecer serviços ou produtos diferenciados de todos os hotéis da rede, em ambiente multicamada, fazendo reservas em tempo real na base do hotel.
√ Características do Sistema:
√ Tela de Atendimento ao Cliente, onde é possível filtrar os hotéis que atendam ao perfil desejado;
√ Parâmetros da instituição (hotel);
√ UHs com suas características e atributos;
√ Tipos de UHs e suas percentagens de overbook;
√ Cadastro de proprietários de UHs;
√ Tabela de segmento de mercado;
√ Tabela de origem de reserva;
√ Tabela de veículo e meio de comunicação de reserva;
√ Cadastro dos tipos de serviços oferecidos pelos hotéis;
√ Tabela de tipo de hóspedes;
√ Clientes;
√ Cadastro de tarifas (padrão e especial);
√ Tarifa pacote para determinada data;
√ Cadastro de funcionários e
√ Allotments e Permutas.
Para conhecer mais sobre o Central de Reservas, consulte os seguintes menus: