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Controle de Entrada e Saída de Paciente e Visitantes
Características do Requisito
Linha de Produto: | RM | ||||||||||||||||||||||
Segmento: | Saúde | ||||||||||||||||||||||
Módulo: | TOTVS Gestão Hospitalar | ||||||||||||||||||||||
Rotina: |
| ||||||||||||||||||||||
Cadastros Iniciais: | Cartão de Visitante / Entrada e Saída, Tipo Visitante / Entrada e Saída, Motivo Saída Sem Realizar Exames | ||||||||||||||||||||||
Parâmetro(s): | Parâmetros Gerais/ Aba Registro e Controle III
Parâmetros por Estação de Trabalho
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Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado): | SAUHRM02-847 | ||||||||||||||||||||||
País(es): | Brasil | ||||||||||||||||||||||
Banco(s) de Dados: | SQL SERVER® e ORACLE® | ||||||||||||||||||||||
Tabelas Utilizadas: | SZCARTAOVISITANTE SZMOTIVOSAIDA SZMOTIVOSAIDA SZVISITANTE SZLOGVISITANTE SZLOGVISITANTE | ||||||||||||||||||||||
Sistema(s) Operacional(is): | Windows® |
Descrição
Escreva aqui a descrição da nova implementação ou melhoria.
Importante
(Apenas para Microsiga Protheus, versões anteriores à versão 12)
Antes de executar o compatibilizador informe o nome do compatibilizador é imprescindível:
- Realizar o backup da base de dados do produto que será executado o compatibilizador (diretório PROTHEUS_DATA\DATA, se versão 10, ou \PROTHEUS11_DATA\DATA, se versão 11) e dos dicionários de dados SXs (diretório PROTHEUS_DATA_SYSTEM, se versão 10, ou \PROTHEUS11_DATA\SYSTEM, se versão 11).
- Os diretórios acima mencionados correspondem à instalação padrão do Protheus, portanto, devem ser alterados conforme o produto instalado na empresa.
- Essa rotina deve ser executada em modo exclusivo, ou seja, nenhum usuário deve estar utilizando o sistema.
- Se os dicionários de dados possuírem índices personalizados (criados pelo usuário), antes de executar o compatibilizador, certifique-se de que estão identificados pelo nickname. Caso o compatibilizador necessite criar índices, irá adicioná-los a partir da ordem original instalada pelo Protheus, o que poderá sobrescrever índices personalizados, caso não estejam identificados pelo nickname.
- O compatibilizador deve ser executado com a Integridade Referencial desativada*.
Atenção O procedimento a seguir deve ser realizado por um profissional qualificado como Administrador de Banco de Dados (DBA) ou equivalente! A ativação indevida da Integridade Referencial pode alterar drasticamente o relacionamento entre tabelas no banco de dados. Portanto, antes de utilizá-la, observe atentamente os procedimentos a seguir:
Contate o Help Desk Framework EM CASO DE DÚVIDAS! |
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- Em Microsiga Protheus TOTVS Smart Client (se versão 10), digite o nome do compatibilizador no campo Programa Inicial. Descreva se o compatibilizador deve ter uma data específica ou superior para que a atualização nos dicionários seja efetuada corretamente. Importante: Para a correta atualização do dicionário de dados, certifique-se que a data do compatibilizador seja igual ou superior a ___/___/____.
- Clique em OK para continuar.
- Após a confirmação é exibida uma tela para a seleção da empresa em que o dicionário de dados será modificado ou é apresentada a janela para seleção do compatibilizador. Selecione o programa xxxx().
- Ao confirmar é exibida uma mensagem de advertência sobre o backup e a necessidade de sua execução em modo exclusivo.
- Clique em Processar para iniciar o processamento. O primeiro passo da execução é a preparação dos arquivos.
É apresentada uma mensagem explicativa na tela. - Em seguida, é exibida a janela Atualização concluída com o histórico (log) de todas as atualizações processadas. Nesse log de atualização são apresentados somente os campos atualizados pelo programa. O compatibilizador cria os campos que ainda não existem no dicionário de dados.
- Clique em Gravar para salvar o histórico (log) apresentado.
- Clique em OK para encerrar o processamento.
