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Índice
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Falando de tentativas de acesso com falha...

...

Este relatório apresenta as tentativas de acesso sem sucesso ao contexto da empresa no Identity. Uma tentativa de acesso é considerada sem sucesso quando o endereço de e-mail e/ou a senha preenchidos no login são inválidos.

Nota

O relatório de tentativa de acesso com falha considera apenas a etapa de autenticação via e-mail e senha. Validações adicionais, como CAPTCHA e token MFA, não são consideradas ao definir uma tentativa de acesso como falha.


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Âncora
acessar_relatorio
acessar_relatorio

Acessar relatório

...

01. Acionar o menu Métricas Relatórios.

02. Selecionar Relatórios.03. No quadro Tentativas de acesso com falha, acionar o botão Visualizar.

Painel
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O relatório de tentativas de acesso com falha será apresentado, trazendo por padrão os dados registrados nos últimos 30 dias. Para alterar os resultados apresentados, é necessário revisar os filtros.


Filtrar registros

...

01. Abrir o relatório conforme os passos do item Acessar relatório.

02. Acionar a opção Filtrar.

...

Painel
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Os filtros disponíveis são:

Data
A data e a hora de início e de fim que devem ser consideradas na consulta (horário de Brasília).

Endereço de IP
Registros relacionados a um endereço IP específico.

Usuário
Registros relacionados a um usuário informando o nome ou e-mail.

04. Acionar Filtrar.


Exportar relatório

...

01. Abrir o relatório conforme os passos do item Acessar relatório.

02. Acionar a opção Exportar.

...

Painel
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Serão exportados em um arquivo CSV os registros exibidos na página no momento em que o botão Exportar é acionado. Um link com validade de 48 horas será enviado ao endereço de e-mail do administrador que solicitou o relatório para que seja feito o download do arquivo exportado.

Para importar os dados do relatório para o Microsoft Excel, consulte essa documentação.



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