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Quando uma mensagem de integração EAI é recebida pelo produto Logix, proveniente do Protheus, está acusando a seguinte mensagem:
Aviso |
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AUTHENTICATION: USER NOT AUTHORIZED |
Isso é causado devido a chave SECURITY na seção WEBSERVICES estar configurada com o valor 1 (ativo), indicando que toda comunicação SOAP (WebServices) é obrigatório que tenha informações de autenticação de usuário e senha Logix no formato BASIC AUTHENTICATIION registrados na seção HEADER da requisição SOAP HTTP. Neste caso é necessário avaliar se estes dados estão sendo recebidos no Logix, caso contrário, ajuste a chave SECURITY=0 na seção WEBSERVICES do INI do AppServer e realize nova tentativa de integração. Se neste caso a mensagem de inconsistência de autenticação não for mais apresentada, indica que o aplicativo externo não está enviando os dados de autenticação de usuário na seção HEADER. Caberá acionar a equipe de suporte e atendimento responsável pelo aplicativo externo que está gerando a mensagem de integração EAI enviada para o produto Logix.
Painel | ||||
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Alerta de risco: |
Caso a mensagem de autenticação acima não seja emitida, mas outra mensagem de autenticação de usuário Logix seja emitida conforme abaixo:
Aviso |
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Usuário inválido ou não autorizado a acessar dados da empresa <código da empresa Protheus>. |
Esta situação foi identificada após aplicação do pacote FIX Framework 12.1.29.01 e a falha ocorre pois o produto passou a realizar a validação do código de empresa de destino Logix da mensagem, no entanto não está buscando corretamente o DE/PARA de empresa Logix correspondente a empresa/filial Protheus.
03. SOLUÇÃO
Ajuste na rotina de recebimento de mensagens de integração EAI para que processe corretamente a validação dos elementos CompanyID e BranchId. Estes elementos são BranchId que são reconhecidos como empresa e filial do aplicativo de origem da mensagem e, servem para avaliar o DE/PARA de empresa no Logix corretamente na recepção da mensagem de integração EAI.
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Não se aplica.
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