- Clique em Processar para iniciar o processamento. O primeiro passo da execução é a preparação dos arquivos.
Descreva se há algum procedimento necessário após a aplicação do compatibilizador.
Procedimento para Implantação
O sistema é atualizado logo após a aplicação do pacote de atualizações (Patch) deste chamado.
- Aplique o patch do chamado e execute uma vez a rotina Informe o nome da rotina.
- No módulo informe o nome do módulo acesse informe o caminho e verifique que o parâmetro informe o nome do parâmetro é criado conforme especificações abaixo:
Nome da Variável: | Informe o Nome da Variável |
Tipo: | Informe o Tipo |
Descrição: | Informe a Descrição |
Valor Padrão: | Informe o Valor Padrão |
Atualizações do Compatibilizador
(Apenas para Microsiga Protheus, versões anteriores à versão 12)
- Criação ou Alteração de Perguntas no arquivo SX1 – Cadastro de Perguntes:
Pergunte | (X1_PERGUNT) |
Nome |
|
Grupo | (X1_GRUPO) |
Ordem | (X1_ORDEM) |
Tipo | (X1_TIPO) |
Tamanho | (X1_TAMANHO) |
2. Criação ou Alteração de tabela no arquivo SX2– Tabelas:
Chave | Nome | Modo | PYME |
B04 (X2_CHAVE) | Dente/Região (X2_NOME) | C (X2_MODO) | N (X2_PYME) |
3. Criação ou Alteração de Tabelas Genéricas no arquivo SX5 – Tabelas Genéricas:
Chave | Ex.: AR |
Descrição | Ex.: Tabela de IR de Aplicações Financeiras |
4. Criação ou Alteração (mantenha somente a instrução correspondente) de Campos no arquivo SX3 – Campos:
- Tabela BGD - Prod x Cob x Proc x Co-Part:
Campo | (X3_CAMPO) |
Tipo | (X3_TIPO) |
Tamanho | (X3_TAMANHO) |
Decimal | (X3_DECIMAL) |
Formato | (X3_PICTURE) |
Título | (X3_TITULO) |
Descrição | (X3_DESCRIC) |
Nível | (X3_NÍVEL) |
Usado | (X3_USADO) Informe Sim ou Não |
Obrigatório | (X3_OBRIGAT) Informe Sim ou Não |
Browse | (X3_BROWSE) Informe Sim ou Não |
Opções | (X3_CBOX) |
When | (X3_WHEN) |
Relação | (X3_RELACAO) |
Val. Sistema | (X3_VALID) |
Help | Descreva o conteúdo informado para Help de Campo no ATUSX |
Importante:
O tamanho dos campos que possuem grupo pode variar conforme ambiente em uso.
5. Criação ou Alteração de Consulta Padrão no arquivo SXB – Consulta Padrão:
- Pesquisa B05PLS:
Alias | (XB_ALIAS) |
Tipo | (XB_TIPO) |
Sequência | (XB_SEQ) |
Coluna | (XB_COLUNA) |
Descrição | (XB_DESCRI) |
Contém | (XB_CONTEM) |
6. Criação ou Alteração de Índices no arquivo SIX – Índices:
Índice | AA1 |
Ordem | 6 |
Chave | AA1_FILIAL+AA1_CODVEN |
Descrição | Cod. Vendedor |
Proprietário | S |
7. Criação ou Alteração de Parâmetros no arquivo SX6 – Parâmetros:
Nome da Variável | (X6_VAR) |
Tipo | (X6_TIPO) |
Descrição | (X6_DESCRIC + X6_DESC1 + X6_DESC2) |
Valor Padrão | (X6_CONTEUD) |
8. Criação ou Alteração (mantenha somente a instrução correspondente) de Gatilhos no arquivo SX7 – Gatilhos:
- Tabela BD5 – Contas Médicas:
Campo | Informe o conteúdo do (X7_CAMPO) |
Sequência | Informe o conteúdo do (X7_SEQUENC) |
Campo Domínio | Informe o conteúdo do (X7_CDOMIN) |
Tipo | Informe o conteúdo do (X7_TIPO) |
Regra | Informe o conteúdo do (X7_REGRA) |
Posiciona? | Informe o conteúdo do (X7_SEEK) |
Chave | Informe o conteúdo do (X7_CHAVE) |
Condição | Informe o conteúdo do (X7_CONDIC) |
Proprietário | Informe o conteúdo do (X7_PROPRI) |
Procedimento para Configuração
(Estes procedimentos devem ser feitos quando for necessário configurar parâmetros e/ou rotinas no menu).
