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  • Conferência de Pedido ou Carga

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CONFERÊNCIA DE PEDIDO OU CARGA

 Informações Gerais

 

Linha de Produto:

PC Sistemas

Segmento Executor:Distribuição e Logística

Módulo:

Rádio Frequência Meu WinThor RF

Rotina:

Rotina

Nome Técnico

3854

Conferência APP

Chamado:

0.040850.2017 ( HIS.01394.2017 / HIS.01395.2017 )
0.040908.2017 ( HIS.01410.2017 / HIS.01411.2017 / HIS.01419.2017 )
0.040912.2017 ( HIS.01445.2017
0.040984.2017 ( HIS.01422.2017 )
0.040999.2017 ( HIS.01362.2017 / HIS.01363.2017 / HIS.01366.2017 / HIS.01399.2017 / HIS.01401.2017 / HIS.01403.2017 )
0.041017.2017 ( HIS.01389.2017 / HIS.01391.2017 / HIS.01393.2017 / HIS.01431.2017 )
0.041018.2017 ( HIS.01471.2017 )
0.041023.2017 ( HIS.01428.2017 / HIS.01429.2017 / HIS.01432.2017 / HIS.01433.2017 )
0.119117.2017 ( HIS.03898.2017 / HIS.03899.2017 )

Requisito:Processo de conferência de pedido ou carga.

País:

(X ) Brasil  (  ) Argentina  (  ) México  (  ) Chile  (  ) Paraguai  (  ) Equador

(  ) USA  (  ) Colômbia   (  ) Outro _____________.


Objetivo


Processo de conferência de pedido ou carga. 


Rotina

Tipo de Operação

Opção de Menu

3854 - Conferência APPCriaçãoAcesso Via Aplicativo

 

Procedimento para Configuração


Procedimento para Utilização


Ao clicar no ícone Image Removed será exibido:
Image Removed
Lotes InduzidosAo clicar essa opção, será apresentada a tela para selecionar o produto;
Image Removed
Selecione o Produto, e será apresentada a tela abaixo com o(s) lote(s) e quantidade(s);
Image Removed
Imprimir EtiquetasAo clicar essa opção será possível imprimir etiquetas;
Image Removed
Caso o usuário não tenha a permissão Emitir Etiqueta será exibida a mensagem abaixo;
Image Removed
Cancelar ConferênciaAo clicar essa opção será exibida a tela abaixo;
Image Removed
Caso o usuário não tenha acesso de Cancelar Conferência será apresentada a tela abaixo;
Image Removed
  • Finalizar Conferência

    1. Ao clicar essa opção será exibida a mensagem abaixo;

      Image Removed

  • Observação: Caso o pedido/carga não for faturado, será exibida a tela para selecionar o Motivo do Corte e clique o botão Confirmar Corte.

    Image Removed


    1. Observação: Quando a permissão da rotina 3454 número 13 - Conferir sem finalizar separação estiver marcada, não é necessário que o usuário tenha finalizado a separação do pedido/carga para poder acessar a conferência.
      Esta separação poderá ser finalizada pelo processo de Separação no coletor, ou caso utilize o mapa de separação impresso das rotinas 931, 902 e demais rotinas de emissão de mapa de separação, obrigatoriamente deverá ser utilizado a rotina 955 para iniciar e finalizar a separação antes de iniciar a conferência.

      Image Added

      Observação: Se o pedido ou carga tiver (em) produto (s) com lote ao iniciar o processo de conferência no coletor, se, na rotina 132 - Parâmetros da Presidência o parâmetro por filial 2967 - Induzir lote na emissão do mapa de separação por pedido (Rotina 931) estiver marcado como Sim, o sistema não permitirá acessar a conferência e exibirá a mensagem abaixo:

      Image Added

    2. Será apresentada a tela com os Dados do Pedido/Carga;
      1. Dados do Pedido:
        1. Número do pedido;
        2. Peso total;
        3. Qtd. Itens;
        4. Cliente;
        5. Origem;
        6. Filial Retira.

          Image Added

      2. Dados da Carga:
        1. Número da carga;
        2. Peso Total;
        3. Qtd. Itens;
        4. Destino;
        5. Veículo;
        6. Placa.

