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  • Mensagem: O cliente cartão não pode ser Consumidor Final - Como resolver?

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Isso ocorre porque, os Layouts enviados pelas operadoras vem com o cadastro das Administradoras de cartão (Operadora de Cartão). Então o cadastro da operadora de cartão deve está correto na rotina 302. Para resolver essa situação, siga abaixo;

1) Acesse a rotina 302

2) Em pesquisar digite o código de cliente (operadora de cartão).

3) Acesse os dados do cliente nessa rotina.

4) Procure o campo Consumidor Final e informe Não.

Ao tentar baixar um título na rotina 1503 - Baixar Automaticamente Vendas por Cartão e se deparar com a mensagem "O cliente cartão não pode ser Consumidor Final" significa que o cliente informado no cadastro da cobrança para a bandeira do cartão, na rotina 522 - Cadastrar Tipo de Cobrança, aba Cartão de Crédito, está cadastrado como consumidor final na rotina 302 - Cadastrar Cliente. 

Para resolver e corrigir o cadastro da operadora de cartão, realize os procedimentos abaixo:

 

1) Na rotina 302, clique Manutenção de registro;

2) Informe o código de Cliente (operadora de cartão) e clique Pesquisar;

3) Selecione o cliente na planilha e clique duas vezes com o mouse sobre ele;

4) Na seção 7.2 - Opções, no campo Consumidor Final **, informe Não(N);

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5) Clique Salvar,

6) Em seguida, refaça normalmente o processo desejado na rotina 1503.

 

 

 

 5) Refaça o processo na rotina 1503.