O Cockpit é uma ferramenta de suporte que possibilita ao operador , visualizar visualizar e gerenciar os serviços de seu sistema na nuvem.
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- No menu do lado esquerdo da tela, selecione opção "Portal Cloud" e em seguida "CockipitCockpit":
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- Será apresentado o painel que permite visualizar todos os ambientes pertencentes ao cliente(topologias) que o cliente possui.
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| Na aba Ambientes será apresentada todos os ambientes pertencentes ao cliente. Image RemovedImage Added Observe de forma detalhada a descrição de cada campo. - Para cada ação executada na plataforma, uma nova notificação será recebida.
- Se desejar, selecione o modo de exibição:
- Ambiente do produto Protheus ou Fluig.
- Ao posicionar o mouse no ícone será apresentado o ID da topologia (serviço em uso), ao clicar no botão será apresentada algumas funcionalidades:
Exibe o modo de operação Status atual do ambiente: Ativo: Em funcionamento Inativo: Desligado - Exibe o tipo de ambiente em funcionamentocriado:
DEV: Development (Desenvolvimento) PROD: Production (Produção) QA: Quality Assurance (Homologação) - Exibe informações de versão do sistema em uso para a plataforma Cloud.
- Exibe o nome da nuvem em que está hospedada a aplicação do cliente.
- Números Exibe a quantidade de intrâncias instâncias computacionais que a topologia do cliente possui configurada.
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| Nesta é possível visualizar de forma resumida o valor total fatura de utilização das soluções TOTVS. O sistema de cobrança é gerado de acordo com o tipo de contrato de cada cliente. Procedimentos- Acesse a aba Billing ou se preferir no menu lado esquerdo da tela, selecione o menu Billing para consultar de forma detalhada.
Procedimentos- Acesse a aba Billing ou se preferir no menu lado esquerdo da tela, selecione o menu Billing para consultar de forma detalhada.
- Clique no botão Ver billing completo, para visualizar os valores de forma detalhada.
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| Nesta tela é possível visualizar os eventos ocorridos no sistema e identificar problemas. O visualizador de eventos do portal Cloud TOTVS, contém registros separados para eventos. Procedimentos- Acesse a aba Eventos ou se preferir no menu lado esquerdo da tela, selecione o menu Eventos.
- Na aba Informativos, será apresentado o histórico de eventos ocorridos no sistemas.
Para facilitar o entendimento, segue uma breve explicação sobre os campos apresentados e suas funções. | |
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Data e Hora | Exibe data e hora em que a ação foi executada. | Descrição | Exibe mensagem apresentada para o evento ocorrido. | Topologia | Exibe o ID da topologia execurtada. | Login | Exibe informações de usuário. | Informações | Exibe detalhe da mensagem apresentada no evento ocorrido. |
Utilize o botão para avançar a página ou voltar para a página anterior. - Para realizar o download, clique no botão Baixar Log.
- Na aba Ações em Execução, é apresentado de forma detalhada os eventos executados.
Na parte superior da tela, utilize os campos Registros por páginas, Ordenar por e Período para realização de filtro de pesquisa. | |
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Registros por páginas | Exibe na página, a quantidade de registro selecionados: 10, 25 ou 50 | Ordenar por | Exibe na página os registros ordenados por data ou ação do evento. | Período | Exibe o o histórico das ações pelo período desejado: 7 dias, 15 dias ou personalizado. |
Para facilitar o entendimento, segue uma breve explicação sobre os campos apresentados e suas funções. | |
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# | Exibe o código criado pelo sistema para o evento ocorrido. | Ação | Apresenta a ação ocorrida. | Etapas | Exibe a etapa em execução no momento do evento. | Retorno | Apresenta mensagem de retorno para o evento ocorrido. | Solicitada | Exibe data e hora de solicitação da ação. | Início | Exibe data e hora em que a ação foi executada. | Último Status | Exibe data e hora do último status da ação. |
O botão Etapas, exibe detalhadamente o processo de cada etapa executada durante a ação e exibe em que etapa ocorreu o erro.
Informações |
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| Em caso de auxilio de suporte para apresentação de erro de alguma etapa, entre em contato com o suporte da TOTVS e informe o número da pipeline. |
- Clique no botão Fechar.
- Utilize o botão para avançar a página ou voltar para a página anterior.
- Na aba Ações que impactam em custo, será apresentado o histórico de ações executadas que irão gerar custo.
Para facilitar o entendimento, segue uma breve explicação sobre os campos apresentados e suas funções. | |
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Data e Hora | Exibe data e hora em que a ação foi executada. | Descrição | Exibe o tipo de ação executada. |
Utilize o botão para avançar a página ou voltar para a página anterior.
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