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Contexto de negócio (Introdução)

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• RM/Integração – Possui todas as funcionalidades e parametrizações para integrações do RM com diversos sistemas
• ECM/GED – Gestão Eletrônica de Documentos do ECM
• Fluig/GED – Gestão Eletrônica de Documentos do Fluig

Integração

Clientes que fazem uso do RM e do ECM ou Fluig sentiram a necessidade de integrar a gestão eletrônica de documentos contextual ao negócio. Desta forma, o RM criou um processo de integração que permite o envio de documentos pelo RM para o ECM ou Fluig.

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• Versões mínimas dos produtos
  • RM: 11.82.36
  • ECM: 3.0.0
  • Fluig: 1.0.0
• É necessária a parametrização dos dados de integração no módulo de Integração do RM
• É necessária sincronização de usuários RM com usuários ECM ou Fluig para publicação de documentos
• É necessária configuração de permissão de acesso aos diretórios do GED no ECM ou Fluig
• É necessário que as configurações de permissão de acesso estejam devidamente setadas na rede para comunicação com o RM na integração
• O RM deve estar instalado em uma máquina Windows em arquitetura 2 ou 3 camadas
• O ECM ou Fluig devem estar instalados em uma máquina Linux com configurações de permissão de acesso devidamente setadas na rede para comunicação com o RM na integração

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• Fluig deve ser instalado em uma máquina que possua um dos seguintes sistemas operacionais
  
  • Windows Server 2008 R2 ou superior 
  • Linux RedHat Enterprise 6.4 ou superior
  • Linux Oracle 6.4 ou superior
    
    
• O ECM deve ser instalado em uma máquina que possua um dos seguintes sistemas operacionais
  
  • Windows Server 2008 R2 ou superior
  • Linux SUSE 10 ou superior
  • Linux Ubuntu 11 ou superior
  • Linux RedHat 6 ou superior

Instalação/Atualização

• A parametrização no RM para integração GED com os produtos ECM ou Fluig deve ser realizada no Módulo Integração, Guia Ferramentas, Menu Parâmetros e selecionar na listagem de parametrizações o item Linha RM x GED
• Para casos em que a integração seja com o Fluig, a opção Integração Fluig deve ser marcada e a matrícula do Usuário de Integração deve ser fornecida
• Quando a porta para FTP for diferente da padrão (20 ou 21) nos servidores do ECM ou Fluig, estes devem ser informados na parametrização no campo Porta FTP
• O RM precisa estar na versão de release 11.82.36 ou superior
• Na estrutura dos sistemas ECM e Fluig existe um diretório utilizado para fazer o upload dos arquivos do RM através do FTP. É necessário dar permissão de escrita nesta pasta (no ambiente ECM ou Fluig) para o Usuário de Integração utilizado na parametrização da integração conseguir fazer o upload pelo FTP

Controle de Versão

O grupo TOTVS representado por suas marcas irá administrar as demandas de evolução dos layouts e demais ajustes, acordando junto aos solicitantes o prazo de liberação de release.
Todas as evoluções programadas deverão ser discutidas e aprovadas pelas marcas antes do início do desenvolvimento e somente serão desenvolvidas em caso de concordância das marcas e alinhamento com as diretivas definidas pelo Comitê de Integração TOTVS.

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• Após instalação do ECM ou Fluig, aciona-se a opção de Sincronização de Usuários do RM. Esta opção criará os usuários correspondentes aos existentes no RM no ECM ou Fluig
• Com os usuários sincronizados, é necessário criar os diretórios no ECM ou Fluig e definir os níveis de acesso, permissão de leitura e escrita.
• Após criados diretórios no ECM ou Fluig, será necessário mapear o diretório de escrita no RM
• Com o diretório mapeado, basta acessar o menu Anexos em qualquer visão para publicar um arquivo no GED.

Checklist de suporte da aplicação

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