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ALTERAÇÃO DO STATUS DO REQUISITO
Características do Requisito
Sistema(s) operacional(is):
Linha de Produto: | RM | ||||
Segmento: | Construção e Projetos | ||||
Módulo: | TOTVS Gestão Organizacional | ||||
Rotina: |
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Cadastros Iniciais:
Parâmetro(s):
Ponto de Entrada:
Chamados relacionados
País(es):
Banco(s) de Dados:
Tabelas utilizadas:
Versões/Release: | 12.1. |
9 |
Descrição
Permitir Processo que permite que as requisições tenham seu status alterado para "Em Andamento" quando o Status da requisição for "Aprovada", "Reprovada" ou "Cancelada".
Procedimento para Utilização
Foi criado um processo com nome de "Alterar Status para 'Em Andamento'" que irá alterar o status de uma requisição para "Em andamento". Este processo só irá mudar o status de requisições Aprovadas, Reprovadas ou Canceladas. Este processo deverá reabrir o atendimento no Agilis e o atendente deve ser o ultimo atendente antes da execução do processo. O processo também irá incluir um parecer com informações sobre a mudança de status da requisição, informando que a mesma teve seu status alterado para em andamento. O novo processo também deve exibir exibi uma mensagem de confirmação para usuário alertando sob a execução da operação, após o usuário confirmar, o processo será executado diretamente.Obs.: Esse processo deve estar disponível para todos os tipos de requisições.
Para realização de tais processos vamos em Requisições / Processos / Alterar Status para 'Em Andamento'.