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outlinetrue
exclude.*ndice
stylenone


Falando de

...

notificações...

Esse recurso permite que o administrador da empresa defina seja definido um padrão de envio de notificações para usuários relacionadas a ela.No painel de configuração de notificações o administrador poderá definir os padrões de notificações na plataforma. As notificações configuradas pelo administrador ficarão como padrão para todos os novos usuários que serão incluídos.
adicionados na empresa. Essa alteração não ocorre para os usuários já cadastrados, pois já existe uma central de notificações configurada para estes.

O painel de configuração de notificações é dividido em Documentos, Processos, Colaboração, Gerais, Aprendizado e Gamification. Ao clicar sobre as notificações o usuário é redirecionado para a página referenciada no link. Porém, as notificações de Aprendizado que são visualizadas na central de notificações não apresentam tais links de redirecionamento, exceto as notificações relacionadas a comunidades.

...

cada um configura o recebimento de notificações conforme sua preferência.

Deck of Cards
historyfalse
idNotificações
Card
defaulttrue
labelNotificações

Image Added

Card
labelDocumentos

Image Added

Card
labelProcessos

Image Added

Card
labelPortal

Image Added

Card
labelColaboração

Image Added

Card
labelGerais

Image Added

Card
labelAprendizado

Image Added

Card
labelGamification

Image Added


Âncora
acessar
acessar

Acessar configuração de notificações

...

01. No menu principal, acionar Painel de Controle, logo depois verificar o agrupador Pessoas e acionar Notificações.

Painel

As configurações de notificações padrão para novos usuários são definidas nessa tela, porém cada usuário pode habilitar/desabilitar a emissão de notificações em sua Central de Notificações. Mais informações podem ser obtidas em Configuração de notificações.

Alguns eventos são mandatórios e possuem a notificação da plataforma por padrão. Nesse caso, não é possível desabilitar a notificação da plataforma, somente os outros tipos.

Se não for alterada a configuração de limpeza de notificações, por padrão, notificações lidas com mais de seis meses são eliminadas. Porém, notificações que demandam uma ação do usuário não são excluídas até que uma ação seja efetuada.

Image Removed

Informações
titleSaiba mais

Informações detalhadas sobre cada opção de recebimento de notificação exibidas nas abas podem ser obtidas em Opções de notificação.

Configurar notificações

01. No menu principal, acionar Painel de Controle.

02. Acionar a guia Colaboração.

03. Acionar Notificações.

04. Em Limpar notificações, definir – na coluna Ações – se a limpeza de todas as notificações ou apenas das notificações lidas deve ser habilitada.

Painel

O botão é apresentado com o indicativo ON, informando que a limpeza de notificações está ativa. Quando for ativada a limpeza de notificações, será criado um registro no Agendador de tarefas. É importante manter essa tarefa pois, se ela for excluída, a configuração de limpeza será automaticamente desabilitada. Se a limpeza for desabilitada, o botão é apresentado com o indicativo OFF.

A limpeza abrange apenas as notificações da plataforma Web, e não aquelas geradas pelo aplicativo fluig Mobile.

05. Se for habilitada a limpeza de todas as notificações e das notificações lidas, acionar o ícone Editar, localizado no lado direito da linha de cada uma delas, para configurar a periodicidade na qual deve ser efetuada.

Painel

As informações solicitadas são:

A cada

Intervalo de tempo no qual as notificações devem ser eliminadas. Pode ser em dias, semanas ou meses.

Anteriores a

Tempo que determina que as notificações anteriores a ele serão eliminadas.

Limpeza inicia as

Data e hora nas quais a limpeza das notificações deve iniciar.

Tempo máximo

Tempo máximo durante o qual as notificações serão eliminadas em lote.

Próx. Limpeza

Data e hora que será executada a próxima limpeza das notificações lidas, se a limpeza de notificações estiver habilitada, caso contrário será apresentado o texto "Desativado".

06. Acionar Salvar, localizado no lado direito da linha a qual está configurando a limpeza de notificações.


Configurar padrão de notificações para novos usuários

...

01. Acessar a tela de notificações conforme o item Acessar configuração de notificações.

02. Na seção Defina os meios de notificação disponíveis, escolher 07. Definir os meios de envio de notificações que os usuários podem receber.

Painel

Os tipos meios de notificação disponíveis são:

Push: Quando habilitado, determina que as notificações push podem ser emitidas para os usuários da empresa. Ao habilitar o recurso, é exibido o indicativo ON, informando que o recurso está ativo. Quando esse recurso é desabilitado, é exibido o indicativo OFF.

