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Dúvida
Preciso liberar o Identity no proxy ou firewall da empresa?
Solução
Com o objetivo de eliminar pontos únicos de falha e proporcionar melhor disponibilidade e escalabilidade, desde junho de 2016 o Identity utiliza um
Índice
- 1 Plataforma
- 2 Ocorrência
- 3 Causa
- 4 Solução
Plataforma
Produto: fluig
Ocorrência
Ao acessar o fluig Identity, o endereço não é resolvido pelo Proxy ou Firewall da empresa apresentando uma mensagem que a página não pode ser aberta.
Causa
A partir de junho de 2016 o fluig Identity iniciou a utilização o balanceador com redundâncias que não possui um ip IP fixo para liberação.
Solução
1. Liberar acesso para a URL (*.fluigidentity.com) e não mais para o IP (caso seja for por firewall tipo next generation que permiti permite essa funcionalidade);
2. Deixar o acesso ao fluig Identity atrás de um proxy interno (tanto os ADs para comunicação via SmartSync, quanto o acesso dos usuários a à interface web), assim o cliente apenas libera o acesso para o proxy e todos são beneficiados com isso;
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