          Image Added

    3. Clique o botão Iniciar;
    4. Caso o usuário tenha a permissão 9-Informar embalador, será apresentada a tela para a seleção;

      Image Added

    5. Selecione o embalador e clique o botão Iniciar;
      1. Caso não seja necessário informar o embalador clique o botão Pular;

        Image Added

    6. Na tela de apresentação dos itens, será exibido o nº do Pedido/Carga e serão exibidos apenas os produtos de acordo com a Filial informada;
      1. Caso o parâmetro de conferência cega esteja igual a Sim o conferente não terá acesso aos dados dos produtos (até que sejam conferidos), e também não terá acesso às abas Itens a Conferir e Itens Conferidos;
      2.  Caso o parâmetro de conferência cega esteja igual a Não o conferente terá acesso aos dados dos produtos e às abas Itens a Conferir e Itens Conferidos;
        1. Multiplicador;
        2. Código de barras;
        3. Dados dos Produtos;
          1. Código do produto - Descrição;
            1. Caso deseje visualizar a descrição completa do produto, clique a opção para expandir. Também serão exibidos:
              1. Fornecedor;
    Expandir
    titleAplicativo Android
    1. Acesse o aplicativo Meu WinThor RF Mobile;
    2. Informe o Usuário e Senha;
    3. Clique o botão Entrar;



    4. Clique o botão Conferir;



    5. Selecione o Tipo de Conferência conforme necessidade;



    6. Selecione a Filial;
    7. Informe o Número do Pedido ou Carga, ou clique o botão Iniciar para a rotina buscar um pedido ou carga automaticamente;



    8. Clique o botão Iniciar;
      Será apresentada a tela com os Dados do Pedido/Carga;Dados do Pedido:
    9. Número do pedido;
    10. Peso total;
    11. Qtd. Itens;
    12. Cliente;
    13. Origem;
    14. Filial Retira.
      Image Removed
      Dados da Carga:
    15. Número da carga;
    16. Peso Total;
    17. Qtd. Itens;
    18. Destino;
    19. Veículo;
    20. Placa.
      Image Removed
    21. Clique o botão Iniciar;
    22. Caso o usuário tenha a permissão 9-Informar embalador, será apresentada a tela para a seleção;
      Image Removed
      Selecione o embalador e clique o botão Iniciar;Caso não seja necessário informar o embalador clique o botão Pular;
      Image Removed
      Na tela de apresentação dos itens, será exibido o nº do Pedido/Carga e serão exibidos apenas os produtos de acordo com a Filial informada;
      - Caso o parâmetro de conferência cega esteja igual a Sim o conferente não terá acesso aos dados dos produtos (até que sejam conferidos), e também não terá acesso às abas Itens a Conferir e Itens Conferidos;
      - Caso o parâmetro de conferência cega esteja igual a Não o conferente terá acesso aos dados dos produtos e às abas Itens a Conferir e Itens Conferidos;
    23. Multiplicador;
    24. Código de barras;
    25. Dados dos Produtos;
      1. Código do produto - Descrição;
        1. Caso deseje visualizar a descrição completa do produto, clique a opção para expandir. Também serão exibidos:
        2. Fornecedor;
        3. Embalagem;
        4. Quantidade;
        5. Caso o usuário não tenha a permissão Visualizar a quantidade do Pedido ou se for Conferência cega, não será exibido;
    26. Qtd. Conferida;
    27. Abas Itens a Conferir e Itens Conferidos;
      Image Removed
      Informe ou bipe o Cód. Barras do Produto ou Código de barras da embalagem;     
      - Caso seja lido uma etiqueta EAN 128 o sistema identificará os dados que constam na etiqueta (Exemplo: lote, quantidade, peso variável);
      - Caso o usuário tenha permissão Informar o código do produto, será possível informar o código do produto, caso contrário será exibida mensagem abaixo;
      Image Removed
      Caso seja informado ou bipado um Código que corresponda a mais de um produto, será exibida a tela abaixo;
      Image Removed
      O sistema levará em conta o fator de conversão do produto informado ou bipado;
    28. Caso o produto seja Frios, será considerado, além do multiplicador, o peso bruto ou peso bruto master, conforme código de barras informado;
    29. Caso o produto seja Peso Variável ou Fracionado, o sistema não considera a opção de multiplicador nem o fator de conversão do produto, e ao informar o código de barras, será exibida tela abaixo, onde o usuário poderá informar a quantidade em quilogramas podendo utilizar valores fracionados;
      Image Removed
      Caso o produto controle lote;
      Observação: Se o pedido ou carga tiver (em) produto (s) com lote ao iniciar o processo de conferência no coletor, se, na rotina 132 - Parâmetros da Presidência o parâmetro por filial 2967 - Induzir lote na emissão do mapa de separação por pedido (Rotina 931) estiver marcado como Sim, o sistema não permitirá acessar a conferência e exibirá a mensagem abaixo:
      Image Removed
      Se o sistema estiver configurado para informar os lotes na Conferência, será aberta a tela para ser informado o lote a ser conferido;
      Image Removed
    30. Informe o(s) Lote(s) e realize a conferência conforme necessidade;
    31. Caso o produto tenham Lotes Induzidos não será necessário informar os Lotes, exceto quando não houver saldo de lote disponível, então o sistema não realizará a indução dos lotes, e os mesmos deverão ser informados;
      Caso o produto possua número de série;
      Caso o sistema esteja configurado para informar as séries na Conferência, será aberta a tela para usuário informar o(s) número(s) de série(s) a ser(em) conferido(s);
      Image Removed
      Informe a(s) Série(s), clique o botão Confirmar Série(s), e realize a conferência conforme necessidade;
      Caso o usuário deseje finalizar a conferência do pedido ou carga com divergência, poderá acessar a opção de Finalizar Conferência, conforme instruções abaixo na aba Menus - Android - Conferência;
      Caso o parâmetro de conferência cega esteja igual a Não, o usuário tenha a permissão Visualizar a quantidade do Pedido e o mesmo informe todas as quantidades conforme pedido/carga, será apresentado a mensagem abaixo.
      Image Removed  
    Expandir
    titleMENUS - Android - Conferência
    Expandir
    titleEmbalagem

