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15649-FAQ - 15.649 - Como proceder quando o usuário não consegue incluir um pedido na tela Pedido de Venda do Agent, pois a opç
15649-FAQ - 15.649 - Como proceder quando o usuário não consegue incluir um pedido na tela Pedido de Venda do Agent, pois a opç

FAQ: 15649-FAQ - 15.649 - Como proceder quando o usuário não consegue incluir um pedido na tela Pedido de Venda do Agent, pois a opç
Produto:Datasul
Ambiente:
Versão:1
Sintoma
15649-FAQ - 15.649 - Como proceder quando o usuário não consegue incluir um pedido na tela Pedido de Venda do Agent, pois a opção incluir do menu suspenso aparece desabilitada?
Causa
FAQ - 15.649 - Como proceder quando o usuário não consegue incluir um pedido na tela Pedido de Venda do Agent, pois a opção incluir do menu suspenso aparece desabilitada?
Solução
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FAQ 15.649 - Como proceder quando o usuário não consegue incluir um pedido na tela Pedido de Venda do Agent, pois a opção incluir do menu suspenso aparece desabilitada?

RESPOSTA: Este usuário provavelmente não está associado ao status "Proposta".

Neste caso, deve-se acessar o Tools, menu Pedido, sub-menu Grupo/Usuário por Status de Pedido e associar o usuário no processo PEDIDO e status COTAÇÃO que é o status correspondente à proposta.