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| Ciclo de Metas|IMPORTANTE:|Apuração por Meta|Variação percentual.*zero |
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01. VISÃO GERAL
A página de Apuração de Metas permite realizar a montagem da estrutura hierárquica que será utilizada para o acompanhamento das metas cadastradas para os colaboradores da estrutura.
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02. ESTRUTURA DE VISUALIZAÇÃO
Ciclo de Metas é o primeiro campo exibido na tela. Nele é onde deve-se selecionar para qual ciclo será feito o acompanhamento e apuração das metas.
Todos os ciclos que estão em progresso serão exibidos neste campo selecionável.
IMPORTANTE:
- A Apuração de metas estará disponível após a finalização da etapa de Aprovação de Metas até o último dia da etapa de Apuração final.
Montagem da Estrutura
Para a montagem da estrutura hierárquica, será preciso inserir um nome para a estrutura e o colaborador N-1, sendo que, este deve ser o colaborador que se reporta ao N0 - Presidente/CEO.
Cards informativos
Após a seleção do ciclo de metas serão apresentados cards informativos com as seguintes informações:
- Andamento das metas: Apresenta um gráfico com as porcentagens das metas contratadas conforme seu atingimento: Acima de 101%, de 90% a 100% e abaixo de 90%.
Dias para o fechamento do ciclo de metas: Apresenta a quantidade de dias restantes até o fim do ciclo de metas;
- Indicadores sendo apurados: Apresenta a quantidade de indicadores sendo apurados. Será considerado qualquer indicador ativo com pelo menos 1 célula preenchida na apuração de indicador;
- Metas contratadas: Apresenta a quantidade de metas aprovadas no ciclo de metas.
IMPORTANTE
- A Apuração de metas estará disponível após a finalização da etapa de Aprovação de Metas até o último dia da etapa de Apuração final.
Montagem da Estrutura
Para a montagem da estrutura hierárquica, será preciso inserir um nome para a estrutura e o colaborador N-1, sendo que, este deve ser o colaborador que se reporta ao N0 - Presidente/CEO.
Após salvar a estrutura, os colaboradores são exibidos em formato de árvore (abaixo do colaborador N-1 será exibido o colaborador N-2, e abaixo deste, o colaborador N-Após salvar a estrutura, os colaboradores são exibidos em formato de árvore (abaixo do colaborador N-1 será exibido o colaborador N-2, e abaixo deste, o colaborador N-3, e assim por diante).
| Informações |
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Para excluir uma estrutura de visualização, basta clicar na lixeira apresentada ao lado do nome da estrutura, em seguida será apresentado uma confirmação de exclusão e a estrutura será excluída. |
03. VISUALIZAÇÃO DAS METAS
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A partir da estrutura hierárquica, é possível visualizar o progresso das metas, de forma individual, por colaborador. Para isso, basta selecionar, na estrutura, um colaborador.
Para facilitar, é possível movimentar os colaboradores na estrutura, dentro dos do seu próprio nível, assim, as metas serão exibidas na mesma ordem.
Do lado direito será exibido um card por colaborador, com o nome e o progresso global das metas dele.
Ao expandir o card, todas as metas contratadas para este colaborador serão exibidas com seu progresso individual (veja no próximo item 'Cálculos' como as metas são calculadas).
O progresso global das metas se dá pela soma do resultado das metas do colaborador.
Os gráficos de progresso são exibidos em escala percentual (Os gráficos de progresso são exibidos em escala percentual (%), tendo as seguintes cores e significados:
- Verde: Excede 100%
- Azul: Entre 90% 90,001% e 100%
- Laranja: Abaixo de 90%90,001%
IMPORTANTE:
- Metas pendentes e rejeitadas não são consideradas no resultado global do colaborador.
- Quando uma meta é inativada, ela é automaticamente desconsiderada no resultado do colaborador.
- Quando um colaborador é inativado, o resultado do colaborador é zerado e este não é mais exibido na estrutura de hierarquia.
- Toda vez que uma meta for recalculada, o resultado global do colaborador é atualizado.
04.
