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FAQ: EPM003 - Tipos de treinamento
Causa: Orientação sobre os tipos de treinamentos existentes e seus respectivos cadastros.
Solução:
Antes de incluir um novo treinamento, precisa-se definir qual o tipo dele. As opções disponíveis são: 01 - Assíncrono: este tipo de treinamento não possuiu instrutores e sessões (turmas), cada aluno pode iniciar em uma data diferente, valendo a quantidade de dias definido na terceira etapa do cadastro do treinamento. 02 - Prova: esse treinamento é apenas uma prova, podendo ser utilizada como certificação de seções.
03 - Presencial: esse treinamento serve para a necessidade de ter uma ou mais reuniões presenciais, podendo ser cadastrado o aproveitamento dos alunos manualmente e é possível associar instrutores internos e externos, relacionando com o centro de custo e recursos.
Permite cadastrar os dados do treinamento: código, título, situação, local, servidor de conteúdo, se deve ou não "exibir no catálogo mesmo quando não houver sessão", workflow de matrícula, permissões e Scorm.
04 - Síncrono: o treinamento do tipo Síncrono é realizado totalmente, ou seja, 100% via web, portanto, deve possuir no mínimo uma sessão (turma) e reunião cadastrada. 05 - E-learning: treinamento parecido com o assíncrono, mas necessita de sessão criada para estar disponível para matrícula e possível tutor, ou seja, os alunos podem cursar o horário que desejarem, mas todos iniciam e terminam na data estipulada da turma. Em caso de divergências neste processo, por gentileza, abrir um chamado no suporte Produto EPM, Rotina ou processo Padrão, enviando as seguintes informações: - Detalhamento do processo realizado e qual tipo de treinamento que está apresentando inconsistência.
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