CONFIGURAÇÃO DE PARÂMETROS
- No Configurador (SIGACFG), acesse Ambientes/Cadastros/Parâmetros (CFGX017). Crie/configure (mantenha somente a instrução correspondente) o(s) parâmetro(s) a seguir:
(É necessário criar uma tabela para cada parâmetro descrito no item Parâmetro(s), da tabela Características do Requisito)
Itens/Pastas | Descrição |
Nome: |
|
Tipo: | Informe o Tipo do parâmetro |
Cont. Por.: | Informe o Conteúdo padrão |
Descrição: |
|
CONFIGURAÇÃO DE MENUS
2. No Configurador (SIGACFG), acesse Ambientes/Cadastro/Menu (CFGX013). Informe a nova opção de menu do informe o nome do módulo, conforme instruções a seguir:
Menu | Informe o Menu em que estará localizada a rotina |
Submenu | Informe o Submenu em que estará localizada a rotina |
Nome da Rotina | Informe o Título da rotina |
Programa | Informe o Fonte da rotina |
Módulo | Informe o Nome do(s) produto(s) a ser utilizado ou “Todos” |
Tipo | Informe a Função |
Procedimento para Utilização
- Descreva os procedimentos, passo a passo (caso de uso), que serão realizados pelos usuários para que a melhoria seja visualizada identificando as seguintes informações:
- Localização da rotina no menu;
- Localização dos novos campos e/ou perguntas e respectivas pastas de cadastro que são visualizadas pelo usuário;
- Caso seja necessário ter algum cadastro feito previamente, faça uma observação.
Exemplo:
1. No Plano de Saúde (SIGAPLS), acesse Atualizações / Produto Saúde / Produto Saúde (PLSA800).
O sistema apresenta a janela de produtos cadastrados.
2. Posicione o cursor em um produto e clique em Alterar.
3. Na pasta Cobertura/Carências selecione a subpasta Tipo de Prestador.
4. Dê duplo clique no campo TP Prestador (BCW_TIPPRE).
O sistema apresenta a janela Tipo de Prestador – Coparticipação – Alterar.
5. Informe os dados conforme orientação do help de campo e observe o preenchimento do novo campo:
Som. p/Compra (BCW_SOMCOM): selecione Sim para indicar se a coparticipação cadastrada será válida somente para efeito de compra de procedimentos ou Não, caso contrário.
6. Confira os dados e confirme.
Vídeo
- Vídeo hospedado no youtube e inserido no template por meio da macro Widget Connector.
** Canal do youtube e software de vídeoem definição.
Título do Vídeo: | Disponibilizado pelo Marketing. |
Introdução: | Disponibilizado pelo Marketing. |
Passo a Passo: | Capturar diretamente do sistema. |
Finalização: | Disponibilizado pelo Marketing. |
A partir dessa implementação é possível:
- Associar o cartão de acesso a um atendimento.
- Controlar a permanência do paciente dentro da instituição.
Procedimento para Implantação
Antes de executar a atualização é recomendável realizar o backup do banco de dados bem como dos arquivos do Sistema(executáveis, dlls e arquivos de configuração):
Realizar a atualização antes no ambiente de homologação e, posterior a devida validação, no ambiente de produção.
O Patch 12.1.17 [BIBLIOTECA RM e TOTVS RM PORTAL] e 12.1.17.1 [TOTVS Gestão Hospitalar], disponíveis na Central de Download do Portal do Cliente.
Para acesso siga as instruções abaixo:
1. Acesse a Central de Download em www.totvs.com/suporte.
2. Faça o login, com seu E-mail e Senha.
3. Na barra de menu superior, clique em DOWNLOAD.
4. No boxe Central de Downloads aplique os filtros:
a. Linha: RM
b. Versão: RM 12.1.17
c. Tipo: Patch
Pronto! Todos os instaladores correspondentes do filtro aplicado no passo 4 serão disponibilizados para download.