    Caso os dois parâmetros estejam marcados como Sim ("2291 - Utilizar Venda por Embalagem" da rotina 132,  e " Informar Apenas Embalagem do Pedido?" da rotina 3812), será exibido o ícone screenshot-5.pngImage Addede ao clicar nele será apresentada a tela abaixo, com as informações da expedição a ser realizada:
      screenshot-1.pngImage Added

  • Quantidade
    1. Caso o usuário não tenha a permissão Visualizar a quantidade do Pedido ou se for Conferência cega, não será exibido;
  • Qtd. Conferida
    1. Função de cancelar conferência do item, mediante permissão Cancelar Conferência na rotina 530.
  • Aba Itens a Conferir ;
    Image Added

  • Aba Itens Conferidos;
    Image Added

  • Informe ou bipe o Cód. Barras do Produto ou Código de barras da embalagem;     
    1. Caso seja lido uma etiqueta EAN 128 o sistema identificará os dados que constam na etiqueta (Exemplo: lote, quantidade, peso variável);
    2. Caso o usuário tenha permissão Informar o código do produto, será possível informar o código do produto, caso contrário será exibida mensagem abaixo;

      Image Added


  • Caso seja informado ou bipado um Código que corresponda a mais de um produto, será exibida a tela abaixo;
    Image Added

  • O sistema levará em conta o fator de conversão do produto informado ou bipado;
    1. Caso o produto seja Frios, será considerado, além do multiplicador, o peso bruto ou peso bruto master, conforme código de barras informado;
    2. Caso o produto seja do tipo FriosPeso Variável, ou aceite venda fracionada  o sistema não considera a opção de multiplicador nem o fator de conversão do produto, e ao informar o código de barras, será exibida tela abaixo, onde o usuário poderá informar a quantidade em quilogramas podendo utilizar valores fracionados;

      Image Added

  • Caso o produto controle lote;
    1. Se o sistema estiver configurado para informar os lotes na Conferência, será aberta a tela para ser informado o lote a ser conferido;

      Image Added

      1. Informe o(s) Lote(s) e realize a conferência conforme necessidade;
      2. Caso o produto tenham Lotes Induzidos não será necessário informar os Lotes, exceto quando não houver saldo de lote disponível, então o sistema não realizará a indução dos lotes, e os mesmos deverão ser informados;

  • Caso o produto possua número de série;
    1. Caso o sistema esteja configurado para informar as séries na Conferência, será aberta a tela para usuário informar o(s) número(s) de série(s) a ser(em) conferido(s);

      Image Added

    2. Informe a(s) Série(s), clique o botão Confirmar Série(s), e realize a conferência conforme necessidade;

  • Caso o usuário deseje finalizar a conferência do pedido ou carga com divergência, poderá acessar a opção de Finalizar Conferência, conforme instruções abaixo na aba Menus - Android - Conferência;

  • Caso o parâmetro de conferência cega esteja igual a Não, o usuário tenha a permissão Visualizar a quantidade do Pedido e o mesmo informe todas as quantidades conforme pedido/carga, será apresentado a mensagem abaixo.

