Histórico da Página
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- Visão Geral
- Acessando os SOAPs de Envio e Resposta
- Reenvio de Guias com Erro
- Busca Avançada
01. VISÃO GERAL
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Para acessar a rotina, clique em Configurações / Logs Monit. de Integrações / Solic. Solicitações TISS Online:
02. ACESSANDO OS SOAPS DE ENVIO E RESPOSTA
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Acessando log com transação com Status Sucesso:
Acessando log com transação com Status Erro:
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03. REENVIO DE GUIAS COM ERRO
Foi desenvolvida a funcionalidade para realizar o reenvio de uma transação que apresentou erro na comunicação e não conseguiu concluir a gravação da guia. Ao acessar a opção Reenviar Transação, o Portal Autorizador vai realizar uma verificação no Sistema de Gestão SIGAPLS para analisar a ação a ser tomada:
- Foi encontrada a guia solicitada no Sistema de Gestão, o mesmo retorna os dados da guia para o Portal Autorizador realizar a contingência e criar a guia.
- A guia solicitada não foi encontrada e não existe uma guia na data de hoje para o Prestador, Rede de Atendimento e Beneficiário, com isso, o reenvio será permitido (será gerado uma nova solicitação TISS Online).
- A guia solicitada não foi encontrada, porém já existe uma guia na data de hoje para o Prestador, Rede de Atendimento e Beneficiário, com isso, o reenvio não será permitido.
A validação acima é realizada na API authorizations do Sistema de Gestão.
Obs: O Portal Autorizador só permite realizar o reenvio da guia se a data da solicitação do reenvio for o mesmo da transação original com erro.
Obs 2: Ao realizar o reenvio, não é possível mudar os dados da transação original, assim, erros de schema por exemplo poderão se repetir.
Vamos testar essas condições:
1) Solicitando o reenvio de uma guia que foi criada com sucesso no Sistema de Gestão.
Caso a guia já tenha sido criada com sucesso no Sistema de Gestão, o mesmo vai retornar os dados da guia gerada e o Portal Autorizador vai criar a guia com o sequencial original (a gravação da guia é realizada pelo processo de Contingência já existente nas solicitações):
Ao acessar os dados desta solicitação, o Portal Autorizador registra os dados do reenvio como Data/Hora e Usuário. É registrado também o Json Resposta do Sistema de Gestão para Consulta.
2) Solicitando o reenvio de uma guia que foi não criada com sucesso no Sistema de Gestão e não existe outra guia para os mesmos Prestador, Rede de Atendimento e Beneficiário na data de hoje:
Como o sistema criou um nova guia, é gerado um novo Sequencial (o anterior não havia sido registrado no Sistema de Gestão). Perceba que na transação original (000000002194) é informado o número da nova transação (000000002195) que foi realizado o reenvio e o status da mesma passa a ser Reenviado:
Acessando a solicitação original, o Portal Autorizador registra os dados do reenvio como Data/Hora, a nova Transação e o Usuário que realizou o reenvio.
A nova transação traz o Soap Resposta que foi processado com sucesso:
3) Solicitando uma transação que não existe no Sistema de Gestão, porém já existe uma guia para o Prestador, Rede de Atendimento e Beneficiário na data de hoje. Com isso, o reenvio não é permitido.
04. BUSCA AVANÇADA
Para realizar um filtro nas solicitações, basta acessar a opção Busca Avançada no canto superior direito. A rotina oferece os filtros:
- Data Início/Final
- Matrícula
- Código do Prestador
- Número da Guia
- Tipos de Guia
- Transação com ErroFiltros por Status: Sucesso, Erro e Reenviadas
Exemplo: filtrando por Prestador e Tipos de Guias Consulta e SADT:
Exemplo: filtrando guias com erro de comunicação:
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