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O manual a seguir visa detalhar as customizações realizadas neste projeto para realizar a exportação de Alunos para o Sapes.

Informações
Para utilização da customização do Painel de Satisfação, é necessário seguir os passos do documento MIT043, que contempla todos os cadastros necessários para a correta integração. O documento fica sob responsabilidade do Departamento Nacional e pode ser solicitado ao Josimar através do email: [email protected].

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title	Objetivo

Este documento foi elaborado para informar aos usuários-chave da área Educacional do SENAI DN ( Template Digital) , sobre as funcionalidades que possibilitam a realizar a 1ª fase da pesquisa do SAPES para alunos e egressos através do Módulo Avaliação e Pesquisa.

Para isso, serão apresentados os requisitos referentes à customização com o Módulo Avaliação e Pesquisa. Será apresentada uma visão prática do processo e cadastros educacionais, explorando os conceitos utilizados e as funcionalidades do Sistema. O material orienta a execução das atividades para garantir que todo o Processo Educacional mapeado durante o Projeto seja contemplado.

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title	Público alvo

Este manual é destinado aos colaboradores selecionados como usuários-chave da área Educacional do SENAI DN aplicados apenas para o Template Digital.

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title	Metodologia

Este material tem como base a visão prática e completa do Processo Customizado da área Educacional através da customização. A metodologia utilizada tem como ponto de partida o mapeamento completo do respectivo processo, relacionado com as interfaces no Sistema TOTVS Educacional. Sempre que houver alguma atividade a ser realizada no Sistema, as suas funcionalidades e rotinas serão explicadas com detalhe.

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title	Parâmetros da Integração

Será necessário informar alguns dados para possibilitar as tratativas do Painel de Satisfação. Para isso, formam desenvolvidos parâmetros customizados na interface. A interface estará disponível em: TOTVS Educacional | Avalição e Pesquisa | Sistema Industria | Parâmetros.

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title	Parâmetros Web Service

Estes parâmetros deverão ser armazenados por Coligada.

Sigla Estado - DR: Lista dos estados do Brasil e a sigla CT (Cetiqt), onde o usuário selecionará Sigla do DR/Estado das matrículas, para enviar ao SAPES informações de alunos referente ao estado onde estão matriculados.
Endereço WebService: Parâmetro do tipo texto, neste parâmetro o usuário deverá informar o endereço de acesso ao WebService disponibilizado pelo SAPES para o regional do estado informado no parâmetro 'Sigla Estado - DR'.
Token acesso (Integração): Parâmetro do tipo texto, neste parâmetro o usuário deverá informar o valor fixo de acordo com cada Regional utilizado na autenticação da Integração com WebService do SAPES.
Número tentativas de reenvio: Parâmetro do tipo texto, neste parâmetro o usuário deverá informar o número máximo de tentativas que a customização deverá tentar realizar a integração com SAPES dos registros com status de erro para o regional do estado informado no parâmetro 'Sigla Estado - DR'.

Aviso

title	Importante

Somente será Será possível incluir uma parametrização por estadoEstado (exceto para o SGE Nacional que terá parametrização livre para mais de um Estado).

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title	Modalidade de Curso

Nesta aba será exibida uma visão onde o usuário deverá informar a(s) Modalidade(s) de Curso(s), definido(s) por Coligada, para envio de dados ao SAPES. Ao clicar em incluir, será exibido o campo:

Modalidade: Neste parâmetro, o usuário deverá informar as modalidades que terão dados integrados ao SAPES, as mesmas poderão ser alteradas de acordo com a necessidade do SENAI.

Aviso

title	Importante

Estes parâmetros deverão ser armazenados por Coligada.

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title	Questões

Nesta aba, o usuário deverá associar a questão criada no Avaliação e Pesquisa, a questão descrita no parâmetro.

Sendo elas:

