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CONTEÚDO

  1. Visão Geral
  2. Exemplo de utilização
  3. Tela Parcelamento por Bins de Cartões: Categoria e Família
    1. Outras Ações / Ações relacionadas
  4. Tela Parcelamento por Bins de Cartões: Categoria e Família
  5. Principais Campos e Parâmetros
  6. Tabelas utilizadas
  7. Tecnologias Homologadas


01. VISÃO GERAL

...

Incentivar clientes oferecendo parcelamentos diferenciados em categorias e famílias de produtos.

02.

...

Como funciona

Será definido parcelamentos diferenciados para categorias de produtos, na compra do cliente quando possuir algum produto dessa categoria, poderá parcelar de acordo com o que foi estabelecido na regra. Nesse caso o parcelamento só será permitido se o cartão estiver na faixa de bins permitidos, e o cliente identificado estiver vinculado ao parcelamento.

Passo a passo

1) Cadastrar parcelamento por categorias, bins de cartões, clientes e grupo de clientes

AcruxMonitor > Cadastros > Formas e condições de pagamentos > Parcelamentos:

Dica: O parcelamento diferenciado será cadastrado apenas no AcruxMonitor

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Tipo
Dica: Definir o tipo  “Categorias e BINs de cartões” para o parcelamento diferenciado

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Descrição
Dica: Definir uma descrição para o parcelamento

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Status
Dica: Marcar para ativo igual a “Sim” o status do parcelamento

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Período de validade
Dica: Definir um período para validade do parcelamento diferenciado. Poderá definir vários períodos para  a mesma promoção

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Adicionar BINs de cartões
Dica: Adicionar a tabela de sequência de bins de cartões que serão válidos para o parcelamento diferenciado. 

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Adicionar categorias e número de parcelas
Dica: Adicionar as categorias e o número máximo de parcelas

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Cliente
Dica: Adicionar os clientes que poderão parcelar de acordo com as famílias de produtos vinculados. 

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Grupo de cliente
Dica: Adicionar os grupos de clientes que poderão parcelar de acordo com as famílias de produtos vinculadas. 

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Empresa
Dica: Ativar o parcelamento para empresa

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...

 EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO

Caminho

Monitor> Cadastros > Formas e condições de pagamentos > Parcelamentos
Parametro > Dealer > Forma Pagamento
AcruxPDV > Configurações de teclado

Pré-Requisitos e Restrições

Forma de pagamento cadastrada
Empresa cadastrada
Cliente cadastrado
Grupo de clientes cadastrado
Família de produtos cadastrado
Bin de cartão cadastrado

Passo a Passo 

Acesse o Monitor, clique em Cadastros, selecione Formas e Condições de Pagamentos e clique em Parcelamento.

Imagem 1 - Menu Formas e Condições de PagamentosImage Added

Imagem 1 - Menu Formas e Condições de Pagamentos

Clique no botão + Cadastrar Parcelamento.

Imagem 2 - Cadastrar ParcelamentoImage Added

Imagem 2 - Cadastrar Parcelamento

Informações
iconfalse
titleCadastrar Parcelamento
Totvs custom tabs box
tabsPor Categoria e Bins de Cartões, Por Família e Bins de Cartões
ids1,2
Totvs custom tabs box items
defaultyes
referencia1

No menu Cadastro em Descrição defina o Nome do parcelamento desejado, selecione o Tipo por Categoria e Bins de Cartões e selecione a opção Sim no campo Ativo.

Imagem 3 - Menu Cadastrar ParcelamentosImage Added
Imagem 3 - Menu Cadastrar Parcelamentos

Totvs custom tabs box items
defaultno
referencia2

No menu Cadastro em Descrição defina o Nome do parcelamento desejado, selecione o Tipo por Famílias e Bins de Cartões e selecione a opção Sim no campo Ativo.

Imagem 3 - Menu Cadastrar ParcelamentosImage Added
Imagem 3 - Menu Cadastrar Parcelamentos


Clique no botão Adicionar Período, informe o período desejado e defina a hora e a data de início e término.

Em seguida, selecione a opção Sim no campo Ativo. Clique no botão Confirmar para cadastrar o período do parcelamento desejado.

Imagem 4 - Adicionar Período do ParcelamentoImage Added

Imagem 4 - Adicionar Período do Parcelamento

Clique em Regras para acessar o menu, em seguida clique no botão + Adicionar Loja.

Imagem 5 - Menu RegrasImage Added
Imagem 5 - Menu Regras

Selecione a Loja e no campo Ativo selecione a opção Sim. Depois clique em Confirmar, para vincular a loja.

Imagem 6 - Menu Adicionar LojaImage Added
Imagem 6 - Menu Adicionar Loja

No menu Regras, clique na aplicação Cliente e depois no botão + Adicionar Clientes. Os clientes poderão parcelar conforme as famílias de produtos vinculadas.