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EXPORTAÇÃO DOS RESULTADOS POR ESTRUTURA DE VISUALIZAÇÃO
A apuração de metas é um processo que acontece automaticamente ao passo que a apuração de indicadores é realizada. Além da apuração de indicadores outras ações do sistema acarretam no recálculo dos dados da apuração, são elas:
- Edição de indicadores (Caso o valor dos campos tipo de verificação ou target sejam alterados)
- Contratação de meta pelo RH
- Edição no Quality Gate de Metas (Caso a polaridade seja alterada)
Existem dois tipos de apuração de meta: a apuração por meta e a apuração do resultado global do colaborador. Os valores atuais calculados para os colaboradores pertencentes a uma estrutura de avaliação, podem ser visualizados na tela de "Apuração de Metas". Para descrever o cálculo realizado alguns termos são importantes ficarem claros:
- Resultado do indicador: é o resultado parcial da apuração do indicador de acordo com o tipo da apuração no cadastro do indicador. É utilizado para calcular o resultado da meta, de acordo com a polaridade da mesma.
- Resultado da meta: é fruto da apuração do resultado do indicador X target do indicador de acordo com a polaridade da meta.
Apuração por Meta
O cálculo da apuração individual de uma meta se dá à partir do momento que que há pelo menos uma coluna de apuração do indicador respectivo preenchida. O valor calculado sempre será em porcentagem independente da parametrização realizada. Dependendo do tipo de apuração escolhida para um indicador o resultado do indicador será calculado de forma diferente:
Média
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partir da criação de estruturas de visualização, é possível exportar um arquivo csv com o progresso das metas dos colaboradores contidos nas mesmas.
No arquivo estarão contidas as seguintes informações:
- Nome da pessoa responsável pela meta
- Identificador
- E-mail
- E-mail do colaborador
- Cargo
- Grupo de cargo
- Nível de cargo
- Departamento
- Unidade
- Nome da liderança imediata
- E-mail da liderança imediata
- Cargo da liderança imediata
- Grupo de cargo da liderança imediata
- Nível de cargo da liderança imediata
- Departamento da liderança imediata
- Unidade da liderança imediata
- Resultado global do contrato de metas (%)
- Quantidade de metas contratadas
- Meta contratada
- Resultado da meta (%)
- Peso da meta
- Descrição da meta
- Tipo da meta
- Polaridade da meta
- Nome do indicador
- Target do indicador
- Unidade de medida do indicador
- Tipo da apuração do indicador
- Como calcular o indicador
- Elegibilidade do indicador
- Descrição do indicador
- Diretriz estratégica
O arquivo irá conter uma linha por meta, ou seja, as informações do colaborador irão se repetir para cada meta cadastrada para o mesmo.
IMPORTANTE:
- A exportação não leva em consideração os colaboradores selecionados através dos checkboxes. Cada estrutura de visualização possui um botão exportar que irá gerar um relatório com os dados dela toda.
- Colaboradores que não possuem metas aprovadas não serão listados no arquivo csv.
- Serão exportadas as metas de todos os colaboradores contidos na estrutura de visualização.
05. CÁLCULO
A apuração de metas é um processo que acontece automaticamente ao passo que a apuração de indicadores é realizada. Além da apuração de indicadores outras ações do sistema acarretam no recálculo dos dados da apuração, são elas:
- Edição de indicadores (Caso o valor dos campos tipo de verificação ou target sejam alterados)
- Contratação de meta pelo RH
- Edição no Quality Gate de Metas (Caso a polaridade seja alterada)
Existem dois tipos de apuração de meta: a apuração por meta e a apuração do resultado global do colaborador. Os valores atuais calculados para os colaboradores, pertencentes a uma estrutura de avaliação, podem ser visualizados na tela de "Apuração de Metas". Para descrever o cálculo realizado, alguns termos são importantes ficarem claros:
- Resultado do indicador: é o resultado parcial da apuração do indicador de acordo com o tipo da apuração no cadastro do indicador. É utilizado para calcular o resultado da meta, de acordo com a polaridade da mesma.
- Resultado da meta: é fruto da apuração do resultado do indicador X target do indicador de acordo com a polaridade da meta.
