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1. Visão Geral
2. Exemplo de utilização
3. Tela Pontuação por combo
   1. Outras Ações / Ações relacionadas
      
4. Tela Pontuação  por combo
   1. Principais Campos e Parâmetros
      
5. Tabelas utilizadas

01. VISÃO GERAL

Programa de fidelização de clientes através de pontuação, onde o cliente acumula pontos quando formar uma combinação de produtos, depois os pontos acumulados serão resgatados como desconto em compras ou troca por produtos.

02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO

Caminho

AcruxMonitor > Cadastros > Regras de Negócios > Pontuações > Manutenção de Pontuações

Pré-Requisitos e Instruções

Ter a regra de pontuação ativa no PDV.

Ter acesso ao AcruxMonitor.

Ter um cliente cadastradoPrograma de fidelização de clientes através de pontuação, onde o cliente acumula pontos quando formar uma combinação de produtos, depois os pontos acumulados serão resgatados como desconto em compras ou troca por produtos.

Passo a passo

1) Criando uma pontuação por combo;

AcruxMonitor > Cadastros > Regras de Negócios > Manutenção de Pontuações:

Imagem 1 - Cadastro de pontuação

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#dica: A regra de pontuação do tipo "Combo" significa que o cliente irá pontuar quando houver uma combinação de produtos;

Image RemovedImage Added

Imagem 2 - Tela retaguarda

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#dica: Deve ser ativada a regra para a empresa que irá trabalhar com recurso de pontuação. Poderá ativar a mesma regra para várias empresas, sem necessidade de cadastrar uma regra para cada;

Image Modified

Imagem 6 - Ativando empresa

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#dica: Deve ser ativada a regra para o segmento da empresa. Poderá ativar a mesma regra para vários segmentos;

Image Modified

Imagem 7 - Ativando segmento

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Ao finalizar o preenchimento de todos os campos, clique no botão salvar e será adicionado uma código para a regra;

Imagem 9 - Salvar

2) Parametrizando o PDV para trabalhar com pontuação;

AcruxMonitor > Configurações > Configurações de PDVs > Regras de negócios> Pontuações:

Imagem 10  - Configurações

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Clique no botão "Salvar";

Imagem 12 - Salvar

3) Enviando configurações para os PDVs;

AcruxMonitor > Comunicações> Comandos para PDVs > Enviar configuração para PDV:

Imagem 13 - Comandos

Marcar a loja ou PDV que deseja  e enviar as configurações;

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Imagem 14 - Envio de comandos

4) Funcionamento do recurso no PDV;

Identificação do cliente para pontuação poder ser realizada pelo CPF, CNPJ ou pelo código da pessoa;

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Imagem 16 - verificando informação

5) Consultando pontuação;

AcruxMonitor > Cadastros > Regras de Negócios > Pontuações > Pontuações por Pessoa:

Imagem 17 - Caminho para consultar

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03. TELA Pontuação por combo

Outras Ações / Ações relacionadas

04. TELA Pontuação por combo

Principais Campos e Parâmetros

Não há. Card documentosInformacaoUse esse box para destacar informações relevantes e/ou de destaque.TituloIMPORTANTE!

05. TABELAS UTILIZADAS

Não há.

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