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CONTEÚDO
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01. VISÃO GERAL
A plataforma TOTVS Consignado tem como objetivo facilitar e automatizar os processos de contratação e cobrança de empréstimo consignado para empresas que tenham sua folha de pagamento controlada, via Datasul, Protheus ou RM, módulos RH, criando uma nova experiência na contratação do crédito.
Com a plataforma, é possível tornar mais rápido esse contato da instituição de crédito com o colaborador, já que a mesma terá algumas informações à sua disposição.
Por ser uma plataforma na nuvem, o TOTVS Consignado precisa que os dados sejam extraídos dos ERP's, compartilhados e enviados para a plataforma. Já na nuvem, eles serão filtrados e tratados – sendo que esse tratamento pode ser feito de forma manual ou agendada – e, assim, serão disponibilizados para acesso e repasse à instituição de crédito, quando necessário. Para isso, é utilizada uma integração do ERP, que será o responsável por fazer o sincronismo de base de dados.
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O TOTVS Consignado, permite a realização de comunição de informação rescisória dos funcionários à instituição financeira de crédito, de forma antecipada, com intuito de permitir que a mesma tenha ciência da possibilidade/intenção de haver um desligamento na data informada. Com esta previsão de finalização contratual a instituição financeira de crédito poderá evitar cobranças duplicadas (ex: parcela mensal + saldo devedor, onde já estará embutida a parcela) no mes da rescisão, bem como, rejeitar possíveis novas contratações através do TOTVS Consignado envolvendo funcionário.
É informado, a data possível de rescisão contratual para consumo da instituição financeira de crédito via api.
A partir desta informação a instituição financeira de crédito encontra-se comunicada que aquele registro funcional poderá não mais encontrar-se ativo na empresa, não estando autorizado futuros descontos de empréstimo consignado em movimento de folha mensal.
A comunicação antecipada se dá através de uma ação da área responsável pela gestão funcional dos clientes do TOTVS Consignado através do erp do cliente.
Observação:
O processo rescisório poderá ocorrer de forma coletiva ou individual conforme demandado pelo usuário responsável através do processo nativo do ERP. As informações ficam disponíveis para consumo da instituição de crédito parceira analisar e a partir do registro funcional pesquisado, o mesmo ficará indisponível para novas simulações.
| Informações |
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Os valores usados para o preenchimento dos campos são específicos para cada cliente e serão disponibilizados para que sejam realizadas as validações. Os dados usados na validação dos campos das imagens são apenas exemplos, para demonstração do funcionamento do assistente. |
02. PRÉ-CONDIÇÕES
Parametrização do TOTVS Consignado no ERP
Consulta do saldo devedor - Portal Gestão RH - Integração por Lote
03. FUNCIONAMENTO DA CARGA DE DADOS
Após a configuração citada no item 02. Pré-Condições, toda vez que é movimentado um desligamento a empresa cliente, manifestar a intenção de desligar um funcionário no ERP TOTVS do módulo de folha de pagamento, o ambiente em nuvem é atualizado com estes dados, realizando atualização em nossa plataforma da nova situação funcional. O processo rescisório poderá ocorrer de forma coletiva ou individual conforme demandado pelo usuário do RH no processo nativo do ERP. As informações ficam disponíveis para consumo da instituição de crédito parceira analisar e a partir do registro funcional pesquisado, o mesmo ficará indisponível para novas simulaçõesA instituição financeira de crédito parceira, ao realizar a consulta no TOTVS Consignado sobre a situação de um solicitante, receberá um retorno da possível data de desligamento do mesmo.
Ou seja, quando um funcionário acessar o TOTVS Consignado através dos canais homologados, a instituição financeira de crédito parceira de posse do acesso do colaborador, chamará uma consulta ao TOTVS Consignado para validar a existência de rescisão efetiva ou intenção de rescisão. Esta resposta é enviada e caso existente uma intenção ou rescisão efetivada, o fluxo de solicitação é interrompido.
Observação:
Caso o cliente esteja consultando dados no portal da instituição financeira de crédito parceira e identifique divergências de status, entre em contato com a mesma pois essa ferramenta não é de domínio do TOTVS Consignado.
04. ENVIO ANTECIPADO DE RESCISÃO
Para que as instituições de crédito possam ter previsibilidade de encerramento dos contratos de funcionários vinculados ao ERP, é necessário realizar uma autorização de envio destes dados para a mesma. Este envio pode ser realizado de duas formas:
- Processo manual pela rescisão funcional.
- Processo em lote pelo ícone "Autorizar envio de dados da rescisão para o TOTVS Consignado".
IMPORTANTE: Em qualquer um dos processos acima, este recurso somente será liberado caso existe integração com Totvs App ativa.
| Totvs custom tabs box | ||||||||||||||
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10. TABELAS UTILIZADAS
As seguintes tabelas do RM são utilizadas nesse projeto:
- PFUNC
- PPARAM
- PCONSOPERADORAS
- PCONSIGNADOEVENTOSOPERADORA
11. LINKS ÚTEIS
- Documento Portabilidade RM
- Código de Cálculo 438
- Código de Cálculo 439
- Código de Cálculo 442
- Código de Cálculo 443
- Código de Cálculo 444
- Código de Cálculo 453
- Código de Cálculo 454
- Código de Cálculo 455
- Código de Cálculo 456
- Portal - Empréstimos
- TOTVS Consignado
- 0 - FAQ - Perguntas e Respostas
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