Histórico da Página
Cancelar
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NF
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Devolução
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Cliente
Visão Geral do Programa
Objetivo da rotina, como se integra com as demais rotinas do sistema, considerações gerais do programa permitindo ao cliente obter uma visão de como e quando deve ser utilizada.
A rotina 1316 - Cancelar NF Devolução tem como objetivo realizar o cancelamento de notas fiscais de devolução ao cliente nas situações em que houver erros na digitação ou desistência da devolução.
[Tela 1]
Objetivo da tela: |
Realizar o cancelamento de nota fiscal de devolução. |
Principais Campos e Parâmetros:
Outras Ações/Ações Relacionadas:
Listar as ações relacionadas à tela.
Ação: | Descrição: |
Nome do link. | Descreva a ação que será realizada ao acionar esta ação |
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Principais Campos e Parâmetros:
Campo: | Descrição |
Nome do campo. | Descreva a regra de negócio dos principais campos e exemplos. |
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Conteúdos Relacionados:
Ação: | Descrição: |
Planilha Superior (principais campos) | |
Cancelar NF | Irá processar o o cancelamento da nota fiscal de devolução selecionada na planilha. Observações:
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Estorno | A operação de estorno é realizada quando o prazo legal de 24 horas não pôde ser atendido quanto ao cancelamento da devolução da mercadoria. Assim, a rotina 1316 emitirá uma NF (Remessa não baixará estoque) para informar à SEFAZ o pedido de estorno desta devolução e realizará internamente saída de estoque e ajuste financeiro, funções que são semelhantes ao cancelamento. Exemplo: mercadoria com venda estadual: cliente não aceitou a mercadoria e não emitiu nota, a Empresa precisa emiti-la. Ocasionalmente, esta devolução foi gerada com algum erro e uma nova NF de devolução precisa ser emitida. Como o prazo de 24 horas já passou, por regimento legal não é possível cancelar a NF de devolução gerada pelas rotinas 1303, 1346, 1360, 1344 e 1332. Entretanto, existe o Estorno de NF-e de Devolução, permitido pela Sefaz
Observações:
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Outras Validações | |
Condições e Prazos para Cancelamento de uma NF-e | Somente poderá ser cancelada uma NF-e cujo uso tenha sido previamente autorizado pelo Fisco (protocolo "Autorização de Uso") desde que o fato gerador ainda não tenha ocorrido, ou seja, ainda não tenha ocorrido a saída da mercadoria do estabelecimento. Atualmente o prazo para cancelamento é de 7 dias ou 168 horas contados a partir da autorização da NF-e. Para realizar o cancelamento o emitente deverá:
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Nota gerada com número zero (0) e sendo exibida mensagem: "Falha do SCHEMA XML.'' | A mensagem de falha e o retorno “0” são exibidos quando não há comunicação com o site da SEFAZ no momento ou não houve conexão com o Servidor NF – e ou pelo fato da nota ser gravada com o número de nota igual a zero gerando a falha SCHEMA XML. |
Mensagem de ''Erro de Socket: 10060'' | Significa falha na conexão onde devem ser realizadas algumas verificações conforme seguem:
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Cancelar nota aprovada pelo SEFAZ com tipo de emissão ''3 - SCAN'' | Para cancelar esse tipo de nota é necessário aguardar o envio da nota ao SEFAZ através do Serviço de Contingência de Âmbito Nacional. |
O que significa mensagem: ´´Não foram localizados créditos para estornar. O cancelamento da devolução não poderá ser executado`` | Essa mensagem significa que foi realizada uma devolução gerando crédito para o cliente e este crédito foi utilizado. Caso o crédito tenha sido utilizado em uma nova venda, a única forma de realizar o cancelamento desta devolução será realizar primeiro o cancelamento do faturamento desta nota que utilizou o crédito. |
Porque ao tentar cancelar nota de devolução na 1316 é exibida mensagem: ´´É necessário esperar o resultado do cancelamento.`` Não possibilitando o fechamento da rotina e cancelamento da nota? | Esta mensagem pode ser exibida caso a filial utilize NF-e (Nota Fiscal Eletrônica) e significa que a rotina depende do retorno do processo que é realizado na Sefaz, ou seja, depende de um processo externo. |
HTML |
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