Imagem 7 - Menu ClienteImage Added
Imagem 7 - Menu Cliente

No campo Pessoa, busque e selecione o Cliente desejado, defina Sim no campo Ativo e clique em Confirmar.

Imagem 8 - Adicionar ClienteImage Added
Imagem 8 - Adicionar Cliente

No menu Regras, clique na aplicação Grupo de Cliente e depois no botão + Adicionar Grupo. Os grupos de clientes poderão parcelar conforme as famílias de produtos vinculadas.

Imagem 9 - Menu Grupo de ClientesImage Added
Imagem 9 - Menu Grupo de Clientes

No campo Grupo, busque e selecione os Grupos desejados, defina Sim no campo Ativo e clique em Confirmar.

Imagem 10 - Adicionar GrupoImage Added
Imagem 10 - Adicionar Grupo


Informações
iconfalse
titleForma de Pagamento
Totvs custom tabs box
tabsPor Categoria e Bins de Cartões, Por Família e Bins de Cartões
ids3,4
Totvs custom tabs box items
defaultyes
referencia3

No menu Regras, clique na aplicação Mais e depois clique em Bin Cartão./Categoria. Para adicionar os parcelamentos por bins de cartões e categoria.

Image Added
Imagem 11 - Menu Bin Cartão./Categoria

No menu Bin Cartão./Categoria, clique no botão + Adicionar Categoria e Bin Cartão. Selecione o Bin de Cartão e a Categoria, insira o número desejado de parcelas no campo Número Máximo de Parcelas, defina Sim no campo Ativo e clique em Confirmar.

Imagem 12 - Adicionar Categoria e Bin de CartãoImage Added
Imagem 12 - Adicionar Categoria e Bin de Cartão

Totvs custom tabs box items
defaultno
referencia4

No menu Regras, clique na aplicação Mais e depois clique em Bin Cartão./Família. Para adicionar os parcelamentos por bins de cartões e família de produtos.

Image Added
Imagem 11 - Menu Bin Cartão./Família

No menu Bin de Cartão/Família , clique no botão + Adicionar Família e Bin Cartão. Selecione o Bin de Cartão e a Família do Produto, insira o número desejado de parcelas no campo Número Máximo de Parcelas, defina Sim no campo Ativo e clique em Confirmar.

Imagem 12 - Adicionar Bin de Cartão e FamíliaImage Added
Imagem 12 - Adicionar Bin de Cartão e Família


Após preencher todas as informações necessárias do parcelamento,

...

2) Parametrização forma de pagamento

MaxParametro > Dealer > Forma Pagamento:

Dica: Para esse tipo de regra de negócio, não é necessário realizar parametrizações no PDV, apenas para a forma de pagamento

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Número máximo de parcelas
Dica: Caso trabalhe com parcelamento de compras o número de parcelas é configurado como na imagem abaixo, mas para parcelamento diferenciado será considerado o número máximo definido no cadastro da regra de negócios como vimos acima

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3) Configurações PDVs

AcruxPDV > Configurações de teclado:

Dica: Configurar uma tecla para consulta de parcelas. Para configurar uma tecla para essa função de sr pressionado as teclas Shift + Ctrl + Alt+ T

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Configurar uma tecla para função
Dica: Ao selecionar a função “Consulta parcelamento” pressionar enter e em seguida pressionar a tecla que deseja associar a função

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Salvar
Dica: Após configurar a tecla, clicar no botão “Salvar” ou pressionar F10

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4) Funcionamento do recurso no PDV

Dica: Ao registrar os produtos e consultar o parcelamento antes de finalizar, será exibido o valor dos produtos das categorias vinculadas e a quantidade de parcelas permitidas, assim o sistema mostra a segurança de não permitir parcelar produtos de categorias não vinculadas. Necessário o cliente estar vinculado a regra e ser identificando na compra.

Identificando cliente

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Registrando produtos

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Consulta de parcelamento
Dica: Ao pressionar a tecla de consulta de parcelamento será exibido o valor permitido a parcelar referente a família vinculada, ao pressionar enter na consulta será direcionado automaticamente para o pagamento, caso o bin do cartão não esteja dentro da faixa, será exibido a mensagem alertando e informando que não é possível finalizar parcelado nesse cartão

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...

clique no botão Salvar. Seguidamente em Confirmar Cadastro escolha Sim, para gerar o código do parcelamento gerado.

Imagem 13 - Confirmar Cadastro do ParcelamentoImage Added
Imagem 13 - Confirmar Cadastro do Parcelamento

Acesse o Monitor, clique em Cadastros, selecione Formas e Condições de Pagamentos e clique em Parcelamento. No campo Busca Avançada digite o Nome ou o Código do parcelamento gerado. Clique nos três pontinhos para Editar ou Duplicar, e clique em Salvar após ajuste das configurações desejadas.

