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Mensagem de erro: Esta devolução não possui saldo suficiente para esta entrada! Verba número: X Entrada não será permitida. - COmo resolver?
Produto: | 1301 - Receber Mercadoria |
| Versão: | 27 e 28 |
| Ocorrência: | Ao tentar realizar o estorno de devolução na rotina 1301 - Receber Mercadoria e se deparar com a mensagem de erro: "Esta devolução não possui saldo suficiente para esta entrada! Verba número: XXXX Entrada não será permitida.", realize os procedimentos a seguir:
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Passo a passo: | 1) Acesse a rotina 1809 - Relação de verbas por fornecedor e informe a Filial. 2) Preencha os campos Verba Inicial e Verba Final com o número de verba em questão.
3) Limpe os campos de Período Lançamento e Período Vencimento e clique Imprimir.
4) Selecione Imprimir relatório padrão e clique Confirmar:
5) Será apresentado o relatório conforme abaixo. Observe os campos Valor e Saldo a Rec (saldo a receber), pois, eles devem estar com os valores iguais indicando |
Quando está se fazendo o processo de estorno de devolução e é emitida a mensagem abaixo:
Neste caso deve ser feito o seguinte processo:
Na rotina 1809 pesquisar a verba que aparecer na mensagem, preencha a filial e o campo Verba Inicial e Verba Final com o numero da verba em questão limpe os campos de Período Lançamento e Período Vencimento e clique em imprimir:
Selecione Imprimir relatório padrão e clique em Confirmar:
...
que a verba não foi recebida. |
...
6) Se a nota estiver com centavos de diferença |
...
, você pode editar o Valor Total da nota para o mesmo valor da verba |
...
(verificado no item anterior) e confirme a entrada na rotina 1301. Caso contrário, realize uma nova devolução pela rotina 1302 - Devolução a Fornecedor. Para mais informações sobre este processo acesso o link http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=223934650.
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