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01. DADOS GERAIS

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Integração do app TOTVS Chef Comanda com o equipamento POS digital Cielo LIO.

03. PRIMEIROS PASSOS

Pré Requisitos

:

Possuir o modulo de vendas NFC-e ou SAT( com G-SAT) na licença do PDV, que será a maquina das comandas;

Caso o cliente queria realizar o fechamento da conta e o recebimento, este servidor das comandas, precisa ser um caixa. (pois, é necessário abrir e fechar caixa);

No caso da emissão do Cupom Fiscal, validar de acordo com as licenças abaixo:  

• Licença do Food Atendimento:

De acordo com cada licença, tem um funcionamento nos smartphone, tablet ou SmartPOS;

Lançamento ou Comanda(pocket):

Possibilita lançamentos de itens na Mesa/Cartão/Cadeira; 

Pagamento Móvel (TEF CE ): 

Recebimento em cartão nas máquinas SmartPOS;
Impressão do fechamento de conta e conferencia da conta (na impressora no PDV ou no SmartPOS);
Geração Fiscal e Impressão do cupom, somente no PDV;
Módulo de Emissão de Fichas para Eventos (Ticket 1 a 1 (somente na cartão));

* licença será descontinuada para novas vendas. Continuará funcionando caso o cliente não deseje migrar para o PDV Móvel (2021), mas, não terá as novas funcionalidades;

PDV Móvel: 

Todas as funcionalidades do (Lançamento Móvel e Pagamento Móvel);
Impressão do cupom fiscal nas máquinas SmartPOS;
Módulo Atendimento (venda rápida, similar a uma tela balcão);
Papa Filas: (grava na balcão pendente, podendo ser recuperada  e recebida no caixa); 
Módulo de Emissão de Fichas para Eventos (Ticket 1 a 1 (Modulo Atendimento e Cartão), com impressão na própria maquina;  

TOTVS Pagamento Digital:

Recebimento de Carteiras digitais e PIX;

* necessário alinhamento prévio com o comercial.

Licença existentes no Master; 

Cadastro do Cliente deve estar ativo no Backoffice (Licenciador) e com a Assinatura do plano escolhido como ativa;

Conexão com a internet para as SmartPOS; 

Será necessário para a validação da licença;

Conexão com a rede local do estabelecimento;

Equipamento Cielo LIO nas versões 1 ou 2

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Pré Requisitos PDV:

• * PDV e Serviço Integração Comanda na versão 02.2325.00 ou superior.;
• * Atualizar o PDV para a última versão (2.23.00)
* Atualizar o Serviço Integração Comanda para a última versão (2.23.00)

Recomendamos deixar o PDV, sempre nas últimas versões;

Configuração PDV:

• * Habilitar a configuração Recebimento Comanda, na aba TEF/POS (para essa configuração estar disponível, verifique se o cliente possui a licença o modulo TEF CE habilitadahabilitado na licença do PDV);
• * Não é necessário informar o IP do Servidor e Código Empresa TEF (essas configurações são usadas para pagamento utilizando mobile bin);
• * Caso o app da Comanda esteja aberto, feche-o e abra novamente.* No Cadastro de Produtos é necessário configurar o campo Texto Pocket com o texto a ser exibido no app da Comanda.
  

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*A partir da Versão 2.28.20, Não é necessário realizar a configuração acima.

Utilização do App na Cielo LIO:

Após o vínculo do equipamento à nossa loja na Cielo Store, o app TOTVS Chef Comanda estará localizado na aba Apps.

• * Na Na tela inicial da Cielo LIO, clicar em APPS -> TOTVS Chef Comanda
• * Irá Irá abrir a comanda eletrônica.

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Funcionalidades do Food Atendimento (somente TOTVS):

 Planilha de Funcionalidades Food Atendimento