Questão Empregado: Neste parâmetro o usuário deverá informar qual questão foi criada para que o aluno responda se está trabalhando atualmente.
Questão Situação Profissional: Neste parâmetro o usuário deverá informar qual questão foi criada para que o aluno responda qual a sua situação profissional.
Questão Outra Situação Profissional: Neste parâmetro o usuário deverá informar qual questão foi criada para que o aluno responda qual a sua situação profissional.
Questão Remuneração: Neste parâmetro o usuário deverá informar qual questão foi criada para que o aluno responda sua remuneração atual.
Satisfação: Neste parâmetro o usuário deverá informar qual questão foi criada para que o aluno responda o nível de satisfação com o SENAI.
Questão E-mail: Neste parâmetro o usuário deverá informar qual questão foi criada para que o aluno responda o seu e-mail.
Questão Telefone Residencial: Neste parâmetro o usuário deverá informar qual questão foi criada para que o aluno responda o seu telefone residencial.
Questão Telefone Celular: Neste parâmetro o usuário deverá informar qual questão foi criada para que o aluno responda o seu telefone celular.
Questão Telefone Recado: Neste parâmetro o usuário deverá informar qual questão foi criada para que o aluno responda o seu telefone para recado.
Questão Logradouro: Neste parâmetro o usuário deverá informar qual questão foi criada para que o aluno responda o logradouro (rua, avenida etc..) do seu endereço.
Questão Número: Neste parâmetro o usuário deverá informar qual questão foi criada para que o aluno responda o número do seu endereço.
Questão Complemento: Neste parâmetro o usuário deverá informar qual questão foi criada para que o aluno responda o complemento do seu endereço.
Questão Bairro: Neste parâmetro o usuário deverá informar qual questão foi criada para que o aluno responda o bairro do seu endereço.
Questão Cidade: Neste parâmetro o usuário deverá informar qual questão foi criada para que o aluno responda a cidade do seu endereço.
Questão UF: Neste parâmetro o usuário deverá informar qual questão foi criada para que o aluno responda o estado de seu endereço.
Questão Outro Estado: Neste parâmetro o usuário deverá informar qual questão foi criada para que o aluno responda o estado de seu endereço.
Questão CEP: Neste parâmetro, o usuário deverá informar qual questão foi criada para que o aluno responda o CEP do seu endereço.

Aviso

title	Aviso

Todas as informações listadas acima serão utilizadas no envio de dados para o Sapes.

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title	Envio da Pesquisa SAPES para o Aluno

O envio da pesquisa SAPES para o aluno, acontece através da execução nativa do Avaliação Institucional, o que possibilita o aluno de responde-la através do Portal Educacional..

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title	Anexo Integração SAPES na tela de Candidato

Quando uma pesquisa é enviada ao Aluno (Avaliação Institucional), o anexo nativo de Candidatos é preenchido com a listagem dos Alunos e algumas informações básicas do cadastro dele.

Com o anexo customizado Integração SAPES, o usuário visualizará além dos dados básico do aluno, as informações da última matrícula dele. Anexo está disponível em:

O anexo será somente de visualização e reuni as informações da última matricula do aluno; conforme imagem abaixo:

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RA / Nome / Cód. do curso / Nome do Curso / turno / Id. Habilitação Filial / Cód. Habilitação / Nome Habilitação / Cód Grade / Nome da Grade / Cód. Turma / Nome da Turma/ Data da inclusão e o usuário.

Aviso

title	Aviso

Apenas alunos que ainda não responderam a Pesquisa, são listados neste anexo.

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title	Atualização dos dados do Aluno no TOTVS Educacional

Para todos os alunos que responderam à pesquisa SAPES, a customização irá atualizar os seguintes dados no TOTVS Educacional :os dados de E-mail, Telefones, Celular e Endereço.

No exemplo abaixo temos o cadastro da aluna com a aba de uma aluna, onde o e-mail e endereço estavam em branco, antes de responder a pesquisa.

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Atualização Logo após, a atualização no cadastro do aluno da aluna no TOTVS Educacional considerando as perguntas respondidas.

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title	Exportação de Pesquisas Pesquisa para o SAPES

Foi criado um O processo customizado , para para Exportar as Pesquisas para o SAPES, poderá ser executado manualmente ou de forma automática pelo usuário, para que seja enviada . Esse processo envia uma lista de dados, com as matrículas dos alunos, que responderam a pesquisa enviada da 1° fase do SAPES e atualizado também atualiza o cadastro de pessoa do aluno (PPESSOA) no TOTVS Educacional, conforme vimos no item anterior deste manual.

Disponibilizado O processo de exportação estará disponível em:

Ao clicamos no ícone Exportação de Pesquisa abrirá a tela de execução de processo

Ao executar o processo, a customização irá:

Identificar Pesquisa SAPES Respondidas: A customização irá validar se possui alguma pesquisa com o campo Integração SAPES preenchido ( Req.02 - Campo Integração SAPES no cadastro de Prova), se o curso vinculado à pesquisa possui a modalidade informada na aba ‘Modalidade de Cursos’ (Req.01 - Parâmetros) e se para essas pesquisas já existem respostas .Caso afirmativo, seguirá os passos abaixo.

Gravar dados de matrícula em anexo customizado: A customização irá exibir os dados da relação de matrícula dos alunos encontrados no Req. 05 – Dados da matrícula do candidato, para que o usuário possa visualizar através do anexo Req. 04 – Anexo Integração SAPES na tela de Ranking (que veremos no próximo item).