Approval:Quando habilitado, determina que as notificações push no aplicativo Approval serão recebidas. Ao habilitar o recurso, é exibido o indicativo ON, informando que o recurso está ativo. Quando esse recurso é desabilitado, é exibido o indicativo OFF.

E-mail: Quando habilitado, determina que as notificações da empresa podem ser emitidas por e-mail para os usuários. Ao habilitar o recurso, é exibido o indicativo ON, informando que o recurso está ativo. Quando esse recurso é desabilitado, é exibido o indicativo OFF.

SMS: Quando habilitado, determina que as notificações da empresa podem ser emitidas por SMS para os usuários. Ao habilitar o recurso, é exibido o indicativo ON, informando que o recurso está ativo. Quando esse recurso é desabilitado, é exibido o indicativo OFF.

08. Nas abas exibidas, 03. Em cada aba, definir as opções de notificação que estarão disponíveis para os usuários configurarem para cada evento que emite notificação..

Painel

Tipos de notificação
O painel de configuração de notificações é dividido por cards. Informações detalhadas sobre cada opção de recebimento de notificação exibidas nas abas podem ser obtidas em Opções de notificação.
Caso necessário, é possível filtrar os eventos por meio do campo "Filtrar notificações".

Meio de notificação
Para cada tipo de notificação disponível é possível configurar o meio de notificação: Plataforma, Approval, Push e/ou E-mail. 

Painel

Os tipos de notificação disponíveis para cada evento são:

  • Plataforma;
  • Approval;
  • Push;
  • E-mail;
  • SMS.

As opções de configuração disponíveis para cada tipo de notificação em cada evento são:

  • Ativar: quando selecionada, determina que a notificação do tipo escolhido para o evento em questão está disponível para os usuários utilizarem e ativadas por padrão;
  • Desativar: quando selecionada, determina que a notificação do tipo escolhido para o evento em questão está disponível para os usuários utilizarem, porém, desativadas por padrão;
  • Desligado: quando selecionada, determina que a notificação do tipo escolhido para o evento em questão não está disponível para os usuários utilizarem.

Alguns eventos são mandatórios e possuem a notificação da plataforma por padrão. Nesse caso, não é possível desabilitar a notificação.

Ao habilitar/desabilitar uma notificação de um evento, a configuração é gravada automaticamente.


Configurar a limpeza de notificações

...

Image Added Veja a imagem


01. Acessar a tela de notificações conforme o item Acessar configuração de notificações.

02. Na seção Limpar notificações,

...

definir – na coluna Ações – se a limpeza de todas as notificações ou apenas das notificações lidas deve ser habilitada.

Painel

O botão é apresentado com o indicativo ON, informando que a limpeza de notificações está ativa. Quando for ativada a limpeza de notificações, será criado um registro no Agendador de tarefas. É importante manter essa tarefa pois, se ela for excluída, a configuração de limpeza será automaticamente desabilitada. Se a limpeza for desabilitada, o botão é apresentado com o indicativo OFF.

A limpeza abrange apenas as notificações da plataforma Web, e não aquelas geradas pelo aplicativo fluig Mobile. Também é importante ressaltar que a rotina de limpeza de notificações não irá excluir as notificações que demandam uma ação do usuário, elas ficam armazenadas até que uma ação seja efetuada.

03. Se for habilitada a limpeza de notificações, acionar a opção Editar Image Addedreferente à opção em questão, para configurar a periodicidade na qual deve ser efetuada.

Painel

As informações solicitadas são:

A cada
Intervalo de tempo no qual as notificações devem ser eliminadas. Pode ser em dias, semanas ou meses.

Anteriores a
Tempo que determina que as notificações anteriores a ele serão eliminadas.

Limpeza inicia as
Data e hora nas quais a limpeza das notificações deve iniciar.

Tempo máximo
Tempo máximo durante o qual as notificações serão eliminadas em lote. Caso alguma notificação não for eliminada nesse período, elas serão eliminadas na próxima execução.

Próx. Limpeza
Data e hora que será executada a próxima limpeza das notificações lidas, se a limpeza de notificações estiver habilitada, caso contrário será apresentado o texto "Desativado".

04. Acionar Salvar Image Added, localizado no lado direito da linha a qual está configurando a limpeza de notificações

...

.



Informações
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Esta documentação é válida a partir da atualização Waterdrop ( 1.6.4)7.0 - Lake. Se você utiliza uma atualização anterior, ela pode conter informações diferentes das quais você vê na sua plataforma.