Histórico da Página
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Aviso |
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O conteúdo e informações desta página precisam passar por revisão e validações para que, depois sejam disponibilizadas na Space Linha Datasul, onde o Cliente tem acesso. Para tanto foi criada a issue: DFWKDATASUL-2522 em que se pode ter mais detalhes da atividade. |
Objetivo
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O objetivo desta funcionalidade é gerar uma senha temporária de acesso ao TOTVS - Linha Datasul
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para o usuário em caso de esquecimento de senha.
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title | Matriz de evolução |
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Conceito
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A funcionalidade "Esqueci Minha Senha" permite que um usuário do produto TOTVS - Linha Datasul
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, de maneira rápida e fácil, receba por e-mail uma senha temporária para acesso ao produto caso o mesmo esqueça sua senha atual.
Ao utilizar esta funcionalidade, o usuário pode recuperar seu acesso ao produto sem que tenha que solicitar ao administrador do sistema para que o mesmo restaure sua senha, o que torna o processo mais flexível e ágil e consequentemente, libera o administrador de realizar esta tarefa manualmente.
Configuração
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Nota | ||
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Para ativar esta funcionalidade, as seguintes condições devem ser obedecidas:
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Alterar o arquivo de propriedades do TOTVS Datasul 12 (datasul_framework.properties). Este arquivo está localizado no diretório do servidor JBoss, no qual deverá acrescentar (caso não exista) uma nova propriedade "enable.recover.password=true" e atribuir um valor logico indicando se a recuperação de senha está habilitada. Caso não exista esta propriedade, o sistema assumira o valor false como padrão:
Bloco de código | ||
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#+----------------------------------------------------------+
#| RECUPERAÇÃO DE SENHA |
#+----------------------------------------------------------+
enable.recover.password=true |
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Conferir no arquivo datasul_framework.properties, a configuração para utilização de um APPServer, o mesmo deve estar ativo e disponível:
Bloco de código | ||
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#+-------------------------------------------+
#| CONFIGURACOES APPServer |
#+-------------------------------------------+
progress.server.name=<SERVIDOR_APPSERVER>
progress.server.port=<PORTA_APPSERVER>
progress.server.application=<NOME_APPSERVER> |
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Conferir a configuração para utilização do RFI:
O produto não deve utilizar integração com o Fluig, ou seja, a propriedade fluig.integration (arquivo fluig.properties) deverá conter o valor false conforme exemplo abaixo. Este arquivo está localizado no mesmo diretório do datasul_framework.properties.
Bloco de código | ||
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fluig.integration=false |
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Caso o "Servidor" de e-mail seja o "Datasul Mail Service", é necessário complementar a parametrizações abaixo no arquivo datasul_framework.properties com um usuário e senha de login no TOTVS Datasul 12:
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language | ruby |
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Em Propriedades → Segurança → Senha, na sessão Recuperação de senha, selecionar a opção Habilita recuperação de senha
- Ir na sessão Senha Expirada → Ao expirar a senha do usuário, selecionar a opção Troca senha
- Reiniciar o Apache Tomcat
Informações | ||
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Esta funcionalidade somente está disponível para usuários do tipo de acesso Interno. |
Utilização
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Ao clicar no link "Esqueci minha senha", o usuário será direcionado para a tela abaixo, onde digitará o e-mail ao qual o usuário está associado:
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Aviso |
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Importante: O e-mail não tem relação com o usuário / senha informados na tela anterior. |
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Validações Realizadas
As seguintes validações são consideradas para que o envio da senha por e-mail seja
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efetuada:
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- O e-mail informado deve pertencer a um e somente um usuário cadastrado no produto Datasul. Caso não seja encontrado nenhum usuário associado ao e-mail ou forem encontrados mais de um usuário associado, então será apresentada uma mensagem de erro.
- O tipo de acesso do usuário associado ao e-mail deve ser igual a "Interno". Caso o usuário não seja do tipo Interno então será mostrada uma mensagem de erro.
- O e-mail informado deve conter:
- O caractere arroba (@);
- Uma parte antes do caractere arroba (@);
- Uma parte depois do caractere arroba (@).
Validações
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não Realizadas
Não são realizadas validações quanto a existência do e-mail e também não será realizado validações quanto ao seu recebimento.
Sendo assim, caso exista um usuário cadastrado no produto com o e-mail informado, então uma senha provisória será enviada ao e-mail informado e cabe ao usuário informar um e-mail válido ao qual ele tenha acesso.
Nota |
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Importante: A senha provisória gerada não irá respeitar as regras da "Segurança Avançada" para criação de senha caso a mesma esteja habilitada. no qual a nova senha gerada poderá conter:
Somente quando o usuário efetuar o acesso no produto TOTVS - Linha Datasul |
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com a senha provisória, será solicitado a alteração da senha e então, caso as regras de "Segurança Avançada" estejam habilitadas, as mesmas são aplicadas. |
Após clicar no botão de "Enviar e-mail", um email é enviado para o usuário contendo um link com um período de expiração de 10 minutos.
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O usuário receberá um e-mail com uma mensagem no seguinte padrão:
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language | text |
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Nota |
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Importante:
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- No programa btb946aa, na aba "servidor" contexto correto para a arquitetura JBoss deve ser "menu-html".
Ao clicar no Link, o usuário será encaminhado para uma tela contendo um aviso informando que um email foi enviado para a caixa de email do usuário.
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O usuário receberá um e-mail com uma
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Bloco de código | ||
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Assunto: Redefinir senha
Caro usuário <nome do usuário>.
Segue abaixo senha temporária para acesso ao produto Datasul, sendo que a mesma deverá ser alterada logo no primeiro acesso ao produto.
Senha: <senha temporária>
Obrigado,
Equipe Totvs Tecnologia - Linha Datasul |
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senha provisória. Utilize esta senha para efetuar o acesso ao produto.
Nota |
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Após o primeiro login |
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, será informado que a senha |
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Resolução de problemas
Para o caso onde o usuário recebe o e-mail contendo o link para realizar a troca da senha e uma mensagem de erro é mostrada informando Requisição de informação não encontrada ou inválida deve-se verificar as configurações de horário do servidor onde o servidor de aplicação está sendo executado de modo a verificar se o horário do servidor está correto. Além disso, é preciso verificar se o horário da JVM do servidor de aplicação está correto. Para tal, consulte o documento abaixo:
Além disso, é preciso ajustar a configuração de timezone da JVM de acordo com a localização do servidor de aplicação. Por exemplo:
No Windows: set JAVA_OPTS=%JAVA_OPTS% -Duser.timezone=America/Sao_Paulo
No Linux: JAVA_OPTS="$JAVA_OPTS -Duser.timezone=America/Sao_Paulo"
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está expirada, onde a senha provisória (recebida no e-mail) deve ser informada no campo Senha atual.
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