Image Added

Imagem 14 - Menu Parcelamentos

Dica

O parcelamento deve ser configurado exclusivamente pelo monitor.
É possível definir condições diferenciadas para categorias de produtos, grupos e clientes. Durante a compra, o cliente pode optar pelo parcelamento conforme as regras aplicáveis à categoria do produto.
Para Categorias e Bins de Cartões, o número máximo de parcelas será o definido na regra de negócios.
Na retaguarda, o número máximo de parcelas permitido deve ser inferior ao estipulado na regra.
Os campos para grupo e cliente são opcionais, mas não podem ser vinculados simultaneamente; deve-se optar por um ou outro


Parametrização Forma de Pagamento

No menu superior clique em Dealer, e depois selecione Forma de Pagamento.

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Imagem 15 - Menu Dealer

No campo Código, insira o código da Forma de Pagamento do parcelamento cadastrado e clique em Pesquisar

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Imagem 16 - Menu Forma de Pagamento

Clique em Empresa, e no campo Status selecione a empresa vinculada ao parcelamento, em seguida clique em Atualizar

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Imagem 17 - Menu Empresas

Funcionamento do recurso no PDV
No PDV aperte as teclas CLTR + ALT + SHIFT + T  e dentro das Configurações de Teclado selecione Consulta Parcelamento, configure uma Tecla de Atalho no lado direito apertando Enter e selecionando a tecla desejada.
Clique em Salvar ou o atalho F10.

Imagem 18 - Menu de Configurações de TecladoImage Added

Imagem 18 - Menu de Configurações de Teclado

No campo Código, insira o número do produto cadastrado na regra de parcelamento e pressione Enter. Se o parcelamento for específico para um cliente, insira o CPF ou CNPJ do cliente cadastrado. Caso contrário, ignore essa etapa clicando em Não ou no X.

Imagem 19 - Tela Dados do ConsumidorImage Added

Imagem 19 - Tela Dados do Consumidor

Após registrar os produtos, utilize a Tecla de Atalho configurada para acessar e selecionar o tipo de parcelamento vinculado. O sistema exibirá automaticamente o número do parcelamento correspondente.

Imagem 20 - Tela dos Parcelamentos DisponíveisImage Added

Imagem 20 - Tela dos Parcelamentos Disponíveis

Após passar o cartão e preencher as informações solicitadas,

...

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Image Removed

Quantidade de parcelas maior que o permitido
Dica: Caso a quantidade de parcelas digitas seja maior que o permitido na regra de negócio, será exibido a mensagem abaixo

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...

selecione a opção Financiamento Administrativo para acessar a forma de pagamento cadastrada

Imagem 21 - Tela Forma de PagamentoImage Added

Imagem 21 - Tela Forma de Pagamento

Digite o Número de Parcelas desejados.

Imagem 22 - Tela de Números de ParcelasImage Added

Imagem 22 - Tela de Números de Parcelas

Se a quantidade de parcelas exceder o limite definido na regra de negócios, uma mensagem será exibida informando a restrição.

Imagem 23 - Tela de AlertaImage Added

Imagem 23 - Tela de Alerta

Digite a quantidade de Parcelas Permitidas. Se o número digitado estiver dentro dos limites estabelecidos pela regra de negócio, a finalização prosseguirá normalmente

...

. O saldo a pagar

...

será ajustado para refletir apenas os itens não incluídos no parcelamento.

Imagem 24 - Tela de SubtotalImage Added

Imagem 24 - Tela de Subtotal

Após a finalização da venda, é gerado um Cupom detalhado que contém todas as informações relevantes da transação.

Imagem 25 - Comprovante da VendaImage Added

Imagem 25 - Comprovante da Venda


03. TELA PARCELAMENTO POR CATEGORIA E BINS DE CARTÕES

Outras Ações / Ações relacionadas

AçãoDescrição
Cadastrar Forma de PagamentoCadastro de De/Para Forma de Pagamento
Cadastrar EmpresaCadastrar Empresa
Cadastrar Grupo de ClientesCadastro grupo de clientes
Cadastrar Grupo de Família de ProdutosCadastro de grupo de famílias de produtos
Cadastrar Bins de CartãoCadastro de Bins de Cartão

04. TELA PARCELAMENTO POR CATEGORIA E BINS DE CARTÕES

Principais Campos e Parâmetros

  • Não há 

05. TABELAS UTILIZADAS

  • Não há 

06. TECNOLOGIAS HOMOLOGADAS

Informações
O uso do Tipo de Produto em diferentes tecnologias não homologadas, como em Sistema Operacional, Plataforma, Navegadores e outros dispositivos, pode comprometer a segurança dos sistemas e está sujeito a situações não previstas, sem cobertura de suporte.
Tipo de produto
  • PDV
  • PDV Web
Sistema Operacional
  • Windows Desktop
  • Linux
Plataforma
  • Desktop
Navegador
  • Google Chrome
  • Internet Explorer
Utilização/Experiência
  • Aplicações Desktop em geral
  • Aplicações Web em geral

...

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Exemplo de cupom
Dica: Exemplo do cupom após finalizada a venda

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Exemplo do comprovante
Dica: Exemplo do comprovante de pagamento da venda parcelada

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