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No PDV Omnishop é Omni é possível realizar o cancelamento de de Cupom Fiscal, Cancelamento do atendimento e Cancelamento de Item e Cancelamento do atendimento. Abaixo detalharemos cada tipo de cancelamento.

Cancelamento de Cupom Fiscal

Para realizar o cancelamento de um cupom fiscal, no menu principal, acesse a rotina Consultar Vendas:

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Ao acessar a rotina é possível localizar o cupom pelo número de série e número da venda, no exemplo abaixo iremos cancelar a venda de número 16, e série 826. 

Para realizar o cancelamento clique na opção "...", em seguida "Cancelar":

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da venda.

Para realizar o cancelamento clique no botão [...] , depois em Cancelar:

Ao clicar em Cancelar, será exibido uma mensagem para confirmar o cancelamento da venda, caso o cupom exibido seja o que realmente deseja cancelar, clique em Cancelar.

Ao concluir o cancelamento, será exibido a mensagem confirmando o cancelamento do cupom desejado.

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Cancelamento de Atendimento

Quando estiver realizando uma venda, no PDV Omni chamamos essa venda de "Atendimento", ao decorrer do atendimento, caso queira realizar o cancelamento, após inserir os itens no cupom, será exibido o botão Cancelar Atendimento. (Caso tenha dúvidas como realizar a venda, acesse o tutorial pelo link: Operação de Venda)

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Ao clicar em Cancelar Atendimento, será exibido uma mensagem para confirmar o cancelamento, em seguida clique em Cancelar.

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Cancelamento de Item

Quando estiver realizando uma venda, no PDV Omni chamamos essa venda de "Atendimento", ao decorrer do atendimento, caso queira realizar o cancelamento de um item, clique no ícone de lixeira, localizado à frente de item, para excluir o item do atendimento. (Caso tenha dúvidas como realizar a venda, acesse o tutorial pelo link: Operação de Venda)

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Após concluir a exclusão o PDV Omni retornará para a tela de inserção de venda sem o item excluído.