Apuração por Meta
O cálculo da apuração individual de uma meta se dá à partir do momento em que há pelo menos uma coluna de apuração do indicador respectivo preenchida. O valor calculado sempre será em porcentagem independente da parametrização realizada. Dependendo do tipo de apuração escolhida para um indicador, o resultado do indicador será calculado de forma diferente:
| Aviso |
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| title | Metas com resultado menor que zero |
|---|
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Sempre que o resultado da apuração de indicadores for igual ou menor que zero o resultado da meta não será calculado e seu valor será zero, exceto em indicadores com o tipo de apuração variação percentual. Sempre que o cálculo de uma meta resultar em um valor menor que zero, ou seja, um valor negativo, será considerado o atingimento de 0% para essa meta. |
| Expandir |
|---|
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Deve-se primeiro, na apuração do indicador, calcular média aritmética das células preenchidas em sua linha para gerar o resultado. E então considerar no cadastro da meta a polaridade: - Caso ela seja crescente:
- resultado do indicador / target do indicador = resultado da meta (%)
- Caso seja decrescente:
- target do indicador / resultado do indicador = resultado da meta (%)
| Painel |
|---|
| borderStyle | solid |
|---|
| title | Exemplo |
|---|
| Dado uma: Meta A com um Indicador Y (Target = 20): Apuração do Indicador: | Indicador | Fevereiro | Março | Abril |
|---|
| Indicador Y | 2,3 | 15,3 |
|
Resultado do indicador = (2,3 + 15,3) / 2 = 8,8 Target do Indicador = 20
Polaridade da Meta = Crescente Resultado da Meta = Resultado do indicador / Target do indicador = (8,8 / 20) = 0,44 * 100 = 44%
Polaridade da Meta = Decrescente Resultado da Meta = Target do indicador / Resultado do indicador = 20 / 8,8 = 2,27 * 100 = 227,27% |
|
| Expandir |
|---|
|
Deve-se primeiro, na apuração do indicador, considerar o maior valor das células preenchidas em sua linha para gerar o resultado. E então considerar no cadastro da meta a polaridade: |
...
- resultado do indicador / target do indicador = resultado da meta (%)
...
...
...
...
- :
- target do indicador / resultado do indicador = resultado da meta (%)
| Painel |
|---|
| borderStyle | solid |
|---|
| title | Exemplo |
|---|
| Dado uma: Meta A |
|
...
com um Indicador Y (Target = |
|
...
10): Apuração do Indicador: | Indicador | Fevereiro | Março | Abril |
|---|
| Indicador Y | 12,6 |
|
|
...
...
...
...
Resultado do indicador = ( |
|
...
Maior valor preenchido) = 12,6 Target do Indicador = |
|
...
10
Polaridade da Meta = Crescente Resultado da Meta = Resultado do indicador / Target do indicador = ( |
|
...
...
...
...
...
...
...
Decrescente Resultado da Meta = |
|
...
...
...
...
...
10 / 12.6) = 0,7936 * 100 = 79,36% |
|
...
Deve-se primeiro, na apuração do indicador, considerar o |
...
soma do valor de todas as células preenchidas em sua linha para gerar o resultado. E então considerar no cadastro da meta a polaridade |
...
...
...
...
...
- :
- target do indicador / resultado do indicador = resultado da meta (%)
| Painel |
|---|
| borderStyle | solid |
|---|
| title | Exemplo |
|---|
| Dado uma: Meta A com um Indicador Y (Target = |
|
...
30): Apuração do Indicador: | Indicador | Fevereiro | Março | Abril |
|---|
| Indicador Y | 10 | 12 |
|
|
...
...
...
10 +12 + 9 = 31 Target do Indicador = |
|
...
30
Polaridade da Meta = Crescente Resultado da Meta = Resultado do indicador / Target do indicador = ( |
|
...
...
...
...
103,33%
Polaridade da Meta = Decrescente Resultado da Meta = Target do indicador / Resultado do indicador = ( |
|
...
...
...
...
...
Deve-se primeiro, na apuração do indicador, considerar o |
...
valor da última célula preenchida, em sua linha, para gerar o resultado. E então considerar no cadastro da meta a polaridade: |
- resultado do indicador / target do indicador = resultado da meta (%)
...
...
...
...
- :
- target do indicador / resultado do indicador = resultado da meta (%)
| Painel |
|---|
| borderStyle | solid |
|---|
| title | Exemplo |
|---|
| Dado uma: Meta A com um Indicador Y (Target = |
|
...
11,5): Apuração do Indicador: | Indicador | Fevereiro | Março | Abril |
|---|
| Indicador Y |
|
|
...
...
...
...
(Último valor preenchido) = 8 Target do Indicador = |
|
...
11,5
Polaridade da Meta = Crescente Resultado da Meta = Resultado do indicador / Target do indicador = ( |
|
...
...
...
...
...
...
56%
Polaridade da Meta = Decrescente Resultado da Meta = Target do indicador / Resultado do indicador = |
|
...
11,5 / 8 = 1.4375 * 100 = |
|
...
...
Deve-se primeiro, na apuração |
...
do indicador, considerar a variação percentual que ocorreu entre o valor da ultima célula preenchida e o valor da primeira célula preenchida em sua linha para gerar o resultado. E então considerar no cadastro da meta a polaridade: - Caso ela seja crescente:
- resultado do indicador / target do indicador = resultado da meta (%)
- Caso seja decrescente
|
...