    Image Added  


  • Expandir
    titleMENUS - Android - Conferência
    1. Ao clicar no ícone Image Added será exibido:

      Image Added

      1. Lotes Induzidos
        1. Ao clicar essa opção, será apresentada a tela com os dados dos produtos e lotes;

          Image Added


      2. Imprimir Etiquetas
        1. Ao clicar essa opção será possível imprimir etiquetas;

          Image Added

          1. As etiquetas serão impressas de acordo com o layout definido na rotina 3812, conforme orientações do documento Parametrização e Permissões de Acesso.

        2. Caso o usuário não tenha a permissão Emitir Etiqueta será exibida a mensagem abaixo;

          Image Added

      3. Cancelar Conferência
        1. Ao clicar essa opção será exibida a tela abaixo;

          Image Added

        2. Caso o usuário não tenha acesso de Cancelar Conferência será apresentada a tela abaixo;

          Image Added


      4. Finalizar Conferência

        1. Ao clicar essa opção será exibida a mensagem abaixo;

          Image Added


    Observação: Caso o pedido/carga não for faturado, será exibida a tela para selecionar o Motivo do Corte e clique o botão Confirmar Corte.
    Caso o usuário tenha permissão de realizar corte a rotina  irá listar os motivos cadastrados na rotina 518 com o tipo CS - Corte Saídas Winthor, e será exibida a tela abaixo;

    Image Added

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    titleAplicativo Windows CE/Mobile
    1. Acesse a aplicação do Windows Meu WinThor RF;
    2. Informe o Usuário e Senha;
    3. Clique o botão Acessar;

      Image Added

    4. Clique o botão Conferir;

      Image Added

    5. Selecione conforme necessidade o tipo de conferência;
      1. Pedido;
      2. Carga;

        Image Added

    6. Selecione a Filial desejada;
    7. Informe o pedido/carga ou se desejar que o sistema busque automaticamente um pedido ou carga clique o botão Iniciar;   
      1. Caso o tipo de conferência for Pedido informe o número do Pedido;

        Image Added

      2. Caso o tipo de conferência for Carga informe o número da Carga;

        Image Added

    8. Clique o botão Iniciar;

      Observação: Quando a permissão da rotina 3454 número 13 - Conferir sem finalizar separação estiver marcada, não é necessário que o usuário tenha finalizado a separação do pedido/carga para poder acessar a conferência.
      Esta separação poderá ser finalizada pelo processo de Separação no coletor, ou caso utilize o mapa de separação impresso das rotinas 931, 902 e demais rotinas de emissão de mapa de separação, obrigatoriamente deverá ser utilizado a rotina 955 para iniciar e finalizar a separação antes de iniciar a conferência.

      Image Added

      Observação: Se o pedido ou carga tiver (em) produto (s) com lote ao iniciar o processo de conferência no coletor, se, na rotina 132 - Parâmetros da Presidência o parâmetro por filial 2967 - Induzir lote na emissão do mapa de separação por pedido (Rotina 931) estiver marcado como Sim, o sistema não permitirá acessar a conferência e exibirá a mensagem do parâmetro.