Exportar dados para o SAPES: A customização irá identificar o estado do endereço dos alunos que responderam à pesquisa SAPES Após o estado localizado, será Será identificado o endereço de WebService e Token parametrizados para aquele determinado estado (Req.01 - Parâmetros) e através de chamada de WebService Sapes, será enviado as informações abaixo.

Será criado pelo SAPES um novo método que será chamado pela customização para exportação dos dados. Não haverá campos obrigatórios para envio, caso o aluno não responda alguma pergunta, a customização irá enviar o campo em branco e será necessário que o SAPES esteja preparado para receber.

Gravar LOG de Processamento: Ao final do processamento, os registros serão gravados no monitor de Log - Integração SAPES ( Req. 07 – Monitor de Log). A interface de log poderá ser visualizada no menu TOTVS Avaliação e Pesquisa | Customização | Integração SAPES| Monitor de Logúltimo item do Manual). Se alguma atualização nos dados já enviados ocorrer após o envio, estes dados serão atualizados no Webservice SAPES através desse mesmo processo. O envio dos dados atualizados seguirá a mesma regra dos processos customizados de exportação descritos acima, o processo de atualização irá consumir o mesmo método de Webservice do Sapes, enviando o registro novamente com os dados atualizados. A interface de log poderá ser visualizada no menu TOTVS Avaliação e Pesquisa | Customização | Integração SAPES| Monitor de Log.

Aviso

title	Aviso

Se ocorrer algum erro durante o processo, os dados serão enviados e gravados no Monitor de Log - Integração SAPES.

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title	Anexo Integração SAPES na tela de Ranking

O anexo customizado no cadastro Quando uma pesquisa é respondida pelo Aluno, o anexo nativo de Ranking para que o usuário visualize a relação dos dados da pesquisa SAPES à matrícula do aluno, dados que serão identificados no Dados da matrícula do candidato.

Foi criado o anexo Integração SAPES na tela nativa de candidatos, disponível no TOTVS Avaliação e Pesquisa | Cadastros | Provas | Ranking.

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é preenchido com a listagem dos Alunos e as respostas da pesquisa.

Após a Exportação de Pesquisa do SAPES (descrito no item anterior), será gravado no anexo customizado Integração SAPES os dados respondidos na Pesquisa e as informações da última matrícula dele. O anexo está disponível em:

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O usuário visualizará a relação dos dados da pesquisa SAPES à matrícula do aluno após a exportação de dados:

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title	Monitor de Log

A interface de Monitor de Log. o usuário poderá consultar os logs das operações de exportação executadas pela integração do TOTVS Avaliação e Pesquisa com o SAPES. Será utilizada a funcionalidade de log genérico padrão. Os históricos das exportações de dados para o SAPES serão registrados e poderão ser visualizadas no menu TOTVS Avaliação e Pesquisa | Customização | Integração SAPES | Monitor de Log.

Na tela de log estarão disponíveis os seguintes campos:

Id Log: Identificador sequencial de Log.
Campos Chave: Descrição dos campos utilizados para gerar o registro integrado.
Valores Chave: Chave primária do registro integrado.
Status: Situação da Integração (Sucesso ou Erro).
Funcionalidade: Tipo de Processo que está sendo feito (Por exemplo: Exportação de Dados).
Módulo: Tipo da integração que está sendo feita.
Data de Criação: Data de Criação do registro.
Data da última alteração: Data da última alteração do registro.

Será apresentado ao usuário uma visão com relação dos registros exportados. Não será possível incluir, editar ou excluir informações através dessa interface.

]

O campo processo será exibido de acordo com o respectivo código: ~

Exportação de Dados – Pesquisa
Exportação de Dados - Respostas

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title	Item do Log

Ao acessar o anexo de um registro será possível o usuário visualizar todos os registros relacionados ao cadastro integrado selecionando a opção Item de Log. Estarão disponíveis os seguintes campos:

Item Log: Identificador sequencial de log.
Log: Identificador sequencial de log.
Mensagem: Mensagem com o status da integração do item.
Status: Situação da integração do item selecionado.
Dados Enviados: Relação dos dados enviados para integração.
Dados Recebidos: Relação dos dados recebidos.
Data de Criação: Data de criação do registro.
Data da última Alteração: Data da última alteração do registro.

Informações
Para informações sobre Alteração Status Logs com Erro e o processo de Exclusão de Logs no monitor, acesse o Manual Operacional da Customização - LIB DN

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