...
...
- ((target do indicador - resultado do indicador) / target do indicador) + 1 = resultado da meta (%)
- * -1) = resultado da meta (%)
| Aviso |
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| title | Metas com polaridade decrescente |
|---|
| |
| Painel |
|---|
| borderStyle | solid |
|---|
| title | Exemplo 1 |
|---|
|
|
...
| Dado uma: Meta A com um Indicador Y (Target = |
|
...
50): Apuração do Indicador: | Indicador | Fevereiro | Março | Abril |
|---|
| Indicador Y | 5 | 8 | 7,5 |
Resultado do indicador = |
|
...
((valor final / valor inicial ) - 1) * 100 = 50 Target do Indicador = |
|
...
50
Polaridade da Meta = Crescente Resultado da Meta = Resultado do indicador / Target do indicador = ( |
|
...
...
...
...
100%
Polaridade da Meta = Decrescente Resultado da Meta = |
|
...
...
/ (Target do indicador * -1) |
|
...
...
50 / 50 * -1) = -1 * 100 = -100 = 0% |
| Painel |
|---|
| borderStyle | solid |
|---|
| title | Exemplo 2 |
|---|
| Dado uma: Meta B com um Indicador Z (Target = 50): Apuração do Indicador: | Indicador | Fevereiro | Março | Abril |
|---|
| Indicador Z | 3 | 3 | 1,5 |
Resultado do indicador = ((valor final / valor inicial ) - 1) * 100 = -50 Target do Indicador = 50
Polaridade da Meta = Crescente Resultado da Meta = Resultado do indicador / Target do indicador = (-50 / 50) = -1 * 100 = -100 = 0%
Polaridade da Meta = Decrescente Resultado da Meta = Resultado do indicador / (Target |
|
...
| Expandir |
|---|
|
Deve-se primeiro na apuração do indicador considerar a variação percentual que ocorreu do valor da ultima célula preenchida em relação ao primeiro valor da primeira célula preenchida em sua linha para gerar o resultado. E então considerar no cadastro da meta a polaridade: Caso ela seja crescente: - resultado do indicador / target do indicador = resultado da meta (%)
Caso seja decrescente resultado do indicador / (target resultado da meta (%)| Aviso |
|---|
|
| title | Metas com polaridade decrescente |
|---|
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(-50 / 50 * -1) = 1 * 100 = 100 % |
Quando o valor inicial for zero, a variação percentual será calculada da seguinte forma: Valor final * 100
Nos indicadores de variação percentual, como a variação pode ocorrer tanto positiva como negativamente, caso a meta possua a polaridade decrescente o valor do target será considerado como negativo. | Painel |
|---|
| borderStyle | solid |
|---|
| title | Exemplo 1 |
|---|
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Dado uma: Meta A com um Indicador Y (Target = 50): Apuração do Indicador: | Indicador | Fevereiro | Março | Abril |
|---|
| Indicador Y |
587,5Resultado do indicador = ((valor final / valor inicial ) - 1) Valor final * 100 = 1 * 100 = 50100 Target do Indicador = 50
Polaridade da Meta = Crescente Resultado da Meta = Resultado do indicador / Target do indicador = (50 100/ 50) = 1 2 * 100 = 100%200%
Polaridade da Meta = Decrescente Resultado da Meta = Resultado do indicador / (Target do indicador * -1) = 100 / ( 50 / 50 * -1) = -1 * 100 = -100 = 0%2 * 100 = -200 = 0% |
Quando o valor final for zero, a variação percentual será 100% (se o valor inicial for maior que o valor final então será -100%)
| Painel |
|---|
| borderStyle | solid |
|---|
| title | Exemplo 2 |
|---|
|
Dado uma: Meta BA com um Indicador Z Y (Target = 50100): Apuração do Indicador: | Indicador | Fevereiro | Março | Abril |
|---|
| Indicador ZY | 35 | 3 | 1,50 |
Resultado do indicador = ((valor final / valor inicial ) - 1) * 100 = -50100. Como 5 é maior que zero então = -100% Target do Indicador = 50100
Polaridade da Meta = Crescente Resultado da Meta = Resultado do indicador / Target do indicador = (-50 100 / 50100) = -1 * 100 = -100 = 0%
