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Chave

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01. DADOS GERAIS

Produto:

Solucoes_totvs
SolucaoTOTVS Varejo Franquias e Redes

Linha de Produto:

Linhas_totvs
SegmentoDistribuição
RegionConstrução Projetos
Linha-

Segmento:

Segmentos_totvs
Segmento Varejo

Módulo:TOTVS Live PDV
Função:Quitação de divida
Ticket:
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :

DVARLIVEPDV-4263


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Falha só ocorre em lojas que possuem motor de promoção ativo, ao desativar os parâmetros do motor de promoção a quitação de dividas funciona corretamente


Passo a passo para reproduzir o problema:

Realizar quitação de divida com o motor de promoção ativo

Caminho: Funções PDV (Shift+M) > Quitação de Divida > Nome da cliente > executar busca > sistema localiza a divida > porem no pagamento é retornado valor 0


Na tela do pagamento é retornado valor 0,00 impossibilitando realizar o pagamento/;




Realizado teste no layout antigo no qual tem o mesmo problema quando o motor esta ativado:


03. SOLUÇÃO

O sistema estava indevidamente tentando obter o valor com desconto do motor de uma venda ativa.

Efetuado correção na operação de quitação de dividas, para que na tela de fechamento apresente o valor correto para pagamento.


Templatedocumentos


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