Árvore de páginas

Versões comparadas

Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.

Este subitem permite que você cadastre os ramais da empresa.

Antes de iniciar este cadastro lembre-se de cadastrar as Áreas, os Centros de Custo, os Tipos de Aparelho, os Grupos de Ramal, os Setores, as Classes de Ramal e os Tipos de Ramal existentes na empresa.

  • Ramal
    Informe o código do ramal, que é fornecido pela central telefônica.

  • Descrição
    Informe a descrição do ramal, ou seja, o nome que o identifica.

  • Ativo
    Marque este campo, caso o ramal esteja ativo. Se o ramal estiver desativado, desmarque este campo.

  • Responsável
    Digite o nome do responsável pelo ramal que está sendo cadastrado.

  • E-mail
    Digite o e-mail do responsável pelo ramal. Assim, as ligações feitas por este ramal poderão ser enviados por e-mail, por meio do subitem Sistema - Utilitários - Envio de Gasto Telefônico por E-mail .

  • Local do Ramal

    • Local
      Caso o ramal pertença a uma UH (unidade habitacional), marque o campo Local e preencha ao lado, o número ou o código da mesma.

    • Conta
      Caso o ramal não pertença a uma UH (unidade habitacional), marque o campo Conta e, ao lado, selecione a "conta Avulsa ou de Eventos" à qual o ramal está relacionado.
      No caso de ramais de Eventos, a conta deverá ser alterada a cada evento realizado, permitindo o correto direcionamento de tipo de despesa.

  • Mascara o Número Discado
    Informe quantos dígitos serão "mascarados" pela Telefonia. Caso você utilize 2, por exemplo, o sistema substituirá os dois últimos dígitos do número discado por * (asteriscos), preservando o sigilo destas informações.

  • Grupo de Ramal
    Clique na seta à direita do campo e selecione o grupo ao qual o ramal pertence.
    Os Grupos de Ramal deverão ter sido previamente cadastrados no subitem Cadastros - Ramal - Grupo de Ramal .

  • Área
    Clique na seta à direita do campo e selecione a área da empresa em que o ramal se encontra.
    A área deverá ter sido previamente cadastrada no subirem Cadastros - Ramal - Área .

  • Setor
    Clique na seta à direita do campo e selecione o setor ao qual pertence o ramal.
    Os setores deverão ter sido previamente cadastrados no subirem Cadastros - Ramal - Setor .

  • Centro de Custo
    Clique na seta à direita do campo e selecione o Centro de Custo para o qual serão apropriadas as despesas decorrentes da utilização desse ramal.

  • Classe do Ramal
    Clique na seta à direita do campo e selecione a que classe a que pertence o ramal.
    As Classes de Ramal deverão ter sido previamente cadastradas no subitem Cadastros - Ramal - Classe de Ramal .

  • Tipo de Aparelho
    Clique na seta à direita do campo e selecione o tipo de aparelho usado no ramal.
    Os Tipos de Aparelho deverão ter sido previamente cadastrados no subirem Cadastros - Ramal - Tipo de Aparelho .

  • Tipo do Ramal
    Clique na seta à direita do campo e selecione o tipo do ramal.
    Se você indicar, por exemplo, que trata-se de ramal administrativo, não haverá incidência de percentual de lucro sobre as ligações originadas deste ramal.
    Estas opções são internas do sistema e definem o tratamento que será dado às ligações originadas pelo ramal que está sendo cadastrado.
    Os Tipos de Ramal deverão ter sido previamente cadastrados no subirem Cadastros - Ramal - Tipo Ramal .