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  • TOTVS Construção Gestão de Imóveis - Meu Imóvel
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Versões comparadas

Versão antiga 22

changes.mady.by.user Victor Lander Vieira Andrade

Gravado em

comparado com

Nova versão 78

changes.mady.by.user Adriano Astoni Ferreira

Gravado em

Chave

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100%


O

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aplicativo Meu Imóvel

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Pré-Requisitos

Clientes TOTVS:

Mobile:

  • Para acesso via aplicativo "Meu Imóvel”:    
    • Android x.0 ou superior 
    • iOS x.0 ou superior
  • Acesso à internet

  • Acesso externo ao servidor estar liberado.

foi desenvolvido especialmente para trazer mais autonomia na gestão do imóvel financiado.

Um app que permite melhor relacionamento entre clientes e incorporadora, menos tempo em SAC para resolver processos simples e atendimento 100% mobile. 

Com Meu Imóvel, você pode controlar os seguintes processos:

  • Baixe os boletos e tenha acesso ao código de barras;
  • Baixe os documentos e informes do seu contrato;
  • Acesse o canal de comunicação da incorporadora.
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Pesquise em nossa base de conhecimento:

Page Tree Search

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Acesse por módulo ou assunto:

Page Tree
root@self

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Novidades:

Image Added 12.1.28 - Implementada opção "Prefiro escolher parcelas" na tela de renegociação do aplicativo Meu Imóvel;

Image Added 12.1.28 - Disponibilizada tela de revisão da renegociação, com os dados resumidos da proposta de renegociação;

Image Added 12.1.28 - O aplicativo Meu Imóvel e o PdC, passam a exibir para o usuário o relatório de termo da renegociação, na tela de resumo da renegociação;

Image Added 12.1.28 - Disponibilizada a notificação push de novos Comunicados cadastrados;

Image Added 12.1.28 - Os boletos gerados através do menu de pagar parcelas atrasadas ou antecipar, contarão com um botão "Copiar Código de Barras", permitindo a cópia do código de barras para pagamento em outros aplicativos.

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Veja também:

Image Added Novidades das versões

Image Added LGPD

Image Added Portal do Cliente

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labelPrimeiro acesso ao Meu Imóvel
titlePrimeiro acesso ao Meu Imóvel

O App Meu imóvel está disponível na Play Store, para dispositivos Android e na App Store para iPhones.

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Ao abrir o aplicativo pela primeira vez, será apresentada a tela inicial, com duas opções de login. Uma através da leitura do QR Code, "Configurar com o QRCode" e outra opção caso não tenha o QR Code disponível.

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Após abrir o aplicativo pela primeira  e configura-lo, na opção de Configurações da tela principal  será exibido a seguinte tela para que seja possível alterar a configuração informada:

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  • Configurar com o QR Code: Realizar a leitura do QR Code que será disponibilizado na interface do Portal do Cliente, menu "Configurar App". Após a leitura do mesmo através deste menu, será apresentada nova tela para que seja digitada a senha do usuário. 
  • Para a leitura do QR Code, pode ser utilizado quaisquer aplicativos com a propriedade de leitura de QR Codes. Há vários disponíveis na Play Store bem como na App Store.

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QR Code sendo apresentado ao usuário no menu "Configurar APP" do PDC.

  • Não tenho o QR Code: Caso não possua acesso ao QR Code, pode-se realizar a configuração manualmente, inserindo a URL de acesso ao Portal do Cliente.

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Configuração manual do app Meu Imóvel

  • URL: Url de acesso ao Portal do Cliente. É a mesma url que utilizamos para acessar o PDC normalmente via browser;

Concluir e então o usuário será direcionado para a tela de login para informar o usuário e senha de acesso ao PDC.

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  • Usuário: Seu usuário de acesso ao Portal;
  • Senha: Sua senha de acesso ao Portal.

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