Para iniciar o download do arquivo, clique na figura com uma seta para baixo localizada na primeira coluna da grid. Escolha o método mais apropriado de download e salve o arquivo na pasta desejada.
Importante: Caso algum produto não tenha sido exibido no filtro acima, entende-se que não houve demanda de atualização para essa versão.
Dica: Para facilitar na busca do arquivo, utiliza-se o campo "Filtro" da grid de download, digitando o nome do arquivo ou parte do mesmo para pesquisa/download.
Procedimento para Configuração
CONFIGURAÇÃO DE PARÂMETROS
No menu Opções/Parâmetros/Parâmetros Gerais, acesse a aba Registro e Controle III.
Configure os parâmetros:
- Associa Atendimento ao Nº Cartão Visitante: No registro de atendimento será possível associar o Cartão de Visitante / Entrada e Saída.
- Não associar Leito ao Número de Cartão Visitante: No cadastro de Cartão de Visitante / Entrada e Saída não será obrigatório associar um leito.
- Dar preferência p/ Cartão Pré Definido: No controle de Entrada e Saída de Visitantes e Pacientes, ao dar entrada, será alertando a disponibilidade de cartões pré-cadastrados.
- Tipo Visitante Default: No controle de Entrada e Saída de Visitantes e Pacientes, ao dar entrada, o tipo de visitante será preenchido automaticamente.
- Acesse Opções/Parâmetros/Parâmetros/Parâmetros por Estação de Trabalho.
Configure o setor default.No controle de Entrada e Saída de Visitantes e Pacientes, ao dar entrada, o setor será preenchido automaticamente.
Procedimento para Utilização
Cadastro de Motivo Saída Sem Realizar Exames
- No menu Cadastros/Registro e Controle/Visitante/Motivo Saída Sem Realizar Exames, cadastre os motivos para permitir um paciente sair sem realizar exames agendados.
- Clique em OK.
Cadastro de Cartão de Visitante
No menu Cadastros/Registro e Controle/ Visitantes / Entrada e Saída /Cartão de Visitante / Entrada e Saída, cadastre ou edite um cartão.
Informações title Observações Ao marcar o parâmetro Não Associar Leito ao Número de Cartão Visitante, não será obrigatório vincular um leito ao cartão criado.
- Cartão pré-cadastrado com numeração manual
- Cartão com numeração gerada com dígito verificador.
- Cartão pré-cadastrado com numeração manual
- Clique em OK.
Incluir novo visitantes - Outros Setores
- No menu Atendimento/ Controle de Entrada e Saída acesse Incluir novo visitantes - Outros Setores.
- Processo de Entrada de Visitante e Outros
- Utilizando um cartão pré-cadastrado (cartão exemplo: 0010203040505, cadastrado previamente).
- Preencha o Número do Cartão / Clique no botão
(Inserir)
Preencha todos os dados para realizar a entrada
Informações title Observações Caso o parâmetro de estação de trabalho Setor Default esteja marcado, o sistema automaticamente preencherá o campo Setor.
Caso o parâmetro Tipo Visitante Default esteja marcado, o sistema automaticamente preencherá o campo Tipo de Visitante.
- A entrada será realizada
- Preencha o Número do Cartão / Clique no botão
Gerando o número do cartão (etiqueta) no momento da entrada
Informações title Observações Quando o parâmetro Dar preferência p/ Cartão Pré Definido está marcado e não preenchemos o número do cartão e ainda há cartões pré-cadastrados disponíveis, a seguinte mensagem é apresentada:
Desta forma o usuário é informado que ele pode utilizar cartões pré-cadastrados, caso deseje, sem a necessidade de gerar um novo cartão (etiqueta).
Para a sequência desta demonstração utilizaremos a opção Não.
Clique no botão
(Inserir) sem preencher o número do cartão
Preencha todos os dados para realizar a entrada / Clique no Botão Gerar
- A entrada será realizada
- Utilizando um cartão pré-cadastrado (cartão exemplo: 0010203040505, cadastrado previamente).