      Image Added
    Expandir
    titleAplicativo Windows CE/Mobile
    1. Acesse a aplicação do Windows WinThor RF Mobile;
    2. Informe o Usuário e Senha;
    3. Clique o botão Acessar;
      Image Removed
      Clique o botão Conferir;
      Image Removed
      Selecione conforme necessidade o tipo de conferência;
    4. Pedido;
    5. Carga;
      Image Removed
    6. Selecione a Filial desejada;
    7. Informe o pedido/carga ou se desejar que o sistema busque automaticamente um pedido ou carga clique o botão Iniciar;   
      Caso o tipo de conferência for Pedido informe o número do Pedido;
      Image Removed
      Caso o tipo de conferência for Carga informe o número da Carga;
      Image Removed
      Clique o botão Iniciar;

      1. Caso o usuário não tenha a permissão Parar conferência e iniciar outra e tentar iniciar a conferência de outro Pedido/Carga será a exibida a mensagem abaixo:


      2. Em caso de Conferência de Pedido Bloqueado e/ou Pendente:
        1. Caso o tipo de conferência seja por pedido:
          1. Caso o usuário tenha a permissão Conferir o pedido bloqueado ou pendente, será apresentada a mensagem;



        2. Caso o tipo de conferência seja por carga:
          1. Caso o usuário tenha a permissão Conferir o pedido bloqueado ou pendente, será exibida a mensagem;



      3. Em caso de conferência de pedido faturado e o usuário tenha permissão de realizar corte:
        1. Caso o tipo de conferência seja por pedido será exibida a mensagem;



        2. Caso o tipo de conferência seja por carga será exibida a mensagem;



      4. Caso a conferência ainda não tenha sido finalizada mas já tenha sido iniciada:
        1. Caso seja o mesmo conferente, então será permitido voltar para conferência, considerando todos os produtos que já foram conferidos, sem precisar reconferí-los;
        2. Caso seja outro conferente, então será exibida a seguinte mensagem;



      5. Caso a conferência já tenha sido finalizada será exibida a mensagem abaixo:



    8.  O sistema exibirá a tela com os Dados do Pedido/Carga abaixo:
      1. Caso o tipo de conferência selecionado for Pedido: 
        1. Nº do Pedido;
        2. Peso Total;
        3. Quantidade de Itens;
        4. Nome do cliente;
        5. Origem;
        6. Filial Retira.



      2. Caso o tipo de conferência selecionado for Carga:
        1. Número do carregamento/carga;
        2. Peso total da carga;
        3. Destino;
        4. Quantidade de Itens;
        5. Veículo;
        6. Placa.



    9. Clique o botão Iniciar;
    10. Caso o usuário tenha permissão de Informar embalador será apresentada a tela abaixo;
      1. Selecione o Embalador e clique o botão Confirmar;
      2. Caso o usuário não deseje selecionar embalador clique o botão Pular;




    11. Na tela de apresentação dos itens será apresentado o nº do Pedido/Carga e serão exibidos apenas os produtos de acordo com a Filial informada;
      - Caso o parâmetro de conferência cega esteja marcado como Sim o conferente não terá acesso aos dados dos produtos (até que sejam conferidos);
      - Caso o parâmetro de conferência cega esteja marcado como Não o conferente terá acesso aos dados dos produtos;
      1. Código de barras;
      2. Multiplicador;
      3. Dados dos Produtos;
        1. Código do produto;
        2. Descrição;
        3. Embalagem;
        4. Qtde. Pedido;
          Observação: Caso o usuário não tenha a permissão Visualizar a quantidade do Pedido ou se for Conferência cega, este não será exibido;
        5. Qtd. Conf;

      Observação: Caso seja conferência cega os dados dos produtos não serão exibidos até que sejam conferidos, caso contrário após conferir toda quantidade do produto este ficará marcado como totalmente conferido (com a cor diferente dos demais);



    12. Informe ou bipe o Cód. Barras do Produto ou Código de barras da embalagem;     
      - Caso seja lido uma etiqueta EAN 128 o sistema identificará os dados que constam na etiqueta (Exemplo: lote, quantidade e peso variável);
    13. Caso seja informado ou bipado um Código que corresponda a mais de um produto, será exibida a tela abaixo;



      1. Selecione o item desejado e pressione a tecla Enter;



    14. O sistema irá validar o fator de conversão do produto informado ou bipado;

      1. Caso o produto seja Frios, será considerado, além do multiplicador, o peso bruto ou peso bruto master, conforme código de barras informado;
      2. Caso o produto seja Peso Variável ou Fracionado o sistema não considera a opção de multiplicador nem o fator de conversão do produto, e ao informar o código de barras o usuário poderá informar a quantidade em quilogramas podendo utilizar valores fracionados;




    15. Produto controle por lote;
      1. Caso o sistema esteja configurado para informar os lotes na Conferência informe e realize a conferência conforme necessidade;



      2. Caso o produto tenha Lotes Induzidos não será necessário informar, exceto quando não houver saldo de Lote disponível, então o sistema não realizará a indução dos Lotes, e os mesmos deverão ser informados.

