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SITUAÇÃO DO APOIO
Situação	Não é possível alterar a tabela de descontos no modulo SIGAAGR, e esta dando um erro. Segue anexo. THREAD ERROR ([4668], Gustavo Henrique, DESKTOP-C8ULV8R) 17/06/2021 09:34:50 erro no parâmetroFWFormGridModel: A linha 0 é inválida !!! on FWFORMGRIDMODEL:GETVALUE(FWFORMGRIDMODEL.PRX) 26/05/2021 17:04:48 line : 2597 [TOTVS build: 7.00.191205P-20201012] Called from BUILDWHERE(PROTHEUSFUNCTIONMVC.PRX) 26/05/2021 17:04:48 line : 6254 Called from FORMLOADGRID(PROTHEUSFUNCTIONMVC.PRX) 26/05/2021 17:04:48 line : 3011 Called from INIMODELO(AGRA035D.PRW) 13/05/2021 14:47:39 line : 846 Called from {\|OGRID\| INIMODELO(OGRID)}(AGRA035D.PRW) 13/05/2021 14:47:39 line : 119 Called from LOAD(FWFORMGRIDMODEL.PRX) 26/05/2021 17:04:48 line : 5258 Called from FWFORMGRIDMODEL:ACTIVATE(FWFORMGRIDMODEL.PRX) 26/05/2021 17:04:48 line : 348 Called from LOAD(FWFORMFIELDSMODEL.PRX) 26/05/2021 17:04:48 line : 2799 Called from FWFORMFIELDSMODEL:ACTIVATE(FWFORMFIELDSMODEL.PRX) 26/05/2021 17:04:48 line : 236 Called from FWFORMMODEL:ACTIVATE(FWFORMMODEL.PRX) 26/05/2021 17:04:48 line : 431 Called from MPFORMMODEL:ACTIVATE(MPFORMMODEL.PRX) 26/05/2021 17:04:48 line : 161 Called from FWFORMVIEW:ACTIVATE(FWFORMVIEW.PRW) 26/05/2021 17:04:48 line : 1515 Called from FWMVCWINDOW:SHOW(FWMVCWINDOW.PRW) 26/05/2021 17:04:48 line : 179 Called from FWMVCWINDOW:ACTIVATE(FWMVCWINDOW.PRW) 26/05/2021 17:04:48 line : 215 Called from FWVIEWEXEC:OPENVIEW(FWVIEWEXEC.PRW) 26/05/2021 17:04:48 line : 488 Called from FWFORMBROWSE:EXECUTE(FWFORMBROWSE.PRW) 26/05/2021 17:04:48 line : 1090 Called from { \|\| OSELF:EXECUTE("VIEWDEF.AGRA035D", 4, 0,"ALTERAR", 4,"","ALTERAR","", 4) }(FWFORMBROWSE.PRW) 26/05/2021 17:04:48 line : 582 Called from ::MSDIALOG:ACTIVATE Called from FWMBROWSE:ACTIVATE(FWMBROWSE.PRW) 26/05/2021 17:04:48 line : 690 Called from AGRA035D(AGRA035D.PRW) 13/05/2021 14:47:39 line : 34 Called from FWFORMBROWSE:EXECUTE(FWFORMBROWSE.PRW) 26/05/2021 17:04:48 line : 1169 Called from { \|\| OSELF:EXECUTE("AGRA035D", 3, 0,"DESCONTOS", 6,"(NNI->NNI_CODIGO)","DESCONTOS","", 6) }(FWFORMBROWSE.PRW) 26/05/2021 17:04:48 line : 582 Called from ::MSDIALOG:ACTIVATE Called from FWMBROWSE:ACTIVATE(FWMBROWSE.PRW) 26/05/2021 17:04:48 line : 690 Called from AGRA035(AGRA035.PRW) 11/11/2019 09:23:08 line : 31 Called from __EXECUTE(APLIB090.PRW) 26/05/2021 17:04:45 line : 721 Called from MDIEXECUTE(APLIB260.PRW) 26/05/2021 17:04:45 line : 908
Resultado Esperado
Requisitos do Apoio	Foi feita simulação com o patch atualizado e conforme cenário reportado pelo cliente; O cliente está com o ambiente atualizado (último patch liberado) ; O cliente realizou testes sem customizações; Foi feito acesso remoto no ambiente do cliente; Foi solicitado todos os anexos necessários para avaliação da situação (spcd250, spft800, prints de tela, vídeo, extrato de versão, client.log, XML, profiler, relatório de handles ativos etc) ; Importante: Colocar todos os anexos na análise interna da solicitação de apoio Foi feita tentativa de avaliação técnica básica com os fontes na versão do cliente (mensagem nos programas, search nos fontes, avaliação dos logs);
Simulação	O problema não acontece em nossos ambientes
Base simulação	Base interna D-1
*Versão do cliente(Release/Patch):

Informações para Situações não Simulada

Para Todas as Situações

Documento

Arquivo

Vídeo do cliente simulando a situação e demonstrando todas as rotinas executadas

View file

name	video-cliente.7z
height	250

Gerar o Logprofile do ambiente do cliente

Vídeo simulando a situação

View file

name	alterando_tab_desconto.7z
height	250

Performance

Table Filter

id	1626391676010_-1093927190

Documento	Arquivo
DBtrace do cliente
LOGprofile do cliente

Integração com outros Sistemas

Documento

Arquivo

Anexar toda e qualquer evidencia gerada pela integração, arquivos de entrada/saída

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name	Tabela de descontos (1).txt
height	250

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Informações para Situações não Simulada