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VALIDAR PERMISSÃO DE ACESSO - INCLUIR AGENDA NA ROTINA 1906
Informações Gerais
Linha de Produto: | PC Sistemas | ||||||||||||
Segmento Executor: | D&L | ||||||||||||
Módulo: | 19 - CRM | ||||||||||||
Rotina: |
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Chamado/Ticket: | 0.040589.2014 (HIS.00674.2017) | ||||||||||||
Tabelas | 560 - Criação/Exclusão Permissão de Acesso (rotina 530) 530 32 - Não permitir acesso ao botão Incluir Agenda | ||||||||||||
País: | ( X ) Brasil ( ) Argentina ( ) México ( ) Chile ( ) Paraguai ( ) Equador ( ) USA ( ) Colômbia ( ) Outro _____________. | ||||||||||||
Versão: | Rotina 560 - V. 28.03 Rotina 1906 - V. 28.03 |
Objetivo
<Nesta etapa informar o objetivo da especificação do requisito, ou seja, o que a funcionalidade deve fazer - Detalhamento do Epic. Exemplo: Permitir que o usuário defina o percentual mínimo em espécie (dinheiro), a referência mínima para cálculo dos débitos do aluno e o período de validade do parâmetro de negociação>.
Criada permissão de acesso 32 - Não permitir acesso ao botão Incluir Agenda da rotina 530 - Permitir Acesso a Rotina. Caso a permissão informada estema marcada o botão Incluir Agenda da rotina 1906 - Iniciar Atendimento, permanece desabilitado.
Definição da Regra de Negócio
Rotina | Tipo de Operação | Opção de Menu | Regras de Negócio |
530 - Permitir Acesso a Rotina | Alteração | Menu do WinThor -> 530 | - Criar Nova permissão de acesso. |
1906 - Iniciar Atendimento | Envolvida | Menu do WinThor -> 1906 | - Validar permissão de acesso da rotina 530. |
Rotina 530 - Permitir Acesso a Rotina
1. Ser criado Criar uma nova permissão de acesso na rotina 1906 para o botão Incluir Agenda;
1.1 O valor default da nova permissão deverá ser Marcada.
Rotina 1906 - Iniciar Atendimento
1. Passar a validar a nova permissão de acesso criada acima (Rotina 530, critério 1);
1.1 Caso o usuário tenha permissão de acesso na rotina 530 para incluir agenda o botão Incluir Agenda, da rotina 1906, deverá permanecer habilitado;
1.2 Caso o usuário não tenha permissão de acesso na rotina 530 para incluir agenda, o botão Incluir Agenda na rotina 1906 deverá permanecer desabilitado.
Procedimento para Configuração
1. Acesse a rotina 560 na versão indicada acima ou superior e atualize a tabela Criação/Exclusão Permissão de Acesso (Rotina 530);
2. Acesse a rotina 530 e marque conforme necessidade a permissão 32 - Não permitir acesso ao botão Incluir Agenda, opção rotina 1906;
2. Acesse a rotina 1906 na verão indicada acima ou superior.
Aviso |
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Procedimento para Utilização
Observação: para este exemplo a permissão 32 - Não permitir acesso ao botão Incluir Agenda da rotina 530 está marcada.
1. Acesse a rotina 1906, informe conforme necessidade os campos e filtros de pesquisa da tela Dados para Consulta;
2 . Clique o botão Pesquisar;
3. Selecione o cliente desejado na planilha e clique o botão Avançar;
4. Note na tela CRM que o botão Incluir Agenda permanece desabilitado conforme imagem abaixo:
Regras Gerais:
- Caso a permissão 32 - Não permitir acesso ao botão Incluir Agenda da rotina 530 esteja Desmarcada e o usuário/operador do sistema tenha acesso a rotina 1912 - Incluir Agenda o botão Incluir Agenda permanecerá habilitado;
- Caso a permissão 32 da rotina 530 Não esteja marcada e o usuário não tenha permissão de acesso a rotina 1912. O sistema não habilita o botão de Incluir Agenda. A permissão 32 da rotina 530 estando marcada e o usuário/operador tem permissão de acesso a rotina 1912.O sistema não habilita o botão de Incluir Agenda;
- As permissões acima informadas, somente serão validadas caso parâmetro o 3797 - Verificar permissão do usuário ao executar outras rotinas no atendimento de Call Center da rotina 132 - Parâmetros da Presidência estiver marcado Sim. Caso contrário, se o parâmetro 3797 estiver marcado como Não, o sistema sempre habilita o botão incluir indiferente das regras acima descritas.
HTML |
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