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  • Mensagem: Erro ao consultar serviço Relato: #INI0138IP20RTMI08938851 - Como resolver?

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Mensagem

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: Erro ao consultar serviço Relato: #INI0138IP20RTMI08938851 USUARIO NAO AUTORIZADO PARA IP2X OU PIHX #FIM9999LLLL.

Produto:

Rotina 1203 - Extrato do Cliente

Versões:

23 e 26

Ocorrência:

Mensagem: Erro ao consultar serviço Relato: #INI0138IP20RTMI08938851 USUARIO NAO AUTORIZADO PARA IP2X OU IPHX #FIM9999 LLLL.

Passo a passo:

Ao tentar uma conexão com o SERASA através da rotina 1203 para consultar o serviço Relato e for apresentada a mensagem acima é necessário entrar em contato com a SERASA para solicitar a liberação para a consulta no no protocolo IP 20 e liberação da conexão através de String (usuário e senha).

Importante: a liberação do IP 20 é necessária para que seja possível consultar através de String. Apresente a mensagem de erro para o suporte do SERASA para que o erro possa ser corrigido.

HTML
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