Consultar visitante com cartão já cadastrado
- Para consultar visitante com a entrada já realizada, dê duplo clique na grid que lista os visitantes.
Os dados da entrada serão apresentados
Vínculo do cartão ao Registro de Atendimento Externo.
- Para vincular um cartão e visitante a um Atendimento acesse Atendimento/Pronto Atendimento Ambulatorio/ Registro de Atendimento Externos.
Pesquise e/ou crie um atendimento.
Informações title Observações Quando o parâmetro Associa Atendimento ao Nº Cartão Visitante não está marcado os seguintes campos não devem ser exibidos no Registro de Atendimento Externo
Mesmo com o parâmetro marcado, o usuário não é obrigado a associar um cartão a um registro de atendimento.
- Vinculando um Cartão de Visitante / Entrada e Saída ao Registro de Atendimento Externo
- O paciente já possui um cartão (Entrada já foi realizada no Controle de Entrada e Saída)
- Preencha o número do cartão / Botão Associar Cartão Visitante / Registre o paciente para salvar as alterações
O cartão estará associado
Informações title Observações Caso o número do cartão seja inválido e/ou não esteja associado aos dados do Registro de Atendimento Externo, a seguinte mensagem de erro será apresentada:
Número inválido
Cartão associado à outro paciente
- Preencha o número do cartão / Botão Associar Cartão Visitante / Registre o paciente para salvar as alterações
O paciente não possui um cartão (Entrada não foi realizada no Controle de Entrada e Saída)
- Clique no botão Associar Cartão Visitante sem preencher o número do cartão
- Caso a entrada do visitante tenha sido realizada no Controle de Entrada e Saída o sistema resgatará o número do cartão automaticamente
- Caso a entrada do visitante não tenha sido realizada no Controle de Entrada e Saída o sistema apresenta a seguinte mensagem
Escolhendo a opção sim a tela de entrada de visitante é apresentada / Botão gerar
- O número do cartão (etiqueta) será associado ao registro de atendimento / Botão Registra para salvar a associação.
- A entrada do visitante já estará no Controle de Entrada e Saída
- Caso a entrada do visitante tenha sido realizada no Controle de Entrada e Saída o sistema resgatará o número do cartão automaticamente
- Clique no botão Associar Cartão Visitante sem preencher o número do cartão
- O paciente já possui um cartão (Entrada já foi realizada no Controle de Entrada e Saída)
Saída do Visitante com exames a serem realizados
- Selecione um visitante/paciente na lista do Controle de Entrada e Saída ou digite o número do cartão / Botão
(remover)
O sistema apresentará a lista de exames pendentes deste visitante/paciente
Informações title Observações Se o processo de saída for realizado, mesmo com os exames pendentes, o campo Motivo Saída deverá ser preenchido.
O processo de saída poderá ser revertido, conforme orientações a seguir.
Informações title IMPORTANTE Os exames pendentes listados, levam em consideração o Status do Atendimento na Classificação de Risco, do Painel de Eletivos. As demais formas de solicitação de exame (ex.: via Registro de Atendimento diretamente) não são consideradas.
Reversão da Saída
- Caso seja necessário realizar a reversão da saída de um cartão, acesse Atendimento/Controle de Entrada e Saída
- Selecione um visitante/paciente na lista do Controle de Entrada e Saída / Botão Reverter Saída
- Preencha a justificativa da reversão
- A saída é revertida
Ponto de Entrada
Descrição: | Informe o Menu em que estará localizada a rotina | ||||||||||||||||
Localização: | Informe o Submenu em que estará localizada a rotina | ||||||||||||||||
Eventos: | Informe o Título da rotina | ||||||||||||||||
Programa Fonte: | Informe o Fonte da rotina | ||||||||||||||||
Função: | Informe o Nome do(s) produto(s) a ser utilizado ou “Todos” | ||||||||||||||||
Retorno: |
|
Exemplo:
#Include 'Protheus.ch'
User Function CN120ALT()
Local aCab:= PARAMIXB[1]
Local cTipo:= PARAMIXB[2]
If cTipo == '1'
aCab[4][2]:= 'NF' //Validações do usuário
EndIf
Return aCab