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Para utilizar esta funcionalidade, acesse o cadastro de Motivos de Manutenção (TECA530) e inclua um registro com o tipo "09 - Compensação":

Image Added


Acesse a Mesa Operacional (TECA190D) e selecione o atende. Selecione o dia que o atendente deixará de trabalhar:

Image Added


Na seção inferior, selecione o tipo Compensação:


Image Added


Ao confirmar a operação (clicando em Image Added), o sistema deve apresentar uma tela que possibilita o usuário selecionar qual dia o atendente precisará trabalhar para compensar o dia selecionado anteriormente:

Image Added


Informe um correspondente para todas as datas e Confirme a operação. O sistema deve marcar os dias selecionados como "Compensados" (não trabalhados) e deve inserir novos dias para o atendente:

Image Added


Ao enviar as marcações para o ponto, verifique que o sistema alterou o "Tipo do dia" do dia compensando para "Não trabalhado". O novo dia gerado possui o "Tipo do dia" como trabalhando:

Image Added


Para utilizar esta funcionalidade, alguns requisitos são necessários:

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  • Valor '09' inserido na tabela genérica 'I5':
CampoValor
X5_TABELAI5
X5_CHAVE09
X5_DESCRICompensação
  • Campo ABR_COMPEN criado na base de dados:

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