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Falando de notificações via e-mail...

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O conteúdo das mensagens de e-mail enviadas pelo TOTVS Identity pode ser visualizado e editado pelo administrador da empresa. Os templates de e-mail podem ser alterados diretamente pelo editor online disponibilizado na página de Notificações via Ee-mail. O editor possui opções de formatação de fonte, tabulação, cores, inclusão de imagens, links, etc.

O Identity também oferece variáveis que representam informações do sistema como o nome da empresa, nome e sobrenome do usuário e IP da máquina para tornar os templates mais ricos e personalizáveis:

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REDIRECT_URL

O idioma da mensagem é definido pelo Identity de acordo com o dialeto configurado no navegador do usuário que executou a ação. Por exemplo, a mensagem "Redefinir Senha" será enviada no idioma do usuário que solicitou a redefinição. Já o e-mail de convite "Novo Usuário" é enviado no idioma utilizado pelo administrador que adicionou a nova conta.

Também é possível bloquear o envio de determinados tipos de mensagens, como o convite para novos usuários  e redefinição de senha removendo o conteúdo do respectivo template.

Visualizar template de e-mail

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01. Acionar o ícone Image Removedícone Configurações Image Added no canto superior direito.

02. Selecionar a opção Notificações via Ee-mail.

03. Selecionar o template que deseja visualizar.

04. Selecionar o idioma em que deseja visualizar o template. Os idiomas disponíveis por padrão são: Inglês, Português ou Espanhol.

Editar template de e-mail

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Assista ao vídeo

01. Acionar o ícone Configurações Image Added no canto superior direito.

02. Selecionar a opção Notificações via e-mail.

03. Selecionar o template que deseja editardeseja editar.

0204. Selecionar o idioma do template de e-mail.

0305. Acionar Editar Template.

0406. Acionar Atualizar para salvar as alterações.

Testar o envio do template de e-mail

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01. Acionar o ícone Configurações Image Added no canto superior direito.

02. Selecionar a opção Notificações via e-mail.

03. Selecionar o template que deseja testardeseja testar.

0204. Selecionar o idioma do template de e-mail.

0305. Acionar Enviar E-mail.

0406. Informar o endereço de e-mail para o qual a mensagem de teste será enviada.

0507. Acionar Enviar.

Reverter as alterações do template

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Assista ao vídeo

01. Acionar o ícone Configurações Image Added no canto superior direito.

02. Selecionar a opção Notificações via e-mail.

03. Selecionar o template que deseja reverter deseja reverter para o conteúdo original.

0204. Selecionar o idioma do template de e-mail que será revertido.

0305. Acionar Redefinir Template.

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Desabilitar o envio de e-

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mail 

Âncora
desabilitarenvio desabilitarenvio

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Veja o passo a passo

01. Acionar o ícone Configurações Image Added no canto superior direito.

02. Selecionar a opção Notificações via e-mail.

03. Selecionar o template que deseja bloqueardeseja bloquear.

0204. Selecionar o idioma do template de e-mail.

0305. Acionar Editar Template.

0406. Apagar todo o conteúdo (caracteres e espaços) do campo Linha de Assunto.

0507. Apagar todo o conteúdo (caracteres e espaços) do campo Conteúdo.

0608. Acionar Atualizar para salvar as alterações.

Consultar variáveis específicas para usar no template 

Âncora
variaveis variaveis

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O Identity oferece variáveis que representam informações do sistema, como: nome da empresa, nome e sobrenome do usuário e IP da máquina.

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