    16. Caso o produto possua Número de Série:
      1. Caso o sistema esteja configurado para informar as séries na Conferência, será apresentada a tela para usuário informar o(s) número(s) de série(s) a ser(em) conferido(s);
      2. Informe a(s) Série(s)
      3. Clique o botão Confirmar e realize a conferência conforme necessidade;



    17. Caso o usuário deseje finalizar a conferência do pedido ou carga com divergência, poderá acessar a opção de Finalizar Conferência, conforme instruções abaixo na aba Menus conforme instruções abaixo na aba Menus - Windows CE/Mobile;
    18. Caso o parâmetro de conferência cega esteja marcado como Não, o usuário tenha a permissão Visualizar a quantidade do Pedido e o este informe todas as quantidades conforme pedido/carga será apresentada a mensagem de Conferência finalizada.


      Image Added


















    Expandir
    titleMENUS - Windows CE/Mobile
    ;
    - Conferência

    Ao clicar no ícone Image Added serão exibidas as opções:

    Image Added    screenshot-4.pngImage Added

    • Lotes Induzidos
      • Ao clicar essa opção será exibida a seguinte tela:

        Image Added

    • Embalagens a Expedir
      • Caso os dois parâmetros estejam marcados como Sim ("2291 - Utilizar Venda por Embalagem" da rotina 132,  e " Informar Apenas Embalagem do Pedido?" da rotina 3812), será exibida a opção Embalagens a Expedir no menu, e ao clicar nela será apresentada a tela abaixo, com as informações da expedição a ser realizada:
        screenshot-3.pngImage Added

    Caso o parâmetro de conferência cega esteja marcado como Não, o usuário tenha a permissão Visualizar a quantidade do Pedido e o este informe todas as quantidades conforme pedido/carga será apresentada a mensagem de Conferência finalizada.
    Image Removed
    Expandir
    titleMENUS - Windows CE/Mobile - Conferência

    Ao clicar no ícone Image Removed serão exibidas as opções:

    Image Removed

    • Lotes Induzidos
      • Ao clicar essa opção será exibida a seguinte tela:
        Image Removed


    • Mais informações
      • Ao clicar essa opção será exibida a seguinte tela;



    • Imprimir Etiquetas
      • Ao clicar essa opção será possível imprimir etiquetas;
        Image Removed


        image2017-10-26_15-20-37.pngImage Added

      • As etiquetas serão impressas de acordo com o layout definido na rotina 3812, conforme orientações do documento Parametrização e Permissões de Acesso.

    • Cancelar Conferência

      • Ao clicar essa opção será exibida a seguinte tela:

        Image Added

    • Cancelar Conferência do Item
      • Ao selecionar um item da lista de conferidos e clicar nesta opção,
      Cancelar Conferência
      • Ao clicar essa opção será exibida a seguinte tela, e deve-se realizar a reconferência somente do item selecionado:
        Image Removed
        Image Added

    • Finalizar Conferência
      • Ao clicar essa opção será exibida a seguinte mensagem;



      • Caso o usuário tenha permissão para realizar corte:
        Caso o usuário tenha permissão de realizar corte a rotina  irá listar os motivos cadastrados na rotina 518 com o tipo CS - Corte Saídas Winthor, e será exibida a tela abaixo;

        1. Em caso de pedido faturado
          1. Caso o usuário tenha permissão para Finalizar conferência com divergência será exibida a mensagem abaixo;

          1. Caso o usuário não tenha permissão para Finalizar conferência com divergência será exibida a mensagem abaixo:


        2. Em caso de carga que tenha pedido faturado:

          1. Caso o usuário tenha permissão para Finalizar conferência com divergência será exibida a mensagem abaixo:



            1. Caso necessário finalizar a conferência sem o corte será finalizada com divergência sendo exibida a mensagem abaixo:



        3. Caso o pedido/carga não for faturado, será exibida a tela abaixo:
        4. Selecione o Motivo de Recálculo;
        5. Clique o botão Confirmar;




        6. Caso o usuário não tenha as permissões Realizar corte e Finalizar Conferência com divergência será exibida a mensagem abaixo.

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