Histórico da Página
Tratamentos para Venda Direta:
Ao importar o CGPOLL, quando existir a instrução de Venda Direta, será criado automaticamente um atendimento de Venda Direta.
Conforme os arquivos complementares do CGPOLL são importados, as informações inerentes ao equipamento e valores serão alimentadas.
Este atendimento será criado como aberto sem cliente relacionado. Será necessário completar os dados do Atendimento de Venda Direta, informando o cliente e as demais informações.
Ao completar a digitação, será necessário avançar para a aprovação, e posteriormente finalizar o atendimento. Somente após a finalização do Atendimento será feita a transmissão das informações para o SMO.
Critérios de Aceitação:
- Identificação de Venda Direta:
I - Como identificar uma venda direta?
Quando no arquivo do CGPOLL, nas linhas do tipo 6, na posição 58 o conteúdo for "VENDA".
Esta informação será gravada no campo VJQ_ORDTYP.
ZCO620953887JOHN DEERE BRASIL LTDA. 29MAY24 20231212 VENDA 02300000{00031496C00158102{00289767G - Criação do Atendimento de Venda Direta:
O atendimento de venda direta deve ser criado com o status "aberto" e sem cliente relacionado.
Estes pedidos serão criados com a seguinte formatação VQ0_FATDIR=0
- Integração com SMO:
Os status da máquina neste momento devem ser:
I - Criação do Atendimento:
Não haverá transmissão para o SMO e serão estes os status: Customer Equipment, Pending, Sold;
II - Avanço para Aprovado:
Ele deve ser integrado com o SMO com os seguintes status: Customer Equipment, Pending, Sold;
III - Avanço para Faturado:
Ele deve ser integrado com o SMO com os seguintes status: Customer Equipment, Faturado, Sold.
Exemplo de Processo
- Importação do CGPOLL:
1- O sistema importa o CGPOLL e identifica um registro de venda direta;
2- O sistema cria o Pedido automaticamente; - Concessionário Completa o Atendimento:
1- O concessionário adiciona o cliente e outras informações ao atendimento de venda direta; - Avançar para Aprovado:
1- O concessionário avança o atendimento para o status "Aprovado";
2- O sistema integra o atendimento com o SMO com os status: Customer Equipment, Pending, Sold; - Avançar para Faturado:
1- O concessionário avança o atendimento para o status "Faturado";
2- O sistema integra o atendimento com o SMO com os status: Customer Equipment, Faturado, Sold;
Visão Geral
Import HTML Content
Conteúdo das Ferramentas
Tarefas