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01. DADOS GERAIS

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Caso um documento fiscal seja emitido com informações incorretas ou que a operação seja desfeita após sua emissão, é necessário o cancelamento do documento no fisco. Dessa forma na consulta de notas fiscais é necessário permitir o cancelamento documento.

03. SOLUÇÃO

Para essa configuração foi efetuado o desenvolvimento no Fiscal Cloud, para que quando emitido a nota fiscal eletrônica e a situação apresentar como Enviada (Autorizada)  ou Enviada em Contingência o botão cancelar deve estar estará habilitado.

Na rotina: Fiscal Cloud > Documento Fiscal > NFe após emitir a Nota Fiscal Eletrônica e a situação apresentar Enviada (Autorizada) ou Enviada em Contingência é possível cancelar documento:

Caso a NF-e consta com a situação Erro, então o botão cancelar vai estar desabilitado.

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Após clicar em cancelar é necessário informar uma justificativa com no mínimo 15 e no máximo 255 caracteres :

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Se a opção de cancelar Se o botão não estiver aparecendo, é necessário que seja configurado na rotina:  Fiscal Cloud > Image Modified > Perfis de segurança, editar o perfil que esta vinculado com o usuário que esta sendo utilizado, e insira a opção: "NF-e: Cancelar":

Após salvar é necessário realizar o login novamente.

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Para saber qual o perfil esta vinculado com o ao usuário, no Fiscal Cloud > Cadastros > Usuário > Filtra o usuário que deseja, no campo tipo de usuário é o perfil que esta vinculado:

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04. DEMAIS INFORMAÇÕES

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05. ASSUNTOS RELACIONADOS

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