Polaridade da Meta = Decrescente Resultado da Meta = Resultado do indicador / (Target do indicador * -1) = ( -50 100 / 50 (100 * -1) = 1 * 100 = 100 % |
Quando o valor inicial for zero a variação percentual será calculada = Valor final * 100
| Painel |
|---|
| borderStyle | solid |
|---|
| title | Exemplo 2 |
|---|
|
Dado uma: Meta AB com um Indicador Y Z (Target = 50100): Apuração do Indicador: | Indicador | Fevereiro | Março | Abril |
|---|
| Indicador YZ | 0-5 | 3 | 10 |
Resultado do indicador = Valor final * 100 = 1 * 100 indicador = 100. Target do Indicador = 50100
Polaridade da Meta = Crescente Resultado da Meta = Resultado do indicador / Target do indicador = (100 / 50100) = 2 1 * 100 = 200%100%
Polaridade da Meta = Decrescente Resultado da Meta = Resultado do indicador / (Target do indicador * -1) = 100 / ( 50 100 * -1) = -2 1 * 100 = -200 100 = 0% |
Quando o valor inicial e final for forem iguais a zero, a variação percentual será 100% (se o valor inicial for maior que o valor final então será -100%)de 0%
| Painel |
|---|
| borderStyle | solid |
|---|
| title | Exemplo |
|---|
|
Dado uma: Meta A com um Indicador Y (Target = 100): Apuração do Indicador: | Indicador | Fevereiro | Março | Abril |
|---|
| Indicador Y | 50 | 3 | 0 |
Resultado do indicador = 100. Como 5 é maior que zero então = -100%0. Target do Indicador = 100
Polaridade da Meta = Crescente Resultado da Meta = Resultado do indicador / Target do indicador = (-100 0 / 100) = -1 0 * 100 = -100 = 0%
Polaridade da Meta = Decrescente Resultado da Meta = Resultado do indicador / (Target do indicador * -1) = -100 0 / (100 * -1) = 1 * 100 = 100% |
| Painel |
|---|
| borderStyle | solid |
|---|
| title | Exemplo 2 |
|---|
|
Dado uma: Meta B com um Indicador Z (Target = 100):
Apuração do Indicador:
| Indicador | Fevereiro | Março | Abril |
|---|
| Indicador Z | -5 | 3 | 0 |
Resultado do indicador = 100.
Target do Indicador = 100
Polaridade da Meta = Crescente
Resultado da Meta = Resultado do indicador / Target do indicador = (100 / 100) = 1 * 100 = 100%
Polaridade da Meta = Decrescente
Resultado da Meta = Resultado do indicador / (Target do indicador * -1) = 100 / (100 * -1) = -1 * 100 = -100 = 0%
Quando o valor inicial e final forem iguais a zero a variação percentual será de 0%
| Expandir |
|---|
| title | Resultado global do colaborador |
|---|
|
Para o resultado global do colaborador, deve-se considerar a soma dos resultados de cada meta, multiplicado pelo respectivo peso. Resultado global = (resultado da meta 1 (%) * peso da meta) + (resultado da meta 2 (%) * peso da meta)
| Painel |
|---|
| borderStyle | solid |
|---|
| title | Exemplo |
|---|
| Considere as metas abaixo, com seus respectivos resultados e pesos:
| Meta | Resultado | Peso |
|---|
| Meta A | 67% | 35 | | Meta B | 97,2% | 15 | | Meta C | 57,5% | 20 | | Meta D | 102,3% | 30 |
Para cada meta será feito o cálculo: Resultado * Peso Meta A: 67% * 35 = 23,45%
Meta B: 97,2% * 15 = 14,58%
Meta C: 57,5% * 20 = 11,5%
Meta D: 102,3% * 30 = 30,69%
Então a soma dos resultados é feita para obter o resultado global:
Resultado global do colaborador: 23,45 + 14,58 + 11,5 + 30,69 = 80,22% | | Painel |
|---|
| borderStyle | solid |
|---|
| title | Exemplo 2 |
|---|
| Dado uma: Meta A com um Indicador Y (Target = 100): Apuração do Indicador: | | Indicador | Fevereiro | Março | Abril |
|---|
| Indicador Y | 0 | 3 | 0 | Resultado do indicador = 0. Target do Indicador = 100 Polaridade da Meta = Crescente Resultado da Meta = Resultado do indicador / Target do indicador = (0 / 100) = 0 * 100 = 0% Polaridade da Meta = Decrescente Resultado da Meta = Resultado do indicador / (Target do indicador * -1) = 0 / (100 * -1) = -1 * 100 = -100 = 0%
|