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Foi identificado que com as trocas dos pinpad o sistema não estavam conseguindo utilizar os mesmo para senhas de convênios, usuários e pessoas.
03. SOLUÇÃO
| Totvs custom tabs box |
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| tabs | Configuração sem a chave TUICCs, Configuração da chave TUICCS |
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| ids | passo1,passo2 |
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| Totvs custom tabs box items |
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| default | yes |
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| referencia | passo1 |
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Configuração sem a chave TUICCSEm virtude de uma alteração de segurança da ABECS, foi alterado o modo de criptografica das senha digitadas no pinpad e retornadas ao sistema.
Fizemos os ajustes necessários para adequação do sistema para não ocorrer mais erros.
Para utilização das novas criptografias foi feito uma rotina que precisamos das configurações abaixo:
Foi criado um parâmetro para mencionar se vamos usar a nova estrutura de criptografica, com este parâmetro igual a sim, vamos solicitar a senha, como se tivessemos fazendo um novo cadastro, como a criptografica dos novos pinpads mudam em relação aos antigos vamos precisar que digite a novamente a senha. AcruxMonitor → Configurações → Configurações de PDVs → TEF → Senha criptografada pinpad  Image Added
Lembrando que para conseguir cadastrar a senha com a nova criptografia os parâmentros Exigir cadastro senha pinpad |
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e Exigir senha pinpad, precisam estar habilitados.
Abaixo o exemplo do convênio
AcruxMonitor → Configurações → Configurações PDVs → Clientes → Convênio → Exigir cadastro senha pinpad. AcruxMonitor → Configurações → Configurações PDVs → Clientes → Convênio → Exigir senha pinpad.  Image Added
Com todos parâmetros configurados ao utilizar a rotina de solicitação de senhas no pinpad, o sistema vai assumir a nova criptografia.
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| Totvs custom tabs box items |
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| default | no |
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| referencia | passo2 |
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| Configuração da chave TUICCS Caso precise usar a chave TUICCS gerada pela Software Express Chave TUICCS vai ser fornecida pela Software Express e |
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adicionada como parâmetro para que possamos recuperar a senha do pinpad
AcruxMonitor → Configurações → Configurações PDV → TEF → Chave Tuiccs  Image Modified
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Lembrando que para conseguir cadastrar a senha com a nova criptografia o parâmentro
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Com este novo padrão de senha, não será mais possível alterar ou cadastrar a senha pela retaguarda, abaixo temos os links para alterar a senha direto no PDV.
É importante ressaltar que somente clientes que já possuem pinpads no novo padrão (3DES) é que precisam realizar a atualização. Se você não possui o novo modelo de pinpads 3DES, a atualização pode ser feita com tranquilidade no momento mais oportuno para cada operação, ou seja, não há motivo para correria caso a operação ainda esteja majoritariamente baseada nos pinpads do modelo antigo (modelo DES), pois estes continuarão funcionando normalmente com as atuais e novas versões.
É importante que o servidor de PDV e o PDV estejam na versão 22.04.003 ou superior para contemplar todos os processos. |
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Atualizar para a versão 22.04.002 003 ou superior.
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
