Composition Setup |
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FAQ: 56798-Integração do Laboratório e Imagem com o Personal Web
Sintoma 56798-Integração do Laboratório e Imagem com o Personal Web Causa Integração do Laboratório e Imagem com o Personal Web Solução TOTVS Saúde Sorocaba - Produto UNICOO - Módulo HIS-IAS Módulos: LA e IM
Integração do laboratório e imagem com o personal web Situação: ao clicar no botão serviços adicional foi exibida a mensagens “Não foi possível conectar ao personalmed Web. Tente novamente em alguns minutos”
Causas possíveis: Verificar se as configurações nos arquivos INTEGRAÇÃOGENS. INI estão corretas. Verificar se existe Exceção no IE para os endereços informados nos parâmetros URLHOSPITALAR e WEBSERVICE do arquivo Integraçãogens. INI. No browser IE acessar Ferramentas>Opções da Internet>aba conexões> botão Configurações da LAN>botão avançado
. Verificar se existe um Net Framework 3.5 SP1 através do link fornecido no documento de orientação. Para a instalação será necessário o acesso á internet.
Módulos: LA e IM Integração do laboratório e imagem com o personal web Situação: após clicar no botão serviços adicional foi exibida a seguintes mensagens “Não foi possível executar esta operação. Tente novamente após alguns instantes, caso permaneça indisponível entre em contato com o administrado de sistemas”.
Casos possíveis: O boletim de atendimento, por alguns motivos, pode não estar integrado. Módulos: LA e IM
Integração do laboratório e imagem com o personal web Situação: Após o acesso a interface da Gestão hospitalar por meio do botão serviços adicionais ao lançar despesas, alterar quantidade das despesas já lançadas ou excluir despesas a pagina não é atualizada para verificar as alterações é necessário fechar a tela e abri-la novamente.
Causas Possíveis:
É uma questão de configuração do browser. No Internet Explorer acesse: Ferramentas > Opções da Internet > Aba “Geral” > Grupo de Informações “Arquivos de Internet Temporários” > Configurações> Selecione a opção "Verificar se há versões mais atualizadas das páginas armazenadas: A cada visita á página ". Configurações para IE6 ou Superior. |